GLPI version 10.0.15 disponible

Une nouvelle version de GLPI est disponible.

Cette version corrige quelques problèmes de sécurité qui ont été découverts récemment. La mise à jour est conseillée !

L’archive de GLPI version 10.0.15 est disponible sur GitHub.

Vous trouverez ci-dessous la liste des corrections de problèmes de sécurité corrigés dans cette version :

  • Authenticated SQL injection from map search (CVE-2024-31456)
  • Account takeover via SQL Injection in saved searches feature (CVE-2024-29889)

De plus, voici une liste des principaux changements de cette version :

  • Fix used right by reservation form.
  • Do not rely on input to apply rules rights.
  • Always store updated SMTP Oauth refresh token.
  • Upgrade tinymce.

Voir le journal des changements complet pour plus de détails.

Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.

Cordialement.

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Rationaliser la gestion des actifs : Automatiser les transferts dans GLPI

Dans le monde dynamique de la gestion des actifs informatiques, il est crucial de maintenir un contrôle précis et efficace sur l’allocation des actifs. GLPI, un système open source de gestion des actifs informatiques, fournit une solution puissante et complète pour gérer une vaste gamme d’actifs. Du matériel aux inventaires de logiciels en passant par les équipements réseau.

Lorsque l’on recherche l’efficacité, un processus de gestion des actifs simple et fiable est crucial pour maintenir les données opérationnelles à jour, jetant ainsi les bases de la planification stratégique.

Le défi des transferts manuels d’actifs

Les transferts et mises à jour manuels d’actifs sont l’un des défis les plus rencontrés au sein d’une organisation qui démarre les processus CMDB. Le processus, intrinsèquement sujet aux erreurs humaines, peut entraîner des inexactitudes dans les données, des allocations erronées et des frais administratifs. Cela signifie des coûts et une moindre perception de valeur pour l’entreprise. Sans parler du temps consacré par les personnes responsables pour s’assurer que l’inventaire est correctement mis à jour.

Automatiser les transferts d’actifs avec GLPI

L’automatisation du transfert d’actifs dans GLPI permet non seulement de gagner du temps, mais garantit également un processus de gestion plus efficace et sans erreur. En tirant parti des règles métier, vous pouvez garantir que les ordinateurs, les licences logicielles et les moniteurs sont toujours alloués de manière optimale, améliorant ainsi la productivité globale et l’utilisation des ressources.

Avantages et bonnes pratiques pour la gestion automatisée des actifs

  • Choisir les bons critères
    • Nom – début, fin
    • IP – plages, ou fixes
    • Numéro de série – si c’est beaucoup
    • Numéros d’inventaire
    • Balises de l’agent d’inventaire GLPI
  • Standardiser ces règles dans les décisions de la vie réelle
    • Faites comprendre à l’équipe des opérations que la dénomination des périphériques, le VLAN et la sélection des adresses IP ont un impact direct sur le scénario de documentation.
    • Créez des documents pour que tout le monde connaisse les nouvelles normes et leur pourquoi.
  • Conservez des enregistrements de chaque actif et de leur emplacement dans l’organisation.

Ressources supplémentaires

05h50 – Carte vidéo Remote Inventory Toolbox – https://www.youtube.com/watch?v=mM45fIim-SY

Afficher les notes

Règles GLPI – https://faq.teclib.com/02_FAQ/Rules/

Boîte à outils Agent GLPI – https://www.youtube.com/watch?v=xNfqKTp9LN8

Quelle est la différence entre GLPI Inventory, le plugin et la boîte à outils – https://www.youtube.com/watch?v=5qohDUvhCAI

Horodatages

00:00 – Pourquoi et quand dois-je transférer des actifs entre entités sur GLPI ?

01:30 – Transfert manuel d’actifs entre entités

02:47 – Règles d’attribution d’un élément à une entité

05:44 – Transfert automatique d’actifs entre entités

07:34 – Conseils supplémentaires pour la gestion des actifs

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Nouveau partenaire Silver au Mexique : Innovación Móvil

Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network au Mexique : Innovación Móvil

La société fondée en avril 2016, Innovación Movil en Tecnologías de la Información SA de CV, a réussi à générer une offre de services et de solutions aux entreprises avec un seul objectif : Résoudre les besoins de transformation des entreprises en intégrant les technologies. Elle a un vaste inventaire de partenaires commerciaux dans divers secteurs clés et divers modèles commerciaux, c’est pourquoi il peut résoudre les problèmes des MPME aux grandes entreprises, groupes d’entreprises et organisations gouvernementales grâce au fait qu’il dispose de professionnels possédant une vaste expérience dans des domaines clés tels que :

  • Conseil en processus d’affaires,
  • Sécurité de l’information et cybersécurité.
  • Systèmes d’automatisation et de contrôle.
  • Assistance technique, support et maintenance technologique.
  • Mise en œuvre de solutions très complexes.
  • Conception et architecture de solutions technologiques d’entreprise.
  • Usine de développement d’applications Web/mobiles.
  • Services d’infrastructure sur site / Cloud d’unités de calcul, de données et de communications.

Site internet : https://bit.ly/3UrkjbZ

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service d’abonnement au réseau GLPI (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib ;
  • Bénéficiez de réductions spéciales ;
  • Accédez au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

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Nouveau plugin exclusif GLPI Network : GLPI-AI

Nous souhaitons vous annoncer un nouveau plugin exclusif GLPI Network : GLPI-AI, https://plugins.glpi-project.org/#/plugin/glpiai Disponible dès maintenant pour les clients ayant une souscription GLPI Network (Basic, Standard, Advanced), et une version de PHP >= 8.1, puis à partir du 22/04 pour toutes les instances GLPI Cloud.

Ce plugin ajoute la possibilité de résumer les éléments de la chronologie des tickets à l’aide de l’API Open AI.

Retrouvez la documentation ici : https://services.glpi-network.com/documentation/1864/file/README.md

Consultez notre brochure pour en savoir plus : https://glpi-project.org/wp-content/uploads/fr.pdf

GLPI AI is building on OpenAI

Nouveau partenaire Silver au Brésil : TIQUI Soluções em Tecnologia

Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network au Brésil : TIQUI Soluções em Tecnologia

partenaire silver tiqui

Tiqui se distingue comme une entreprise spécialisée dans la technologie, consolidant plus d’une décennie d’expertise dans l’intégration de solutions innovantes dans divers segments d’affaires. En tant qu’experts en ITSM, ils utilisent GLPI, un outil avancé et efficace, pour aller au-delà de l’amélioration des processus.

Leur travail avec GLPI leur permet d’optimiser la productivité et de favoriser une culture d’efficacité dans tous les secteurs, transformant ainsi la façon dont les entreprises gèrent leurs services informatiques.

Grâce à cette expertise, Tiqui propose non seulement une amélioration des opérations informatiques, mais également une véritable évolution de la culture organisationnelle, garantissant à ses clients une longueur d’avance constante sur leurs marchés respectifs.

Site internet : https://bit.ly/43Pz9Mu

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service d’abonnement au réseau GLPI (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib ;
  • Bénéficiez de réductions spéciales ;
  • Accédez au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

Agent GLPI : Version 1.7.3

L’agent GLPI 1.7.3 est disponible !

Vous pouvez le télécharger depuis la page officielle du projet sur github : https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.7.3

Cette version corrige essentiellement une régression introduite dans le paquet MSI pour Windows de la version 1.7.2 :

  • le paramètre LOCAL était forcé au dossier d’installation de l’agent quand il n’était pas utilisé. Cela avait pour conséquence de générer régulièrement un inventaire local alors qu’il n’était pas désiré. Cette configuration de LOCAL va être supprimée lors de la mise à jour.
  • le patch pour la CVE-2024-28241 a été modifié pour ne pas s’activer si le dossier d’installation et le dossier du paramètre LOCAL (si utilisé) restent dans le dossier système par défaut car il n’y a pas de problème de sécurité dans ce cas.

Ces modifications n’impactent que les installations sur Windows effectuées avec le packaging MSI.

Nous vous invitons à mettre à jour vos agents sur Windows dès que possible.

Vous n’avez pas besoin de mettre à jour en 1.7.3 les agents GLPI qui n’ont pas été installé sur Windows et qui sont au moins à la version 1.7.

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