INVENTÁRIO DE SOFTWARE E GERENCIAMENTO DE LICENÇAS

O GLPI oferece gerenciamento de ativos de software (SAM).INVENTÁRIO AUTOMATIZADOCombinado com ferramentas como FusionInventory ou OCS Inventory NG, o GLPI é uma solução poderosa para gerenciar software e licenças.Inventário automático de software instalado:

  • Windows
  • Mac OS X
  • Linux and BSD
  • UNIX (AIX, Solaris, HP-UX)
  • Relate o número da instalação e a versão do software
  • Instalações de Plataforma

  • Diferencial entre o número de instalações de uma licença de software declarada e o que está realmente instalado.

  • Licenciamento automático de licenças Microsoft e Adobe (somente FusionInventory)

CATEGORIZAÇÃO DO SOFTWAREO GLPI oferece a capacidade de criar categorias de software e atribuí-las automaticamente.

  • Mecanismo de regras para atribuir categorias ao software
  • Visualize todos os softwares por categoria
  • Categoria possível automática do inventário do FusionInventory (componente, hotfix, atualização de segurança, aplicativo, etc.)

BASE DE CONHECIMENTO E PERGUNTAS FREQUENTES

CARACTERÍSTICAS

O GLPI tem uma base de conhecimento hierárquica

  • Você pode escrever artigos com o editor WYSIWYG integrado.

  • Gestão de traduções de artigos
  • Restrição a um número de participantes (entidade, grupo, usuário)
  • Validação de artigos
  • Gerenciamento de revisões de artigos

  • Comentários sobre artigos

  • Possibilidade de vincular artigos com mercadorias no estoque ou tickets.

  • Uso do Catálogo de Serviços no Plug-in de Formulários

Uma FAQ também está disponível, que é um subconjunto da base de conhecimento para usuários finais.

ESTATÍSTICAS E RELATÓRIOS

RELATÓRIOS INTEGRADOS

Graças à sua integração operativ, o GLPI fornece estatísticas de inventário e de mesa de ajuda (Helpdesk).

Exploração de estatísticas de mesa de trabalho de acordo com:

  • Status

  • contribuinte (requerente, observador, técnico) durante um período de tempo

  • Material Recurso de material (marca, tipo, modelo, localização, sistema operacional)

Exploração de estatísticas de inventário de acordo com:

  • Materiais por tipo
  • Relatórios sobre informações financeiras
  • Materiais por status

FERRAMENTAS EXTERNASCom seu banco de dados aberto, o GLPI pode ser conectado a ferramentas de relatórios, como o Metabase.Um plugin permite visualizar relatórios da Metabase no GLPI. Para mais informações sobre este plugin, entre em, contato conosco.

INTEGRAÇÃO PROFUNDA

O GLPI integra-se perfeitamente ao seu sistema de informação.AUTENTICAÇÃO EMPURRADA E CONTROLE DE ACESSOConecte o GLPI a várias fontes de autenticação: servidores LDAP, servidores de email, etc. Crie regras avançadas para gerenciar permissões de usuários Corte o aplicativo em entidades, para obter visão e acesso separados a dados específicos Configure a autenticação automática (SSO) para facilitar a aceitação de seus usuários INVENTÁRIOHá sempre uma maneira de fazer um inventário da sua infraestrutura de TI:

  • Inventário automatizado na maioria dos sistemas operacionais disponíveis no mercado
  • Gerenciamento, virtualização e recipientes de máquinas físicas
  • Descoberta e Inventário de Rede
  • Inventário do servidor VMWare
  • Conexão a ferramentas de inventário de terceiros, como o Microsoft SCCM

CONEXÕES COM OUTROS SOFTWARESO GLPI tem muitos conectores com outros componentes da sua infraestrutura de TI, como o Airwatch, o iTop, o OpenVAS, o Xivo, o PreludeSIEM, o Centreon e muito mais!PluginsGraças à API de Plugin GLPI, você pode completar os recursos da solução para suas próprias necessidades.

Profound integration

GLPI integrates perfectly into your information system.PUSHED AUTHENTICATION AND ACCESS CONTROLConnect GLPI to multiple authentication sources: LDAP servers, mail servers, etc.
Create advanced rules to manage permissions of users
Cut the application into entities, to gain separate vision and access to specific data
Set up automatic authentication (SSO) to facilitate your users’ acceptanceInventoryThere is always a way to make an inventory of your IT infrastructure:

  • Automated inventory on most OS available on the market
  • Physical machines management, virtualization, and containers
  • Discovery and Network Inventory
  • VMWare server inventory
  • Connecting to third-party inventory tools, such as Microsoft SCCM

CONNECTIONS TO OTHER SOFTWAREGLPI has many connectors to other bricks of your IT infrastructure such as Airwatch, iTop, OpenVAS, Xivo, PreludeSIEM, Centreon, and much more!PluginsThanks to the GLPI Plugin API, you can complete the features of the solution for your own needs.

Statistics and reports

INTEGRATED REPORTS

Thanks to its integrated operation, GLPI provides inventory statistics and the Helpdesk.

Helpdesk, over a given period, number of tickets by:

  • Status

  • contributor (applicant, observer, technician) over a period of time

  • Material feature (brand, type, model, location, operating system)
    By Material

Inventory, over a given period:

  • Materials by type
  • Reports on financial information
  • Materials by status

EXTERNAL TOOLSWith its open database, GLPI can be connected to reporting tools, such as Metabase.A plugin allows you to view Metabase reports in GLPI.

For more information about this plugin, contact us.