Nous souhaitons partager avec vous que notre partenaire INFOTEL en France est désormais partenaire PLATINUM !
Société Experte GLPI depuis 2006, Infotel dispose d’un savoir-faire sur toutes les phases d’un projet. Nous proposons des audits de systèmes informatiques, du conseil et de l’expertise, du paramétrage et de l’intégration de logiciels et de solutions. Infotel propose également du développement de plugins spécifiques, des formations et un support technique.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service d’abonnement au réseau GLPI (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib ;
Bénéficiez de réductions spéciales ;
Accédez au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Si vous avez déjà souhaité donner une touche unique à votre instance GLPI en incorporant votre logo et en personnalisant la page de connexion, vous allez être comblé. Dans cet article de blog et la vidéo tutorielle qui l’accompagne, explorons les premières étapes de l’utilisation du plugin de personnalisation pour rehausser votre expérience GLPI, et celle de vos clients également.
Le plugin de personnalisation pour GLPI est un outil puissant conçu pour améliorer l’attrait visuel de votre instance GLPI. Il vous permet de remplacer les logos par défaut par les vôtres et de créer une page de connexion plus personnalisée sans avoir besoin de copier et coller des fichiers directement dans les dossiers du serveur.
Cela rend non seulement votre instance GLPI visuellement distinctive, mais renforce également l’identité de marque de votre organisation.
ℹ️ Le plugin « Branding » est disponible pour tous les abonnés à GLPI Network Basic et pour tous les clients du Cloud GLPI Network.
Comment installer le plugin Branding
Si vous êtes au moins un abonné à GLPI Network Basic ou un administrateur de GLPI Network Cloud, vous pouvez trouver le plugin appelé Branding sur le Marketplace de votre instance.
✅ Le plugin est disponible pour tous les abonnés à GLPI Network de niveau Basic ou supérieur, ainsi que pour tous les clients de GLPI Network Cloud.
Étape 1 : Dans Configuration > Plugins > Marketplace, recherchez « Branding » après avoir sélectionné l’onglet Découvrir.
Étape 2 : Installez-le et activez-le.
Étape 3 : Cliquez sur l’icône d’outil située sous le bouton de désinstallation, ou naviguez à travers Administration > Entités > Entité racine et recherchez l’onglet Branding.
Comment changer le login GLPI et les logos en haut à gauche
Étape 4 : Choisissez les fichiers que vous souhaitez remplacer par les fichiers actuels.
Logo en haut à gauche – Cela peut être modifié en fonction de l’entité souhaitée.
Taille par défaut : 100×55 pixels
C’est le logo que vous voyez lorsque votre page GLPI est ouverte et que la barre latérale gauche est déployée.
Logo en haut à gauche (barre latérale réduite) – Cela peut être modifié en fonction de l’entité souhaitée.
Taille par défaut : 40×40 pixels
C’est le logo que vous voyez lorsque votre page GLPI est ouverte et que la barre latérale gauche est réduite.
Favicon
Taille par défaut : 16×16 ou 32×32 pixels
C’est le logo que vous voyez à côté du titre de la page au début de l’onglet de votre navigateur.
Logo de la page de connexion
Taille par défaut : 220×130 pixels
C’est le logo que vous voyez avant de vous connecter. Il apparaît avec les champs à remplir avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Arrière-plan de la page de connexion
Taille par défaut : Cela dépend de la taille habituelle de vos écrans. Plus c’est grand, mieux c’est. (Assurez-vous de ne pas dépasser la limite maximale de téléchargement des fichiers.)
C’est l’image que vous pouvez ajouter en arrière-plan de la page de connexion.
Démarrage
Commencer avec « Branding » est facile. Vous trouverez une documentation détaillée ici : Documentation du plugin. De plus, vous pouvez explorer ce plugin en action sur votre instance de démonstration GLPI Network Cloud.
Ce plugin est disponible via nos offres professionnelles ! À partir du niveau « Basic » dans les souscriptions GLPI Network (sur site), et pour tous nos clients GLPI Network Cloud.
Souscriptions et plus d’informations
Retrouvez tous les détails sur nos offres de souscriptions dans cette brochure : Brochure de souscriptions. Pour plus d’informations sur le GLPI Network Cloud, visitez notre site.
Rejoignez la communauté
Ce plugin n’est pas seulement un outil ; c’est un effort communautaire. Nous vous invitons à le tester, à donner votre avis et à nous aider à le perfectionner pour mieux répondre à vos besoins.
Restez connecté, restez informé et améliorez votre expérience de travail avec le plugin « Branding ». Nous sommes là pour nous assurer que vous êtes toujours informé, où que votre travail vous mène.
Les sous-titres de la vidéo sont disponibles en français.
Contenu de la vidéo
00:00 Introduction
00:31 Installation du plugin « Branding »
01:23 Configuration du plugin « Branding »
03:47 Comment mettre en place une image de marque différente pour différentes entités
L’année 2023 touche à sa fin ! Cette année a été marquée par de nombreux développements passionnants pour Teclib’ et GLPI, et nous sommes ravis de partager les moments forts avec vous.
Chaque année, nous vous proposons un récapitulatif de GLPI. Notre E-Report 2023 est maintenant disponible, et vous pouvez le télécharger dès aujourd’hui.
Ce plugin vous aide à suivre les messages non lus pendant que vous étiez hors ligne et que vous ne voulez pas manquer de messages qui auraient pu être envoyés, et dont vous devriez être informé.
Cloche de notification
Le plugin ajoute une nouvelle cloche de notification dans le coin supérieur droit afin que vous puissiez suivre tout ce dont vous avez besoin. Cette cloche de notification liste tous vos messages non lus.
Indicateur de chronologie
L’indicateur de chronologie ajoute une ligne sous le dernier élément que vous avez lu sur la chronologie des tickets. Ainsi, il est désormais possible de reprendre le travail en sachant exactement où vous vous étiez arrêté auparavant.
Indicateur de liste
Lorsque vous ouvrez la liste des tickets, tous les tickets comportant des messages non lus sont mis en évidence, et vous pouvez choisir celui que vous souhaitez examiner plus en détail.
Fournir un support aux entreprises ou filiales du monde entier peut représenter un grand défi si vous devez vous conformer à tous pour ne conserver qu’une seule langue.
J’ai l’habitude d’être professeur de langues et, moi-même, je ne suis pas un locuteur natif de l’anglais. Il peut être difficile d’exprimer certaines idées, sentiments, et de décrire des problèmes ou des exigences lorsque vous n’utilisez pas votre propre langue.
Les outils de traduction deviennent une sorte de meilleur allié lorsque vous avez besoin de support de la part d’entreprises du monde entier. Ou même lorsque vous assistez des entreprises ou des bureaux qui vous envoient constamment des tickets dans d’autres langues que vous ne comprenez pas.
La communication va au-delà de simplement transmettre un message. Il s’agit vraiment de comprendre ce que vous voulez que vos pairs perçoivent.
Avec notre nouveau plugin appelé « Translate », une partie du travail consistant à copier-coller des textes pour ajouter des tâches et des suivis disparaît. Avec Translate, vous pouvez ajouter la possibilité de traduire des éléments de la chronologie des tickets tels que des tâches et des suivis.
GLPI est un outil ITSM multilingue, ce qui signifie que vous pouvez fournir une traduction système pour les menus, modules, notifications, catégories en tenant compte de la langue que chaque utilisateur sélectionne dans ses paramètres personnels. La seule pièce d’information manquante qui ne serait pas traduite serait les éléments écrits. Ceux que les gens fournissent au système.
Exigences
Le plugin est disponible pour tous les abonnés GLPI Network Basic et les clients GLPI Network Cloud, et il est intégré à l’API de traduction de DeepL, un service de traduction automatique de pointe qui utilise l’intelligence artificielle pour fournir une traduction linguistique de haute qualité.
Cela signifie que vous aurez également un compte DeepL et une inscription sur son API de traduction, qui propose plusieurs plans, y compris un niveau gratuit.
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