Agente GLPI 1.6.1

Se ha lanzado el Agente GLPI 1.6.1.

Le recomendamos que actualice sus agentes GLPI o migre si todavía utiliza agentes FusionInventory.

Puede descargarlo en el proyecto github del Agente GLPI: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.6.1

La versión 1.6.1 soluciona específicamente los problemas de conexiones SSL introducidos con la actualización de la versión 1.6 para agentes de Windows y MacOSX.

Aquí hay un resumen de los cambios más importantes de la versión 1.6:

  • Las tareas NetDiscovery y NetInventory se han modificado en gran medida:
    • la biblioteca Parallel: ForlManager se utiliza como más estable en algunos entornos,
    • la tarea NetDiscovery ahora admite el descubrimiento de computadoras remotas y puede ejecutar tareas ESX y RemoteInventory. Actualmente, esta función solo la utiliza el complemento ToolBox.
    • La compatibilidad con dispositivos de red se ha mejorado nuevamente para diferentes fabricantes como Cisco, Zebra, Aruba, Checkpoint, Citrix y Synology.
  • El complemento ToolBox ahora ofrece soporte completo de administración de tareas y permite configurar el descubrimiento de computadoras remotas usando tareas ESX y RemoteInventory. En ToolBox, la tarea NetDiscovery que incluye la ejecución automática de tareas de inventario se denomina «netscan»:
    • la página de gestión de inventario ahora es una lista de tareas de inventario locales y remotas,
    • la página de administración de credenciales permite crear credenciales para ESX, WinRM y SSH,
    • una página de gestión de programación permite definir cómo planificar las ejecuciones de tareas,
    • la página «controles remotos» queda obsoleta y se eliminará en la próxima versión,
    • Hay una nueva opción disponible para agregar un enlace de navegación hacia la página de índice del agente.
  • La tarea RemoteInventory incluye una solución para las conexiones SSH y admite los tiempos de espera de conexión configurados por el complemento ToolBox.
  • La tarea ESX se ha mejorado para admitir la tarea «netscan» iniciada desde el complemento ToolBox.
  • El complemento Proxy se ha corregido para admitir solicitudes comprimidas y almacenar inventarios JSON con un mejor nombre de archivo cuando la opción de almacenamiento local está habilitada.
  • La tarea de Inventario también recibió muchas mejoras y correcciones, entre ellas:
    • el soporte del inventario de antivirus en MacOSX (Defender) y Linux (Defender y BitDefender),
    • el soporte para las últimas versiones de RustDesk para el descubrimiento de administración remota,
    • un soporte mejorado para la virtualización basada en contenedores LXC y LXD en Linux.
  • El paquete MacOSX se ha actualizado para usar OpenSSL 3.1.4 y zlib 1.3.
  • El instalador de linux perl incluye correcciones y admite la instalación en muchos sistemas nuevos,
  • El instalador de Windows MSI incluye algunas actualizaciones:
    • La herramienta comunitaria GLPI-AgentMonitor ha sido actualizada a la versión 1.2.3 y ahora soporta los idiomas español y ruso.
    • una nueva opción de instalación permite simplemente reconfigurar el agente instalado,
    • la eliminación de las carpetas log, var, etc. se ha solucionado durante la desinstalación,
    • El script VBS se ha corregido para comprobar la instalación y, especialmente, evitar un error en la instalación si el servicio MSI todavía está en uso.

Como siempre, puede consultar el registro de cambios más detallado en: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.6.1/Changes

Desbloqueando la gestión eficiente del inventario de red con el plugin GLPI Agent Toolbox

Cuando hablamos de gestión de activos de TI, es primordial garantizar el seguimiento y la gestión eficientes de los activos de hardware y software de su organización. El Agente GLPI, un componente esencial del ecosistema de Inventario GLPI, es su aliado para lograrlo. En esta guía completa, exploraremos el Agente GLPI, su importancia y un valioso complemento de caja de herramientas que permite a los administradores administrar tareas localmente sin la necesidad de crearlas en el servidor GLPI.

Esto es especialmente valioso para redes complejas donde la instalación de agentes en cada computadora u ordenador puede no ser factible o cuando razones de seguridad y cumplimiento restringen las conexiones del servidor.

Entendiendo el Agente GLPI

El Agente GLPI es una poderosa herramienta desarrollada para simplificar los desafíos asociados con la gestión de activos de TI. Facilita la recopilación y transmisión de datos vitales desde dispositivos conectados al servidor GLPI central. Este flujo continuo de datos permite a las organizaciones:

  • Mantenga un inventario en tiempo real: con el Agente GLPI, puede mantener un inventario actualizado de sus activos de hardware y software. Esta instantánea en tiempo real es crucial para tomar decisiones informadas.
  • Reduzca el tiempo de inactividad: al tener una visión clara de sus activos de TI, puede minimizar el tiempo de inactividad abordando los problemas de manera proactiva y eficiente.
  • Optimice la asignación de recursos: la asignación de recursos se vuelve más eficiente cuando sabe exactamente lo que tiene. Esto conduce a ahorros de costos y mejora de la productividad.
  • Mejore los protocolos de seguridad: la seguridad es una de las principales preocupaciones en el mundo de TI. Con el Agente GLPI, puede proteger mejor sus activos manteniéndose informado sobre su estado.
  • Cumplimiento y licencias: para las organizaciones que necesitan cumplir con los requisitos de seguridad y licencias, el Agente GLPI es un activo valioso para mantener el cumplimiento.

Introduciendo el Plugin GLPI Toolbox

Una de las características destacadas del Agente GLPI es su complemento de caja de herramientas. Este complemento permite a los administradores administrar tareas localmente, directamente desde sus computadoras, sin la necesidad de crear tareas en el servidor GLPI. Esta característica es particularmente valiosa en escenarios donde:

  • Instalar agentes en cada computadora no es práctico.
  • Las medidas de seguridad o las normas de cumplimiento impiden las conexiones directas al servidor.

Desde la versión 1.6 se agregaron algunas características nuevas e importantes al complemento Toolbox como:

  • Una página dedicada para programar tareas; también puede configurar las tareas para que se ejecuten diariamente o en tiempos de blob (por ejemplo, cada hora o cada tres horas).
  • Una lista dedicada de dispositivos inventariados, cuando se utiliza la carpeta del agente como destino de las tareas.
  • Nuevo diseño de iconos y botones.
  • Una gama más amplia de credenciales y administración de rangos de IP para soporte de inventario remoto y ESX Inventory.

Para ayudarlo a comenzar con el complemento GLPI Toolbox, hemos creado un video tutorial en inglés. En este video, aprenderá paso a paso cómo configurar el complemento de la caja de herramientas para la administración de tareas locales y también cómo crear una tarea programada. Esta guía visual hará que el proceso sea fácil de entender e implementar, asegurando que pueda administrar sus tareas de manera eficiente sin interacciones innecesarias con el servidor.

Enlaces útiles

Lanzamientos del agente GLPI: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases
Documentación del Agente GLPI: https://glpi-agent.readthedocs.io/en/latest/
Documentación de GLPI Agent Toolbox: https://glpi-agent.readthedocs.io/en/latest/plugins/toolbox-plugin.htm

Contenido de vídeo

00:00 – Introducción al plugin GLPI Agent Toolbox
02:15 – Instalación del Agente GLPI en Windows
03:57 – Cómo activar el plugin Toolbox
07:27 – Cómo habilitar menús dentro del plugin de la caja de herramientas del Agente GlPI
07:53 – Cómo crear tareas de inventario usando el plugin de la caja de herramientas en el Agente GLPI
11:24 – Cómo importar los archivos de inventario a mi servidor GLPI
14:04 – Cómo convertir un dispositivo no administrado en una computadora u ordenador en GLPI

La nueva versión del Formcreator 2.13.8 está disponible

Esta versión es compatible con GLPI 10.0.10 o posterior.

⚠️ El complemento le permite usar GLPI 10.0.6 o anterior, pero existen incompatibilidades conocidas, incluidos errores fatales (debido a algunas correcciones de errores/mejoras). Si utiliza una versión de mantenimiento desactualizada, ¡actualícela primero!

Bug Fixes

  • restoring ticket may create inconsistency in DB (3cf3e4ebd)
  • abstractitiltarget: itil category from template shall not take precedence (8f8d9a7c4)
  • category: translation feature of dropdowns not handled (6287f1b34)
  • dropdownfield: display of username (af43a9cf1)
  • form: better theme compatibility, UI enhancement (9146ea57a)
  • form: import access restrictions may ignore uuids (9d23d4c1e)
  • formanswer: redirect after submit may lead to unavailable page (599451af4)
  • formanswer: requester can edit refused answer (c4f799b2c)
  • formanswer: show spinner when validate (c59dc72ac)
  • formanswer: status update on ticket change (079a12063)
  • glpiselectfield: disable anonymization of user for answer resolution (66bea30e0)
  • glpiselectfield,dropdownfield: prevent php warning (4da93e38e)
  • install: ineffective data fix un upgrade to 2.13.7 (c31134c35)
  • issue: SQL scaping problem when updating a ticket (56ddff261)
  • issue: bad status if ticket has valdiation on creation (fc0ea0a00)
  • locales: resolve locales management warnings (d5db37452)
  • radiosfield,checkboxesfield,glpiselectfield,requesttypefield,urgencyfield: validate default value before saving (4815abeda)
  • requesttype: force english for comparisons (7b9e94114)
  • selectfield: translation breaks validation checks (28b4781d8)
  • target_actor: actors ID not converted when duplicating a form (c5167c16c)
  • textareadield: missing translation for default value (bda43df77)

Features

  • DropdownField: Load translation for plugin too (16a1379a8)
  • DropdownField: Load translation for plugin too (6af1766d1)
  • formanswer: log any failure when saving a answer (5d84054af)
  • formanswer: show item’s name in web page title (c7e81cb9d)
  • glpiselectfield: attach existing documents to targets (63999d068)

Encuentre los cambios completos aquí y ¡descárguelos!

Nuevo socio Silver en México: Leigtre

Estamos felices de anunciar nuestro nuevo socio Silver en México: Leigtre

Somos un equipo de visionarios empresariales con más de 15 años de experiencia especializados en la integración de soluciones innovadoras que aportan un valor excepcional a nuestros clientes y socios de negocio.

Nuestro compromiso es llevar a cabo nuestra misión y visión, cimentados en sólidos valores, a través de la vanguardia en Tecnologías de la Información.

Página web: https://bit.ly/3SnZw8M

Estamos muy contentos de que la solución GLPI ITSM esté cada vez más representada en todo el mundo y que el servicio de suscripción GLPI Network (nuestra oferta de soporte para on-premises – asegure su infraestructura de TI) esté disponible para más clientes a través de nuestros nuevos socios.

Nuestra amplia red de socios está siempre abierta a nuevas colaboraciones. Si está interesado en representar uno de nuestros productos en su país, póngase en contacto con nosotros: https://glpi-project.org/es/contact/

Ser socio significa:

  • Acceder de forma directa al conocimiento tecnológico de Teclib’;
  • Obtener a descuentos especiales;
  • Acceder a soporte oficial;
  • Muchas otras herramientas que le ayudarán a ganar más clientes y aumentar su reputación en el mercado añadiendo ITSM de código abierto a su cartera.

Descubre los beneficios de ser socio aquí: https://glpi-project.org/es/socios-oficiales/

GLPI evento en Madrid! Inforges x Teclib

¡Se viene un gran evento presencial y por streaming en España! 🇪🇸

El día 24 de octubre a las 10 de la mañana en el Palacio de Santoña de Madrid el equipo de GLPI e Inforges se juntan para hablar sobre:

1️⃣ Cómo sacarle el máximo partido a GLPI y optimizar la gestión de tu parque informático; y,

2️⃣ 2 casos de éxito TOP.

Agenda:

10:00Bienvenida y presentación
José Antonio Muñoz. Socio Director Área Sistemas. Inforges
Damián Paredes. Responsable Área ITSM. Inforges
10:10GLPI en España ¿Por qué apostar por esta solución?
Damián Paredes. Responsable Área ITSM. Inforges
10:25Magia GLPI: todas las funciones en una sola plataforma
GLPI Network Cloud y seguridad que ofrecemos
GLPI: próximas funciones y «work in progress»
Christian Casalegno. Channel Partner Manager SP/LATAM. Teclib
10:50Caso de éxito de implementación de GLPI en la Administración Pública
11:05GLPI y su integración con otros sistemas: robots, business intelligences y monitorización
Elena Martínez. Responsable de Operaciones Tilena. Inforges
11:30Caso de éxito: AMC Global
Salvador García Ortuño. Head of Information Technology. AMC Global
11:45Almuerzo y Networking

* Exclusivo para empresas y Administraciones Públicas. PLAZAS LIMITADAS

Como Gold Partner Oficial de Teclib’ estamos seguros de poder ayudar a quienes apuestan por GLPI como solución de código abierto ¿Quieres conocer todo lo que podemos hacer por tí? 

¡Inscríbete, solo 20 plazas!
(Una persona por entidad/empresa)

Si no puedes asistir presencialmente y te interesa, ¡apúntate al streaming!

Una mirada retrospectiva al Seminario Empresarial de Biarritz: ¡10 años del Hodei & Teclib’ Day! 🎉

El sol, el mar, con sus impresionantes olas y un ambiente agradable fueron los ingredientes perfectos para celebrar un evento excepcional: el seminario empresarial Teclib’ que tuvo lugar en Biarritz del 27 al 29 de septiembre. Esta ocasión especial estuvo marcada por la celebración de los 10 años de Hodei, así como la conmemoración del Día Teclib’. He aquí un vistazo de este memorable viaje.

Día 1 – ¡Lanzamiento del Día Teclib/Hodei!

El primer día, 27 de septiembre, comenzó con una concentración en la azotea del Radisson Blu, de 6 p.m. Fue la oportunidad ideal para que los empleados se relajaran, disfrutaran de las impresionantes vistas de la costa de Biarritz y charlaran.

A las 19.00 horas, los empleados se dirigieron con entusiasmo al Bar Jean de Biarritz para asistir al Teclib Day/Hodei, que marcó el inicio de este evento memorable. Allí tuvieron la oportunidad de disfrutar de Pintxos, reconocida especialidad vasca, mientras entablaban animadas tertulias y compartían un rato agradable con sus compañeros de equipo.

El Teclib Day/Hodei comenzó así de forma inolvidable, proponiendo un seminario empresarial en Biarritz lleno de convivencia, celebraciones y momentos enriquecedores. Fue la antesala perfecta de un evento que combinaría trabajo y relax de forma excepcional.

Día 2 – ¡Mezcla trabajo y relajación!

El segundo día comenzó con una mañana libre que permitió a los empleados descubrir los encantos de Biarritz a su propio ritmo. Al mediodía, todos se reunieron en el lobby del hotel para disfrutar de una experiencia gastronómica excepcional en Etxola Bibi, un reconocido restaurante de la región.

La tarde estuvo dedicada a una importante iniciativa medioambiental. De 14:30 a 16:30 horas, los empleados participaron en la recogida de basura en la playa en colaboración con SurfRider, mostrando su compromiso con la protección del medio ambiente.

Esta acción concreta demuestra el sincero compromiso de Teclib con la preservación de nuestro planeta y la lucha contra la contaminación.

¡Teclib’ no sólo habla de ello, sino que actúa! Esta jornada de limpieza en la playa de Biarritz es un ejemplo elocuente del compromiso de la empresa con el medio ambiente. Demuestra el deseo de Teclib de desempeñar un papel activo en la solución de los desafíos ambientales que enfrenta nuestro mundo.

Al participar en esta iniciativa, los miembros del equipo de Teclib’ no sólo han contribuido a la belleza de la playa de Biarritz, sino que también han mostrado el camino a seguir en términos de responsabilidad medioambiental. Este compromiso con la sostenibilidad es un valor fundamental de Teclib’ y sigue guiando su actuación diaria.

Esperamos que esta jornada de concienciación y acción medioambiental sea solo el comienzo, y que Teclib’ siga inspirando a otras empresas a sumarse a la lucha por un mundo más limpio y sostenible.

Obtenga más información sobre SurfRider: https://www.surfrider.fr

Al final de la tarde se celebró una reunión interna en el hotel.

Pascal Aubry, director general de Teclib’, puso en marcha la iniciativa. Fue la oportunidad ideal para discutir objetivos, proyectos futuros y fortalecer vínculos dentro del equipo.

Luego, la reunión continuó con la presentación pública de Odoo en el Radisson presentada por Franck Pâtissier, director de Hodei BU, que ofreció una visión general de las próximas innovaciones, una demostración de Odoo, proyectos de casos de clientes y, finalmente, un pequeño tiempo para preguntas y respuestas.

Después de la presentación, se sirvió una cena cóctel en la azotea del hotel con una vista impresionante del mar y su fabulosa puesta de sol.

¡Esta velada permite a los empleados relajarse, establecer contactos y disfrutar de la velada!

Para concluir!

El seminario empresarial en Biarritz fue un éxito rotundo, combinando trabajo, celebración y compromiso ecológico. La celebración del décimo aniversario de Hodei y el Día Teclib’ fueron momentos inolvidables para todo el equipo.

Este evento no sólo fortaleció los vínculos dentro de la empresa, sino que también demostró la importancia de la sostenibilidad y el compromiso con la protección de nuestro medio ambiente.

Teclib’ continúa esforzándose por crear experiencias únicas para su equipo, sin dejar de estar dedicado a sus valores fundamentales.

Este seminario en Biarritz es un ejemplo perfecto del compromiso de la empresa con el bienestar de sus empleados y el medio ambiente.

¡Esperamos con ansias las próximas aventuras de Teclib’ que parecen igual de prometedoras!