par Flavia Calonego | Jan 21, 2025 | Actualités, Blog FR
Nous sommes ravis d’annoncer une grande nouveauté pour GLPI Cloud : des serveurs sont désormais disponibles en Asie, situés en Inde et à Singapour 🇮🇳🇸🇬, grâce à notre partenaire de confiance, OVH Cloud. Suite au succès de nos serveurs aux États-Unis, cette expansion offre encore plus de flexibilité et de performances à nos utilisateurs dans le monde entier.
Pourquoi cette nouveauté est importante pour vous ?
- Des performances accrues
Héberger votre instance GLPI Cloud au plus proche de vos opérations garantit une latence réduite, des temps de réponse plus rapides et une expérience utilisateur optimale.
- Respect des lois locales
Pour les secteurs sensibles comme les administrations publiques ou les industries fortement réglementées, un hébergement local permet de respecter les obligations légales spécifiques à chaque pays.
- Une flexibilité renforcée
Avec ces nouvelles options de serveurs, personnalisez le déploiement de votre GLPI Cloud selon les besoins uniques de votre organisation.
Comment choisir votre région ?
- GLPI Public Cloud : Sélectionnez la région de déploiement directement dans le formulaire d’inscription.
- GLPI Private Cloud : Indiquez votre région préférée via le formulaire de déclaration sur notre support.
Mais ce n’est pas tout !
En fonction de la demande, nous sommes prêts à augmenter le nombre de serveurs disponibles et à étendre les hébergements à de nouvelles zones, notamment en Europe et en Amérique du Nord.
Profitez dès aujourd’hui de cette nouvelle opportunité et améliorez votre expérience avec GLPI Cloud !
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par Flavia Calonego | Jan 16, 2025 | En ligne
Nous organisons une session de formation GLPI en ligne.
🗓️Du 11 au 12 juin 2025
Lieu : En ligne,
Prix: 1 400€ HT / participant,
Langue : Français.
Public : La formation s’adresse aux personnes ayant déjà suivi la formation de 5 jours sur l’administration de GLPI ou possédant des connaissances équivalentes. Elle met l’accent sur les plugins GLPI et leur utilisation. »
Programme :
- Assistance utilisateurs : utilisation des gabarits de suivis, gabarits de taches, gabarit de solution
- Base de Connaissance
- Les Plugins :
- Branding,
- Champs supplémentaires (Fields),
- Cycle de vie des matériels,
- Gestion des Tags,
- RGPD Tools,
- Plus de satisfaction,
- Objet Générique,
- Order management (Gestion des bons de commandes),
- Alerte,
- Tree View \ Arborescence,
- VIP
Intéressé ? Inscrivez-vous à la liste d’attente : https://forms.gle/PAj4cR1TayDP8F2T7
Nous organisons tout au long de l’année des formations GLPI, découvrez toutes nos formations ici : https://glpi-project.org/fr/formations/
par Flavia Calonego | Jan 16, 2025 | En ligne
Nous organisons une session de formation GLPI en ligne.
🗓️Du 23 au 24 avril 2025
Lieu : En ligne,
Prix: 1 400€ HT / participant,
Langue : Français.
Public : La formation s’adresse aux personnes ayant déjà suivi la formation de 5 jours sur l’administration de GLPI ou possédant des connaissances équivalentes. Elle met l’accent sur les plugins GLPI et leur utilisation. »
Programme :
- Assistance utilisateurs : utilisation des gabarits de suivis, gabarits de taches, gabarit de solution
- Base de Connaissance
- Les Plugins :
- Branding,
- Champs supplémentaires (Fields),
- Cycle de vie des matériels,
- Gestion des Tags,
- RGPD Tools,
- Plus de satisfaction,
- Objet Générique,
- Order management (Gestion des bons de commandes),
- Alerte,
- Tree View \ Arborescence,
- VIP
Intéressé ? Inscrivez-vous à la liste d’attente : https://forms.gle/PAj4cR1TayDP8F2T7
Nous organisons tout au long de l’année des formations GLPI, découvrez toutes nos formations ici : https://glpi-project.org/fr/formations/
par Flavia Calonego | Jan 16, 2025 | Événement
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en juin qui aura lieu à Paris.
🗓️ Du 16 au 20 juin 2025
Prix: 2 500 € HT / participant
Langue : Français
Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre d’assistance informatique (centre d’appel), administrateur fonctionnel GLPI, responsable qualité.
Prérequis :
- Disposer d’une instance GLPI en interne ou sur le glpi-network.cloud, depuis plusieurs mois ou années en 9.5.x ou en 10.0.x
- Connaître les notions de tickets (incident ou demande), de gestion de tickets entre différentes équipes, de cycle de vie d’un ticket (nouveau, en cours, résolu, clos)
- Connaître les notions de catégorie (tickets concernant des logiciels, des logiciels-bureautique, des logiciels-métiers, tickets concernant des matériels, imprimantes, ordinateurs, moniteurs…)
- Savoir réaliser un ticket dans GLPI, l’attribuer à un groupe de techniciens ou à une personne en particulier et en assurer le traitement, résolution puis clôture du ticket)
- La formation se compose, d’apport d’information théorique sur GLPI, suivi d’ateliers de mise en application : un des ateliers proposés, pour la mise en application, sera l’installation d’une instance GLPI 10.0.x sur un serveur Debian 11 : cet atelier non-obligatoire nécessite des connaissances en Linux : les autres Ateliers se feront à travers l’interface graphique GLPI 10.0.x.
Programme :
- Rappel de quelques bonnes pratiques informatiques : Gestion de Parc et Assistance Utilisateurs
- GLPI : prérequis, installation, mise à jour.
- Les éléments d’ergonomie.
- Les modules d’authentification : Comptes locaux et interconnexion avec un Active Directory.
- Les entités.
- Les profils.
- La gestion de parc manuelle.
- L’assistance utilisateur.
- L’exploitation.
- Les Plugins Datainjection et Formcreator
- L’administration fonctionnelle avancée de l’assistance utilisateur.
- La gestion de parc avancée.
- Présentation de l’Offre GLPI Network.
Intéressé ? Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place ! https://forms.gle/PAj4cR1TayDP8F2T7
Découvrez également les autres formations à Paris ! Cliquez-ici
par Flavia Calonego | Jan 16, 2025 | Événement
Nous organisons une nouvelle session de formation GLPI en mai qui aura lieu à Paris.
🗓️ Du 12 au 16 mai 2025
Prix: 2 500 € HT / participant
Langue : Français
Public : technicien informatique, gestionnaire de parc, responsable d’un centre d’assistance informatique (centre d’appel), administrateur fonctionnel GLPI, responsable qualité.
Prérequis :
- Disposer d’une instance GLPI en interne ou sur le glpi-network.cloud, depuis plusieurs mois ou années en 9.5.x ou en 10.0.x
- Connaître les notions de tickets (incident ou demande), de gestion de tickets entre différentes équipes, de cycle de vie d’un ticket (nouveau, en cours, résolu, clos)
- Connaître les notions de catégorie (tickets concernant des logiciels, des logiciels-bureautique, des logiciels-métiers, tickets concernant des matériels, imprimantes, ordinateurs, moniteurs…)
- Savoir réaliser un ticket dans GLPI, l’attribuer à un groupe de techniciens ou à une personne en particulier et en assurer le traitement, résolution puis clôture du ticket)
- La formation se compose, d’apport d’information théorique sur GLPI, suivi d’ateliers de mise en application : un des ateliers proposés, pour la mise en application, sera l’installation d’une instance GLPI 10.0.x sur un serveur Debian 11 : cet atelier non-obligatoire nécessite des connaissances en Linux : les autres Ateliers se feront à travers l’interface graphique GLPI 10.0.x.
Programme :
- Rappel de quelques bonnes pratiques informatiques : Gestion de Parc et Assistance Utilisateurs
- GLPI : prérequis, installation, mise à jour.
- Les éléments d’ergonomie.
- Les modules d’authentification : Comptes locaux et interconnexion avec un Active Directory.
- Les entités.
- Les profils.
- La gestion de parc manuelle.
- L’assistance utilisateur.
- L’exploitation.
- Les Plugins Datainjection et Formcreator
- L’administration fonctionnelle avancée de l’assistance utilisateur.
- La gestion de parc avancée.
- Présentation de l’Offre GLPI Network.
Intéressé ? Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place ! https://forms.gle/PAj4cR1TayDP8F2T7
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