GLPI Network ofertas

¿Qué incluye la oferta de GLPI Network?

Garantía del editor

Soporte L.3

Complementos exclusivos

(Todo bajo licencia GPL)

Acceso a socios-integradores.

Pruebe todas las funciones de GLPI Network Cloud

GLPI es un software de código abierto distribuido bajo la Licencia Pública General GNU, que no ofrece la garantía del editor para un flujo de trabajo estable y seguro.

 

Si desea acceder a soporte profesional, debe adquirir GLPI Network Subscription (instalación local) o utilizar GLPI Network Cloud. Todos los servicios de L.1 y L.2 (configuración / instalación / formación / etc.) son proporcionados por nuestros socios oficiales por una tarifa adicional.

 

Preguntas frecuentes:

* ¿Este precio es con impuestos o sin impuestos?

Se aplicará un impuesto adicional del 20% (IVA) a los clientes en Francia. Para los clientes fuera de Francia, el precio es final.

Qué incluye los complementos de la comunidad?

Ofrecemos soporte L.3 para los siguientes complementos de la comunidad:

  • Inventario dinámico (FusionInventory, solo para GLPI 9.5). A partir de GLPI v.10 ofrecemos inventario Nativo.
  • Injection of CSV files (Datainjection)
  • Ticket escalation and HelpDesk enhancemenet (Escalade)
  • Realice un seguimiento de los consumos de los comprobantes de crédito con el formulario Ticket (Credit)
  • Impresión de PDF (PDF)
  • Gestión de pedidos de TI (Order)
  • Creación de nuevas formas (Formcreator)
  • Desinstalación de hardware (Uninstall)
  • Mostrando mensajes a los usuarios (News)
  • Creación y fijación de etiquetas (Tags)
  • Interconexión con la herramienta de informes Metabase(Metabase plugin)
  • Este complemento permite mostrar en la interfaz GLPI la información general de una máquina que también está monitorizada en Centreon. (Centreon)

¿Qué es "experiencia técnica remota"?

La experiencia técnica remota de Teclib es un ticket (1 ticket = 1 hora máximo), que puede utilizar a través de su socio para solicitar la asistencia de un core-developer o de un experto TECLIB para su proyecto.

¿Qué significa agente de TI?

El agente de TI es un usuario coninterfaz Standard

¿Qué significa Support L.3?

Soporte L.3 significa corrección de errores / errores. Si está interesado en la instalación local / implementación / capacitaciones, nuestros socios integradores oficiales ofrecen este servicio por una tarifa adicional. Contáctenos para mas información.

¿Qué incluyen los complementos de GLPI Network?

Todos estos complementos se proporcionan bajo licencia GPL con pleno respeto de No Vendor Lock-In.

  • Configurar el agente GLPI para Android a través del enlace profundo del codificador QR (plugin agentconfig)
  • Rename GLPI Strings (plugin renameGLPIstrings)
  • Conexiones de autenticación con proveedores de identidad externos: Google, Facebook, Github, Amazon, Azure Active Directory, Microsoft, Gitlab (plugin oauthsso)
  • Manejo de notificaciones a través de herramientas colaborativas: Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Slack, Telegram (plugin collaborativetools)
  • Personalización del logo y colores GLPI (plugin branding)
  • Anonimización de datos en GLPI (anonymize plugin)
  • Importación automática de festivos y días no laborables como periodos cerrados de calendario (plugin holiday, actualmente es compatible con la biblioteca Yasumi)
  • División de la lista de categorías del boleto en varias listas (plugin splitcat)
  • Herramientas para probar sus directorios LDAP (plugin LDAP Tools)
  • Acciones automáticas para remover usuarios inactivos (plugin GDPR Tools)
  • Este complemento le permite aprovisionar a sus usuarios y grupos desde un proveedor de identidad externo (plugin SCIM)
  • Importe y gestione dominios/registros desde y hacia PowerDNS utilizando la interfaz GLPI.(plugin PowerDNS)
  • Este complemento le permite realizar un seguimiento de los mensajes no leídos. (plugin Unread Messages)
  • Este complemento agrega la capacidad de traducir elementos de la línea de tiempo del ticket usando la API de DeepL. (plugin Translate)

¿Qué incluyen los complementos Standard?

Todos estos complementos se proporcionan bajo licencia GPL con pleno respeto de No Vendor Lock-In.

  • Rechazar o aprobar una solicitud de validación, directamente desde el correo electrónico recibido (plugin ApprovalByMail)
  • Consulta la base de datos GLPI con consultas SQL que tú mismo hagas. Mostrar los resultados en los paneles de GLPI (plugin AdvancedDashboard)
  • Crea todo tipo de objetos que quieras (CMMS) (plugin Generic Object)
  • Agregar campos en objetos GLPI (plugin Fields)

¿Qué incluyen los complementos Advanced?

Nuestros clientes:

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