fbpx

GLPI NETWORK ВАРИНАТЫ ПЛАТНОЙ ПОДДЕРЖКИ

GLPI – это программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяемое по Стандартной общественной лицензии GNU, которая не включает гарантию стабильного и безопасного рабочего процесса.

Подписка на GLPI – это подписка на расширенную поддержку (уровень 3), которая также включает гарантию разработчика.

Она защищает вашу инфраструктуру GLPI, предоставляет доступ к высококлассному сервису от разработчиков GLPI и гарантирует стабильную и предсказуемую производительность.

* Starter Subscription была разработана исключительно для частных лиц и фрилансеров.

Плагины, предоставляемые в разделе «Дополнительный сервис», являются эксклюзивными плагинами, разработанными Teclib´ и доступными только по подписке.

STARTER

120за 1 год
  • 4 тикета*
    Только корректирующее обслуживание
    5дней/7
    Время ответа: 2 дня
    Временное решение проблемы: 1 неделя
    Финальное решение: следующий релиз
  • GLPI последний релиз
  • 1 поддерживаемый сервер
    Количество тестовых и производственных серверов, которые покрываются подпиской

BASIC

1,200за 1 год
  • Неограниченное количество тикетов*
    Только корректирующее обслуживание
    5дней/7
    Время ответа: 2 дня
    Временное решение проблемы: 1 неделя
    Финальное решение: следующий релиз
  • GLPI последний релиз
  • 1 supported instance
    Number of test and productions instances covered by subscription
  • Дополнительный сервис:
  • SSO oAuth2 соединение с внешними провайдерами идентификации: Google, Facebook, Github, Amazon, Azure Active Directory, Microsoft, Gitlab (плагин oauth2)

    Обработка уведомлений с помощью инструментов для совместной работы: Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Slack, Telegram (плагин laborativetools)

    Настройка логотипа и цвета GLPI (плагин branding)

    Автоматический импорт выходных и нерабочих дней как календарных закрытых периодов (плагин holiday, в настоящее время поддерживает библиотеку Yasumi)

    Разбить список категорий тикетов на несколько списков (плагин splicat)

    Дополнительные отчеты и dashboard для плагина Metabase

    Скрипт инвентаризации гарантий HP (необходим HP API)

    Доступен на Amazon Web Services(Shared EC2 Instance Image)
  • Плагины:
  • Динамическая инвентаризация (FusionInventory)

    Инъекция файлов CSV (Datainjection)

    Эскалация тикетов и улучшения HelpDesk (Escalade)

    Отслеживайте потребление ресторанных ваучеров с помощью формы Ticket (Credit)

    PDF печать (PDF)

    Управление ИТ-заказами (Order)

    Создание новых форм (Formcreator)

    Удаление оборудования (hardware (Uninstall))

    Отображение сообщений для пользователей (News)

    Создание и прикрепление тегов (Tags)

    Интеграция с инструментом отчетности Metabase (плагин Metabase)

STANDARD

3,600за 1 год
  • Неограниченное количество тикетов*
    Только корректирующее обслуживание
    5дней/7
    Время ответа: 2 дня
    Временное решение проблемы: 1 неделя
    Финальное решение: следующий релиз
  • GLPI последний релиз
  • 2 поддерживаемых сервера
    Количество тестовых и производственных серверов, которые покрываются этой подпиской
  • Дополнительный сервис:
  • SSO oAuth2 соединение с внешними провайдерами идентификации: Google, Facebook, Github, Amazon, Azure Active Directory, Microsoft, Gitlab (плагин oauth2)

    Обработка уведомлений с помощью инструментов для совместной работы: Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Slack, Telegram (плагин laborativetools)

    Настройка логотипа и цвета GLPI (плагин branding)

    Автоматический импорт выходных и нерабочих дней как календарных закрытых периодов (плагин holiday, в настоящее время поддерживает библиотеку Yasumi)

    Разбить список категорий тикетов на несколько списков (плагин splicat)

    Дополнительные отчеты и dashboard для плагина Metabase

    Скрипт инвентаризации гарантий HP (необходим HP API)

    Доступен на Amazon Web Services(Shared EC2 Instance Image)
  • Плагины:
  • Динамическая инвентаризация (FusionInventory)

    Инъекция файлов CSV (Datainjection)

    Эскалация тикетов и улучшения HelpDesk (Escalade)

    Отслеживайте потребление ресторанных ваучеров с помощью формы Ticket (Credit)

    PDF печать (PDF)

    Управление ИТ-заказами (Order)

    Создание новых форм (Formcreator)

    Удаление оборудования (hardware (Uninstall))

    Отображение сообщений для пользователей (News)

    Создание и прикрепление тегов (Tags)

    Интеграция с инструментом отчетности Metabase (плагин Metabase)
  • Поддержка стандартных плагинов:
  • Создание собственных объектов инвентаризации (GenericObject)

    Создание собственных специальных полей (Fields)

    Интеграция с FlyveMDM

ADVANCED

12,000за 1 год
  • Неограниченное количество тикетов*
    Только корректирующее обслуживание
    5дней/7
    Время ответа: 2 дня
    Временное решение проблемы: 1 неделя
    Финальное решение: следующий релиз
  • GLPI последний релиз
  • 4 поддерживаемых сервера
    Количество тестовых и производственных серверов, которые покрываются этой подпиской
  • Дополнительный сервис:
  • SSO oAuth2 соединение с внешними провайдерами идентификации: Google, Facebook, Github, Amazon, Azure Active Directory, Microsoft, Gitlab (плагин oauth2)

    Обработка уведомлений с помощью инструментов для совместной работы: Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Slack, Telegram (плагин laborativetools)

    Настройка логотипа и цвета GLPI (плагин branding)

    Автоматический импорт выходных и нерабочих дней как календарных закрытых периодов (плагин holiday, в настоящее время поддерживает библиотеку Yasumi)

    Разбить список категорий тикетов на несколько списков (плагин splicat)

    Дополнительные отчеты и dashboard для плагина Metabase

    Скрипт инвентаризации гарантий HP (необходим HP API)

    Доступен на Amazon Web Services(Shared EC2 Instance Image)
  • Плагины:
  • Динамическая инвентаризация (FusionInventory)

    Инъекция файлов CSV (Datainjection)

    Эскалация тикетов и улучшения HelpDesk (Escalade)

    Отслеживайте потребление ресторанных ваучеров с помощью формы Ticket (Credit)

    PDF печать (PDF)

    Управление ИТ-заказами (Order)

    Создание новых форм (Formcreator)

    Удаление оборудования (hardware (Uninstall))

    Отображение сообщений для пользователей (News)

    Создание и прикрепление тегов (Tags)

    Интеграция с инструментом отчетности Metabase (плагин Metabase)
  • Поддержка стандартных плагинов:
  • Создание собственных объектов инвентаризации (GenericObject)

    Создание собственных специальных полей (Fields)

    Интеграция с FlyveMDM
  • Поддержка продвинутых плагинов:
  • Импорт коннектор Microsoft SCCM

Start typing and press Enter to search