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Nouveau partenaire Silver GLPI en France : Zeev IT
Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network en France : Zeev IT Zeev IT est une entreprise innovante spécialisée dans l’infogérance, le dépannage et la maintenance informatique. Depuis sa création...
Nouvelle version de GLPI Android Inventory Agent 1.6.0 disponible !
Correction Compatibilité avec Android 14 Correction d'un crash au premier démarrage Suppression du ServiceForeground qui provoquait un crash sur Android 14 Correction d'un crash avec registerReceiver Amélioration Planificateur Le planificateur de...
Récapitulatif de la 2ème édition du GLPI Partner’s Day à Rome
Le vendredi 25 octobre, nous avons eu le plaisir d'accueillir nos partenaires du monde entier au Palazzo Anantara à Rome pour la 2ème édition de notre GLPI Partner's Day . Cet événement, destiné à renforcer nos liens communautaires et à partager les dernières...
Nouvelle version de GLPI : v10.0.17
Une nouvelle version de GLPI est disponible ! Cette version corrige quelques problèmes de sécurité qui ont été découverts récemment. La mise à jour est conseillée ! L’archive de GLPI version 10.0.17 est disponible sur GitHub. Vous trouverez ci-dessous...
Formation GLPI Administration — Janvier 2025
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en janvier qui aura lieu à Paris. 🗓️ Du 20 au 24 janvier 2025 Prix: 2 500 € HT / participant Langue : Français Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre...
Formation GLPI Administration — Février 2025
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en février qui aura lieu à Paris. 🗓️ Du 03 au 07 février 2025 Prix: 2 500 € HT / participant Langue : Français Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre...
Formation GLPI Administration — Mars 2025
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en mars qui aura lieu à Paris. 🗓️ Du 24 au 28 mars 2025 Prix: 2 500 € HT / participant Langue : Français Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre...
Formation GLPI Administration — Avril 2025
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en avril qui aura lieu à Paris. 🗓️ Du 14 au 18 avril 2025 Prix: 2 500 € HT / participant Langue : Français Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre...
Nouveau partenaire Silver GLPI : Haug und Wolf GmbH
Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network en Allemagne : Haug und Wolf GmbH À propos d'Haug und Wolf GmbHDepuis sa création en 1993 en tant que partenariat civil (GbR) et son passage au statut de GmbH en...
5 pratiques pour maintenir la satisfaction des clients lors de l’utilisation de tickets en attente dans GLPI
Les entreprises ayant un nombre élevé de tickets en attente sont souvent confrontées à des violations de SLA. Plus de 60 % des violations des SLA peuvent être attribuées à une mauvaise gestion des tickets en attente, principalement lorsque la communication avec les...
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