Souscription GLPI Network
Que comprend l’offre GLPI Network ?
Garantie Éditeur
Support correctif (N3)
Plugins exclusifs
(Tous sous licence libre GPL)
Accès aux partenaires-intégrateurs
Essayez toutes les fonctionnalités sur GLPI Network Cloud
GLPI est un logiciel libre et open source distribué sous la licence publique générale GNU, qui ne fournie pas de garantie de délai de correction de la part de l’éditeur.
Si vous souhaitez accéder à un support professionnel, vous devez souscrire à GLPI Network (installation sur vos serveurs) ou utiliser GLPI Network Cloud. Tous les services de Niveau 1 et 2 (support d’assistance/ configuration/ installation/ formation/etc.) sont fournis par nos partenaires officiels moyennant des frais supplémentaires.
GLPI Network Cloud
Subtitle goes Here- Prix pour 1 agent informatique
- Actifs illimités
- Utilisateurs finaux illimités
- Correction de bugs illimitée
- Plugins communautaires *
- Plugins GLPI Network
- Mises à jour incluses
- Sauvegardes journalières
- Maintenance du serveur
On-premises Basic
* HT- Jusqu’à 10 agents informatiques
- Jusqu’à 500 actifs informatiques
- Utilisateurs finaux illimités
- Correction de bugs illimitée
- Plugins communautaires *
- Plugins GLPI Network
- Plugins Standard **
- Plugins Advanced ***
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Maintenance du serveur
On-premises Standard
* HT- Jusqu’à 50 agents informatiques
- Jusqu’à 5000 actifs informatiques
- Utilisateurs finaux illimités
- Correction de bugs illimitée
- Plugins communautaires *
- Plugins GLPI Network
- Plugins Standard **
- Plugins Advanced ***
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Maintenance du serveur
On-premises Advanced
* HT- Plus que > 51 agents informatiques
- Plus que > 5001 actifs informatiques
- Utilisateurs finaux illimités
- Correction de bugs illimitée
- Plugins communautaires *
- Plugins GLPI Network
- Plugins Standard **
- Plugins Advanced ***
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Maintenance du serveur
Dans le cadre d’un abonnement (on-premise et cloud), nous prenons en charge l’Agent GLPI pour Windows, Linux, MacOS et Android (dans les limites de versions indiquées dans la notice de chaque agent. (versions/documentation).
Questions fréquemment posées :
* Ce prix est-il avec ou hors taxe ? (TVA)
Une taxe supplémentaire (ex: TVA 20%) sera appliquée pour les clients en France. Pour les clients hors de France le prix est hors-taxe.
Quels sont les plugins communautaires supportés ?
Nous proposons le support correctifs N3 pour les plugins communautaires suivants :
-
Inventaire dynamique (FusionInventory, seulement pour GLPI 9.5). À partir de GLPI v.10, nous proposons un inventaire natif. -
Injection de fichiers CSV (Datainjection) Escalade des tickets et amélioration du HelpDesk (Escalade) -
Suivre la consommation de carnet de tickets (Credit) -
Impression PDF (PDF) -
Gestion de commandes (Order) -
Création de nouveaux formulaires (Formcreator) -
Désinstallation de matériels (Uninstall) -
Afficher de messages aux utilisateurs (News) -
Création et gestion d’étiquettes (Tags) -
Interconnexion avec l’outil de reporting Metabase (Metabase plugin) - Ce plugin permet d’afficher dans l’interface GLPI les informations générales d’une machine qui est également monitorée dans Centreon. (Centreon)
Que signifie agent informatique ?
L’agent informatique est un utilisateur GLPI avec un profil « Interface standard »
Que signifie Support Niveau 3 ?
Support N3 (Niveau 3, Level 3) signifie corrections d’erreurs/bugs uniquement (pas d’assistance au paramétrage / à l’utilisation / etc). Si vous êtes intéressé par une installation sur site / un projet / des formations, nos partenaires-intégrateurs officiels proposent ce service moyennant des frais supplémentaires. Contactez-nous pour plus d’informations.
Quels sont les plugins exclusifs GLPI Network ?
Tous ces plugins sont fournis sous une licence libre GPL avec un respect total du principe de No Vendor Lock-in.
-
Configurer l’agent GLPI pour Android via lien d’auto-configuration (deeplink) ou un QRCode (plugin agentconfig) -
Renommer les chaînes de GLPI (plugin renameGLPIstrings) -
Connexions d’authentification à des fournisseurs d’identité externes : Google, Facebook, Github, Amazon, Azure Active Directory, Microsoft, Gitlab (plugin oauthsso) -
Envoi de notifications à des outils collaboratifs : Mattermost, Microsoft Teams, Rocket Chat, Slack, Telegram (plugin collaborativetools) -
Customisation du logo et des couleurs de l’interface de GLPI (plugin branding) -
Anonymisation des données dans GLPI (anonymize plugin) -
Importation automatique des vacances scolaires et des jours fériés en tant que périodes de fermeture (plugin holiday, avec les limites de la librairie Yasumi) -
Permet de séparer les “Catégories de tickets” en plusieurs listes distinctes (plugin splitcat) Outils pour tester vos annuaires LDAP (plugin LDAP Tools) Actions automatiques pour supprimer les utilisateurs inactifs (plugin GDPR Tools) - Ce plugin vous permet de provisionner vos utilisateurs et groupes depuis un fournisseur (plugin SCIM)
- Importer et gérer des domaines/enregistrements depuis et vers PowerDNS en utilisant l’interface GLPI. (plugin PowerDNS)
- Ce plugin permet de garder un suivi des messages non lus. (plugin Unread Messages)
- Ce plugin ajoute la possibilité de traduire les éléments de la timeline des tickets en utilisant l’API DeepL. (plugin Translate)
- Ce plugin ajoute la possibilité de résumer les éléments de la timeline des tickets en utilisant l’API Open AI. (plugin GLPI-AI)
Quels sont les plugins garantis par la souscription Standard ?
Tous ces plugins sont fournis sous une licence libre GPL avec un respect total du principe de No Vendor Lock-in.
Refuser ou approuver une demande de validation directement depuis le mail reçu (plugin ApprovalByMail) Intérrogez la base de GLPI avec vos propres requêtes SQL. Affichez les résultats dans les tableaux de bord de GLPI (plugin AdvancedDashboard) Créez tous les types d’objets que vous voulez (GMAO) (plugin Generic Object) Ajoutez des champs aux objets de GLPI (plugin Fields)
Quels sont les plugins communautaires supportés par la souscription Advanced ?
- Connecteur d’import depuis Microsoft SCCM import
Nos clients :
