GLPI 9.3 disponible avec un mode datacenter et l’historique des solutions ITIL

La nouvelle version de GLPI est arrivée, découvrez les nouvelles fonctionnalités !

Data Center Inventory Management

L’ajout principal de cette nouvelle version 9.3 de GLPI est le mode datacenter.
Les menus suivants ont été ajoutés :

  • Parc
    • Baies
    • Châssis
    • PDU
  • Gestion
    • Datacenter
      • Salles serveur

Deux nouvelles vues graphiques apparaissent et permettent de manipuler en glisser-déposer les baies dans les salles, et les équipements dans les baies.

Vue baie avec support du "drag & drop" !

Depuis les modèles d’équipements (dans la configuration des intitulés), il est possible de définir les caractéristiques :

  • poids ;
  • profondeur ;
  • unités requises ;
  • et pour utilisation dans la vue baie, des images représentant l’avant et l’arrière de l’équipement.

Images dans la vue baie

Pour les utilisateurs du plugin Racks, nous fournissons un script optionnel de migration. Il est présent dans le dossier scripts/migrations de l’archive.

Historique des solutions ITIL

Sur les trois objets ITIL principaux (Tickets, Problèmes, Changements), les solutions peuvent maintenant être multiples et donc historisées.

Timeline des tickets

Un code couleur est maintenant présent pour indiquer l’état de l’approbation de la solution :

  • orange: en attente d’approbation ;
  • rouge: Solution refusée ;
  • vert: Solution acceptée.

Intégration OpenStreetMap

Les lieux bénéficient maintenant d’un “widget” permettant de placer un marqueur sur une carte openstreetmap (et ainsi faciliter la définition de la latitude et de la longitude).

Pour exploiter ces données géographiques, depuis une liste d’éléments d’inventaire, une nouvelle icône apparaît permettant d’afficher une vue carte.

contrôle OpenStreetMap sur les éléments d'inventaire

Multiples sources d’identifiant

GLPI supporte maintenant sur sa page de connexion la sélection de la source de l’identifiant utilisateur indiqué.

Ainsi, un même identifiant peut être présent sur plusieurs sources d’authentification différentes (même login sur deux annuaires LDAP différents par exemple).

Par défaut, si une seule source est disponible (Base interne GLPI), la liste déroulante reste cachée.

Page de connexion

Filtrage de l’historique

Sur l’onglet historique des objets GLPI apparaîssent maintenant des contrôles permettant de filtrer les lignes affichées.
Vous pourrez définir l’affichage pour les colonnes suivantes :

  • Date ;
  • Utilisateur ;
  • Champ ;
  • Mise à jour.

Filtrage de l'historique

Moteur MYSQL InnoDB

Les nouvelles installations de GLPI seront maintenant sur le moteur de stockage MySQL InnoDB.
Cela permettra principalement d’éviter les verrous sur les tables entières lors de requêtes coûteuses et ainsi ne plus bloquer l’interface GLPI pour les autres utilisateurs (l’initiateur de la requête sera lui toujours bloqué en attente de l’exécution).

Les instances existantes, resteront par défaut sur le moteur MyISAM. Nous ne pouvons pas effectuer la migration dans le script de mise à jour classique. C’est une opération pouvant être longue en fonction de la taille de la base de données et des performances du serveur.

Pour les instances GLPI de taille raisonable (table glpi_logs < à 1Go), nous fournissons un script optionnel scripts/innodb_migration.php dans l’archive pour vous permettre d’appliquer ce changement.

Pour les instances GLPI de taille importante (table glpi_logs > à 1Go), l’utilisation du script pouvant être très longue, préférez un outil externe comme celui de Perconapt-online-schema-change.

Pensez toujours à faire une sauvegarde avant ces interventions !

GLPI Network par Teclib’

Nous lançons un nouveau site pour la distribution GLPI Network.
Vous pourrez:

  • souscrire à du support éditeur (tiers 3) sur GLPI et les plugins populaires ;
  • faire un don pour soutenir le projet ;
  • trouver un partenaire pour vous aider à intégrer GLPI dans votre SI.

Nouveau site services.glpi-network.com

Dans les mois à venir, nous proposerons sur ce site, de nouveaux services :

  • téléchargement de “Virtual appliance” ;
  • récupération des modèles d’inventaire courant (poids, dimensions, images, …) ;
  • dictionnaires de modèles pré-configurés.

Rendez-vous sur https://services.glpi-network.com/ !

En vrac

  • Le plugin purgelogs a été intégré;
  • le raccourci Ctrl + Enter sur zones de texte pour soumettre le formulaire a été ajouté;
  • les équipements réseaux et imprimantes peuvent maintenant inclure des disques;
  • meilleur support de l’impression ;
  • multiples éléments d’inventaire pour les licences ;
  • la bibliothèque CAS est maintenant une dépendance externe (sa licence est incompatible avec celle de GLPI) ; il faudra installer le paquet de votre distribution ( install php-cas) ;
  • le site de démonstration a été revu. Il est maintenant rempli avec des données cohérentes et est réinitialisé régulièrement.

Liens

GLPI 9.3 released with datacenter mode and multiple ITIL solutions

The new GLPI 9.3 ITSM software version is out, discover the new features!

Data Center Inventory Management

The main addition of this new GLPI version is the datacenter mode.
The following menu items has been added:

  • Assets
    • Racks
    • Enclosures
    • PDUs
  • Management
    • Datacenter
      • Server rooms

Two new graphical views appears and allow to drag & drop the racks in rooms, and items in racks.

Rack view with drag & drop support!

From item’s models (in Setup > Dropdowns), it’s now possible to set the specifications:

  • weight ;
  • depth ;
  • required units ;
  • and for rack view, front and rear pictures.

Pictures in racks

For the Rack plugin users, we provide an optional migration script. It’s available in scripts/migrations folder of archive.

ITIL solution historical

On the main ITIL objects (Tickets, Problems and Changes), the solutions can now be multiple and so historized

Ticket's Timeline

A color code is now available to indicate the approval status of the solution:

  • orange: Waiting for approval ;
  • red: Refused solution ;
  • gree: Accepted Solution.

OpenStreetMap integration

The locations now include a widget to place a marker on an openstreetmap view (and so facilitate latitude and longitude definition).

To consume these geographical data, from an inventory items list, a new icon is available to display a map view.

OpenStreetMap control on inventory items

Login multiples sources

GLPI 9.3 ITSM software now supports on its login page, the selection of user login source.

Thus, the same login can be present on several authentication sources (same login on two different LDAP directories for example).

By default, if only one source is available (Internal GLPI DB), the dropdown list remains hidden.

Login page

Historical filters

On Historical tab of GLPI items now appears controls for filtering the displayed rows.
You will be able to set display for the following columns:

  • Date ;
  • User ;
  • Field ;
  • Update.

Historical filters

MYSQL InnoDB engine

New GLPI installations will now stored on MySQL InnoDB engine.
This will mainly prevent locks on the entire tables during expensive queries and no longer block the GLPI interface for other users (the initiator of the query will always be while the execution).

The existing instances will remain by default on the MyISAM engine. We can’t perform the migration with the classic update script. This is a lengthy operation depending on the size of the database and server performances.

For reasonably sized GLPI instances (glpi_logs table < 1Go), we provide an optional script scripts/innodb_migration.php in the archive to allow you to apply this change.

For large GLPI instances (glpi_logs table > 1Go), the script can be very long, you should prefer an external tool like Perconapt-online-schema-change.

Always be sure to make a backup before these interventions!

GLPI Network by Teclib’

We’re launching a new website for the GLPI Network distribution.
You will be able to:

  • subscribe to editor support (tiers 3) on GLPI and popular plugins,
  • donate to support the project,
  • find a partner to help you integrate GLPI in your IT.

new website: services.glpi-network.com

In the next months, new services will be added on this website:

  • “Virtual appliance” download,
  • get specifications of standard asset models (weight, dimensions, pictures, …),
  • get preconfigured models dictionaries.

See you on https://services.glpi-network.com/!

Misc

  • The purgelogs plugin is now part of the GLPI core.
  • A new keyboard shortcut in textareas to submit forms has been added.
  • Network equipments and printers can now embed disks.
  • Print support is now better.
  • Multiple inventory items in licenses.
  • The CAS library is now an external dependency (its license conflicts with GLPI one). It will be necessary to install the package of your distribution ( install php-cas).
  • The demo website has been reviewed. It’s now filled with coherent data and is reset regularly.

GLPI 9.2.4 DISPONIBLE

Après plusieurs semaines de développement, Teclib’ a le plaisir de vous annoncer la sortie de GLPI version 9.2.4.

L’archive de la version 9.2.4 est disponible sur github.

Il s’agira de la dernière version de la série GLPI 9.2 !

Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de cette version corrective :

  • Correction de quelques potentielles failles XSS,
  • Correction d’une erreur SQL depuis les collecteurs mails,
  • Correction d’une erreur de cache lorsque de multiples instances de GLPI sont installées sur le même serveur,
  • Correction de bugs divers sur les notifications de navigateurs,
  • Corrections sur les images depuis les colleteurs,
  • Et bien plus !

Voir le journal des changements complet pour plus de détails.

Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.

Cordialement.

GLPI 9.2.4 AVAILABLE

After several weeks, Teclib’ is happy to announce the release of GLPI 9.2.4 ITSM software.

You can download the GLPI 9.2.4 ITSM software archive on github.

This is the last release of GLPI 9.2  series!

You’ll find below the changes of this bugfixes version:

  • Fix a few possible XSS flaws,
  • Fix SQL query error from mail collectors,
  • Fix cache issue when multiple GLPI instances are installed on the same server,
  • Fix issues on browser notifications,
  • Fixes on images from collectors,
  • And many more!

The full changelog is available for more details.

We’d like to thank all people who contributed to this new version and all those who contribute regularly to the GLPI project.

Regards.

Second release candidate for 9.3

Dear community.

We’re proud to announce the second Release Candidate of GLPI 9.3 ITSM software and we need your help for testing before final release.

Please note that GLPI demo has been updated to 9.3-RC2 🙂

Many issues has been addressed since the release of first RC! You can view the list of changes for 9.3 on the beta announcment.

Get the release on github and test, test, test!

You can report issues on community forum (beta test section) or send us a message on users mailing list.