Nous sommes heureux de vous annoncer que la nouvelle version de GLPI Network Basic 9.4.3 sur Amazon Web Services : 9.4.3 est enfin disponible.
Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de GLPI Network Basic 9.4.3 :
- Correction des performances à l’utilisation d’entités,
- Nouvelle action dans les règles métiers pour les ticket pour prévenir le calcul du temps de prise en charge,
- Nouveau critère dans les règles métiers pour les tickets ciblant le status,
- Les tâches de problèmes et changements peuvent maintenant être définies comme privées, et plus encore !
Nous aimerons aussi rappeler tous les avantages de l’utilisation de GLPI Network Basic sur AWS.
Premièrement, GLPI sur AWS est un système GLPI préconfiguré et prêt à l’emploi, ce qui veut dire moins de temps passé sur la configuration, et oui en effet, l’équipe de Teclib´a déjà fait le travail pour vous!
Deuxièmement, une option de paiement à l’heure a été ajouté, ce qui permet d’utiliser GLPI uniquement quand vous en avez besoin et économiser de l’argent en même temps.
Dernièrement, profitez de tous les avantages du support Basic :
- Connexion Oauth vers fournisseurs d’identité externe (Office 365, Azure, Google, Amazon, Github, Facebook, etc)
- Split de la liste des catégories de tickets en plusieurs listes (une par niveau)
- Rapports additionnels pour l’intégration Metabase
- Script de récupération de garanties HP
Plugins inclus et pris en charge :
- Inventaire et télé-déploiement automatique (FusionInventory)
- Injection de fichiers CSV (Datainjection)
- Escalade de ticket et amélioration du Helpdesk (Escalade)
- Impression PDF (PDF)
- Gestion de commandes (Order)
- Rapports supplémentaires (Reports, Mreporting)
- Création de nouveaux formulaires (Fomrcreator)
- Désinstallation de matériels (Uninstall)
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