Condiciones de Usos

Al usar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones completos publicados en nuestro sitio web.

Estos términos y condiciones se aplican a la relación comercial entre el Cliente y el Editor (como se identifica más adelante), que surgen del Cliente que solicita al Editor que proporcione ciertos servicios corporativos y de gestión. Cualquier pedido realizado en cualquiera de nuestras oficinas, por Internet o por cualquier otro medio, constituirá un acuerdo vinculante de estos términos y condiciones entre el Cliente y el Editor.

I. NOTAS GENERALES

Procedimiento de Quejas
La gerencia de la compañía desea permanecer abierta a quejas bien fundamentadas para no solo resolverlas de manera eficiente, sino también para mejorar nuestro servicio en general. Las quejas generalmente son manejadas por el gerente de la oficina, sin embargo, si tiene una queja que no se puede resolver, puede escribir un correo electrónico a nuestro departamento de resolución de quejas.

Las quejas se pueden presentar por escrito a la oficina con el sobre marcado como personal y confidencial.

Por favor corrobore cualquier queja con hechos precisos, fechas y nombres si desea que podamos actuar en su reclamo. Cualquier queja vaga o insultos no constructivos se descartarán sin seguimiento. Intentaremos responder o resolver cualquier reclamo en un plazo máximo de 3 días.

II. CONDICIONES GENERALES

Sus obligaciones bajo este acuerdo
Le brindamos servicios en el entendido de que nos ha suministrado instrucciones verdaderas y precisas, y de que nos ha dado la autoridad para llevar a cabo esas instrucciones de manera legal. Usted garantiza que está actuando bajo su propia autoridad o tiene la autoridad de su cliente para instruirnos a este respecto.

Al identificar a los funcionarios de la compañía, usted garantiza plenamente que tiene el consentimiento legal de esos funcionarios, y acepta indemnizarnos en caso de conflicto con los directores. Garantizará la precisión e integridad de la información que nos proporciona.

Nuestras obligaciones bajo este acuerdo
Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que nuestro sitio web sea lo más completo y preciso posible y para proteger su privacidad. Protegeremos sus datos privados y nunca almacenaremos ninguna información sin una encriptación fuerte y siguiendo las pautas de PCI-DSS.

Fuerza mayor
En ningún caso seremos responsables ante usted por cualquier incumplimiento de los términos y condiciones o por la falta de suministro o retraso en la prestación de nuestros servicios a través de nuestro sitio como resultado de cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, el desglose de los sistemas o acceso a la red, incendio, explosión o accidente o cualquier “acto de Dios”.

Exclusiones y limitaciones
No hacemos ninguna representación o garantía sobre la exactitud, integridad o idoneidad para ningún propósito específico de la información y los gráficos relacionados publicados en nuestro sitio web.
La información publicada puede contener inexactitudes técnicas, material desactualizado o errores tipográficos y solo pretende ser una indicación general de nuestros servicios. Excepto por reclamaciones relacionadas con muerte o daños personales resultantes de negligencia o prescritos por ley, nuestra responsabilidad por cualquier pérdida o daño (daños compensatorios, directos, indirectos o consecuentes, pérdida de datos, ingresos o ganancias, pérdida o daños a la propiedad y reclamaciones de terceros) que surjan de un solo reclamo se limitará al valor de volver a suministrar el producto o servicio relevante.

Usted acepta que esta limitación es razonable debido a la naturaleza de nuestro sitio y dado que cuando requiere información o servicios a través de nuestro sitio, inicia un contrato por separado con nosotros en cada caso.

Cambios en contenido y servicios
En cualquier momento y sin previo aviso, nos reservamos el derecho de revisar nuestros términos y condiciones, nuestro ramo de servicios y el contenido de nuestro sitio.

Enlaces web salientes
Los enlaces salientes a sitios web de terceros se proporcionan para su conveniencia y para información general. No garantizamos ningún contenido, servicio o precisión de estos terceros.

Propiedad y derechos de los materiales en este sitio web
Todos los derechos sobre el diseño, el texto y los gráficos, y cualquier otro material en nuestro sitio web, diseño y estilo son de nuestra propiedad o de terceros relacionados. Se concede permiso para copiar electrónicamente e imprimir partes impresas de nuestro sitio con el único propósito de estudiar ofertas relacionadas con la adquisición de bienes o servicios de nuestro sitio web. Cualquier otro uso de los materiales en nuestro sitio web (incluida la reproducción para fines distintos a los mencionados anteriormente y cualquier alteración, modificación, distribución o publicación) sin nuestro permiso previo por escrito está estrictamente prohibido y será procesado en su totalidad autorizado por la ley.

Derechos de terceros
Nuestros términos y condiciones no están destinados a ser ejecutables por ningún tercero.

Jurisdicción competente y Tribunales
Estos Términos y Condiciones y nuestra relación con usted se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España y estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Política de privacidad
Usted acepta que podemos recopilar, almacenar y utilizar su información de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Usted reconoce y acepta estar sujeto a los términos de nuestra Política de privacidad.

Política de Privacidad

Recolección de información personal
Teclib’ se compromete a respetar su vida privada y proteger sus derechos durante el uso del sitio web. Sin embargo, para brindarle los servicios ofrecidos en el sitio web, Teclib’ deberá recopilar parte de su información de identificación personal (solo la información que necesitamos para responder a su solicitud).

Uso de información y uso compartido de terceros

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– Objetar el procesamiento de datos personales de los que esa persona es el sujeto de datos, por razones legítimas.
– Objetar, sin costo alguno, el uso de los datos relacionados con usted para fines de prospección, en particular para fines comerciales, por el controlador actual o el procesamiento de datos adicionales.
– Preguntar al controlador para obtener:
* confirmación de si los datos personales son procesados ​​y almacenados en un archivo
* información (proporcionada a los efectos del procesamiento de los datos), las categorías de datos personales almacenados y los destinatarios o clases de destinatarios a los que se divulgan.
* comunicación, en forma intangible, de los datos personales relacionados con usted y cualquier información disponible en cuanto a su origen.
– De acuerdo con la ley de rectificación, para exigir la administración del archivo en función de la situación, para corregir, completar, actualizar o eliminar datos personales sobre usted que sean inexactos, incompletos, engañosos, obsoletos o cuya recopilación, uso, divulgación o el almacenamiento está prohibido.

Teclib’ no venderá, intercambiará ni compartirá sus datos personales (como nombre, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico) con terceros fuera de la organización.

Llamamos su atención sobre el hecho de que cierta información recopilada es necesaria no solo para la celebración de contratos y beneficios ofrecidos por Teclib’, sino también para su correcta implementación. Al recopilar información, se le informa de las respuestas obligatorias u opcionales que debe proporcionar.

Para ejercer estos derechos, lo invitamos a enviar una carta a la siguiente dirección:
Teclib’
Carrer d’Aribau 112 – Planta 5
08036 Barcelona
España

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Cambios a esta política de privacidad
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Nota legal
Propietario del sitio web: Teclib’
Avenida Diagonal, 440 – Planta 5
08037 Barcelona
España
Director de la empresa: Pascal Aubry
Número de registro de la compañía española (CIF): B66366337

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