Nous avons eu le plaisir de rencontrer M. Gaillard Hervé lors d’une interview vidéo dédiée à GLPI. En tant qu’administrateur du support informatique local à la Caisse Nationale d’Allocations Familiales (CNAF), M. Gaillard joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de cette institution.
La Caisse Nationale d’Allocations Familiales (CNAF) :
La CNAF est une institution française qui œuvre en faveur des familles en administrant diverses prestations sociales. Jouant un rôle central dans le système de sécurité sociale, la CNAF vise à soutenir les familles dans différents aspects de leur vie quotidienne, que ce soit en matière d’allocations familiales, de logement, ou d’autres aides spécifiques.
Dans la vidéo, nous plongerons dans le quotidien de M. Gaillard en tant qu’administrateur du support informatique local à la CNAF. Découvrez comment GLPI, un outil de gestion des services informatiques, facilite son travail. Il partagera son expérience et son expertise dans l’utilisation efficace de GLPI.
Vous trouverez ci-dessous la liste des corrections de problèmes de securité corrigés dans cette version :
Injection SQL connectée (CVE-2023-43813)
Injection SQL à travers une requête d’agent d’inventaire (CVE-2023-46727)
Execution de code à distance via le formulaire de configuration d’un serveur LDAP avec PHP 7.4 (CVE-2023-46726)
A propos de ce dernier point, nous voulons rappeler que la version 7.4 de PHP est vraiment ancienne et n’est plus supportée par ses développeurs ! Vous devriez mettre à jour vers une version récente, au moins 8.2 (8.0 sera dépréciée à la fin de l’année et 8.1 ne recevra plus que des correctifs de sécurité).
De plus, voici une liste des principaux changements de cette version :
Amélioration de l’affichage des raisons d’attente divers correctifs LDAP (délai d’expiration, importation de lieux, scénarios de suppression/restauration) plusieurs correctifs d’inventaire (réconciliation des actifs non gérés, règles pour les téléphones, journaux de règles pour la découverte, stacks Cisco, suppression de la prise en main à distance) plusieurs améliorations de performances (chargement déféré de l’arborescence des entités, forte amélioration du chargement des acteurs, temps d’exécution de la liste des assets globales, suppression du cron Web, double appel ajax pour le chargement des onglets) mise en avant des exigences de sécurité sur la page d’installation/mise à jour. Certaines options comme les versions PHP, la configuration du dossier Web sont suggérées avec un visuel fort.
Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.
Depuis GLPI 10, nous avons ajouté trois nouveaux outils pour les entreprises désireuses de gérer et de suivre la sécurité et les investissements sur les actifs informatiques tels que les ordinateurs, les serveurs, les moniteurs, les imprimantes et les logiciels, par exemple.
Les entreprises de différentes tailles doivent gérer les actifs afin de pouvoir planifier correctement et efficacement le cycle de vie de l’achat, de l’utilisation, de la maintenance et/ou de l’élimination. Imaginez si un service informatique pouvait suivre le nombre d’ordinateurs ou de moniteurs à réparer et combien devraient être achetés l’année suivante.
Inventaire GLPI natif
L’inventaire natif est la fonctionnalité fondamentale au cœur de GLPI. Il agit comme une plateforme centrale pour la gestion et le suivi des actifs informatiques, couvrant tout, du matériel et des logiciels aux comptes d’utilisateurs et aux informations d’inventaire de base.
Vous commencerez toujours ici. L’inventaire natif sert de base, répondant aux besoins de base en matière d’inventaire, comme le suivi du nombre d’ordinateurs nécessitant une attention ou la planification de nouvelles acquisitions de matériel. Le GLPI Native Inventory jette les bases, fournissant la structure essentielle pour tout ce qui concerne la gestion des actifs dans GLPI.
Plugin Inventaire GLPI
Considérez le plugin comme une extension qui améliore les capacités d’inventaire de GLPI. Il intervient lorsque vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées telles que des informations détaillées sur le matériel et les logiciels, la découverte du réseau et des rapports robustes – idéal pour les moyennes et grandes organisations dotées d’une infrastructure informatique complexe.
Vous déployerez le plugin lorsque votre paysage informatique deviendra complexe, exigeant des découvertes de réseau, des tâches planifiées, un inventaire SNMP ou un déploiement de logiciels. Il s’agit de la boîte à outils permettant de gérer les complexités d’un environnement informatique dynamique.
Le plugin GLPI Inventory étend les fonctionnalités de GLPI, en introduisant des fonctionnalités avancées et des capacités supplémentaires au-delà de l’inventaire natif.
GLPI Agent Toolbox
GLPI Agent Toolbox introduit un logiciel agent déployé sur les appareils clients pour collecter des informations détaillées. Il répond à deux objectifs principaux : remplacer certaines fonctionnalités du plugin GLPI Inventory telles que la découverte du réseau et la prise en charge de l’inventaire via des tâches planifiées, et fournir des données en temps réel à partir d’appareils dans des environnements réseau difficiles.
Vous vous tournerez vers Toolbox lorsque vous aurez besoin de compléter ou de remplacer des fonctionnalités fournies par le plugin GLPI Inventory, en particulier dans les scénarios où l’accès direct à GLPI est restreint, comme dans les DMZ fortement segmentées ou les VLAN isolés. C’est votre référence pour obtenir des informations détaillées en temps réel et une surveillance proactive.
Toolbox offre des données d’inventaire plus fiables, davantage d’outils pour gérer les tâches d’inventaire, réduit la saisie manuelle des données, facilite la surveillance proactive, prend en charge l’inventaire et les tâches à distance dans des environnements réseau isolés ou sécurisés.
Quand choisir
L’inventaire natif est la pierre angulaire, faisant toujours partie de votre infrastructure GLPI. Le plug-in GLPI Inventory et GLPI Agent Toolbox sont capables d’étendre certaines capacités de GLPI pour traiter des tâches avancées, telles que la découverte et l’inventaire du réseau dans des DMZ et des VLAN segmentés, et fournir des solutions pour les environnements réseau restreints ou difficiles.
Votre choix dépend des exigences spécifiques de votre organisation, de la complexité de votre infrastructure informatique et du besoin de fonctionnalités améliorées qui vont au-delà des capacités de l’inventaire natif.
Découvrez notre plugin – PowerDNS – disponible via nos offres professionnelles ! A partir du niveau « Basic » dans les souscriptions GLPI Network (on-premise) :
Fonctionnalités du Plugin :
Importez et gérez vos domaines/enregistrements depuis et vers PowerDNS en utilisant l’interface de GLPI. Nous utilisons l’API PowerDNS pour récupérer ces objets et les insérer dans les tables GLPI correspondantes.
Lors de la première installation du plugin et lorsque la configuration est terminée, nous importons tous les domaines et enregistrements de PowerDNS vers GLPI. Ensuite, nous les maintenons synchronisés à l’aide d’une tâche planifiée GLPI.
De plus, toutes les actions effectuées du côté GLPI sur les objets associés seront répliquées du côté PowerDNS. Domaines supprimés ou mis à jour, enregistrements supprimés ou mis à jour, etc.
Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver en Malaisie : Astiostech.
Fondée en 2013, Astiostech s’est rapidement imposée dans le domaine des solutions d’entreprise, accumulant une riche expérience de plus de 15 ans.
Notre compétence englobe diverses domaines tels que :
La voix d’entreprise,
La surveillance,
La cybersécurité,
La gestion des actifs informatiques.
Tous avec un accent délibéré sur les plateformes et logiciels ouverts – entreprises open source et logiciels open source. Il ne s’agit pas simplement de surfer sur la vague des dernières tendances technologiques ; c’est sur la garantie de l’adaptabilité, de la flexibilité et de l’évolutivité pour notre précieuse clientèle. Offrant un écosystème à 360 degrés, nos clients peuvent compter sur Astiostech pour l’achat de solutions, conception, déploiement, personnalisation, formation et, surtout, support fiable.
Notre palmarès témoigne de nos prouesses. Astiostech a constamment surpassé les attentes, en fournissant un soutien inégalé pour garantir à nos clients une rencontre minimale d’obstacles à leurs odyssées technologiques. Cette quête incessante de l’excellence a attiré un large éventail de clients, y compris des titans du secteur bancaire, du gouvernement, de l’industrie et d’autres secteurs.
La réputation d’Astiostech est renforcée par nos partenariats solides avec les poids lourds de l’industrie comme TM Malaisie et IBM. Ces collaborations garantissent non seulement notre crédibilité mais aussi nous permettent de fournir à nos clients des solutions de pointe d’une fiabilité et d’une qualité maximales. Cependant, la qualité seule n’est pas notre seule préoccupation ; la fiabilité est la clé de voûte de notre stratégies de déploiement. Nous comprenons la nécessité de solutions qui non seulement fonctionnent efficacement mais aussi des piliers inébranlables, assurant la continuité des opérations dans le tourbillon du paysage numérique.
Chez Astiostech, notre passion pour la technologie s’associe à un engagement inébranlable à réaliser des changements sociétal positifs. Nous défendons l’égalité, en chérissant et en embrassant les divers talents qui ornent notre chemin. Notre engagement envers l’environnement se reflète dans nos opérations et nos solutions, en accordant une grande importance à la durabilité. De plus, l’autonomisation des communautés tient notre investissement sérieux, car nous pensons que le succès authentique réside dans l’impact transformateur que nous accordons au monde qui nous entoure.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service d’abonnement au réseau GLPI (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib ;
Bénéficiez de réductions spéciales ;
Accédez au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Teclib’ est heureux d’annoncer que TICGAL, partenaire GLPI Gold en Espagne, a lancé une application appelée Gapp, une nouvelle application mobile révolutionnaire conçue pour s’intégrer de manière transparente avec GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique). Gapp s’impose comme un outil essentiel pour les entreprises et les particuliers souhaitant gérer leurs ressources informatiques de manière efficace et efficiente.
Téléchargement gratuit disponible maintenant
L’une des fonctionnalités les plus intéressantes de Gapp est son accessibilité. TICGAL est fier de proposer Gapp en téléchargement gratuit disponible sur le Google Play Store. Cela signifie que les utilisateurs peuvent bénéficier immédiatement de sa large gamme de fonctionnalités sans aucun coût initial.
Principales caractéristiques et avantages
Intégration transparente avec GLPI : Gapp est spécialement conçu pour fonctionner en tandem avec GLPI, garantissant une expérience fluide et sans tracas.
Mobilité améliorée : avec Gapp, les utilisateurs peuvent gérer leurs actifs et ressources informatiques en déplacement, apportant une flexibilité inégalée à la gestion informatique.
Interface conviviale : l’application présente une conception intuitive, ce qui facilite la navigation et l’utilisation pour les professionnels de l’informatique chevronnés et les novices.
Option marque blanche pour une personnalisation personnalisée
En plus de ses fonctionnalités standards, Gapp propose une option unique en marque blanche. Cela permet aux entreprises de personnaliser l’application avec leur propre marque, créant ainsi une expérience personnalisée pour leurs utilisateurs. L’option Marque Blanche est idéale pour les entreprises qui cherchent à maintenir la cohérence de leur marque et à proposer un outil de gestion informatique sur mesure à leurs collaborateurs ou clients.
Commencez avec Gapp dès aujourd’hui
Téléchargez Gapp dès maintenant sur le Google Play Store et découvrez l’avenir de la gestion informatique mobile. Pour plus d’informations sur l’option Marque Blanche et d’autres fonctionnalités, veuillez visiter notre site Web.
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