Partenaire Gold en Espagne : Inforges

Nous tenons à vous informer que notre partenaire INFORGES en Espagne est désormais un partenaire GOLD.

Inforges est un cabinet de conseil espagnol d’envergure nationale, spécialisé dans la technologie, le conseil aux entreprises, la gestion des talents, l’innovation, la transformation numérique, le marketing et la communication.

Inforges transforme les organisations, tant dans le secteur public que privé, les faisant évoluer et devenir plus efficaces, rentables et intelligentes, contribuant également à construire un monde respectueux de la société et de l’environnement.

Ils apportent leur expérience du conseil, de la stratégie et des solutions métiers, projetant les entreprises vers un avenir interconnecté, responsable et durable.

Ils ont une division spécifique pour les services ITSM et leurs équipes de consultants et d’analystes collaborent avec les domaines technologiques de tous les types d’organisations pour développer leurs activités de manière plus agile et automatique. De plus, ils collaborent avec ceux qui déploient GLPI en tant que solution logicielle open source pour les services techniques et la gestion des actifs informatiques. Chez Inforges, ils aident les organisations des secteurs privé et public, quelles que soient leur taille et leur complexité.

Ils peuvent également aider :

  • Intégrer GLPI aux systèmes RPA (Automatic Process Robotization);
  • Exploiter les données générées dans GLPI via les plateformes de Business Intelligence ;
  • Gérer la sécurité des TIC, mettre en œuvre GLPI avec les fonctions du Centre des opérations de sécurité ;
  • Intégrez GLPI aux systèmes de surveillance IoT.

Site internet : https://bit.ly/32dKJ4H

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde et que le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support on-premise – protégez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre large réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, veuillez nous contacter : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expérience technologique Teclib’ ;
  • Obtenez des rabais spéciaux;
  • Accès au support officiel et à de nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et ;
  • Augmentez votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

Partenaire Silver à Monaco : Inforca

Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver à Monaco – Inforca.

En tant qu’Entreprise de Services du Numérique (ESN), Inforca confirme son savoir-faire auprès des grandes entreprises en développant des projets d’envergure. De la définition de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle du projet, les équipes d’Inforca interviennent sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

La force d’Inforca réside dans les compétences techniques et fonctionnelles de nos collaborateurs. Ingénieurs de formation, ils sont capables de mettre en place des outils numériques répondant aux besoins de nos clients. La rareté de ses profils est l’une des principales valeurs ajoutées d’Inforca en termes de service à ses clients.

Site internet : https://inforca.mc/

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
  • Obtenez des rabais spéciaux;
  • Accéder au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

GLPI AGENT 1.5

GLPI Agent 1.5 est sorti.

Nous vous encourageons à mettre à niveau vos agents GLPI ou à migrer si vous utilisez toujours des agents FusionInventory.

Vous pouvez le télécharger sur le projet github GLPI Agent :
https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.5

Cette version inclut un correctif de sécurité lié à CVE-2023-34254. Vous ne serez concerné par cette alerte de sécurité que si vous utilisez la tâche remoteinventory dans le cas d’un inventaire distant unix/linux via ssh.

Voici un résumé des changements les plus importants :

  • La bibliothèque libxml2 est maintenant requise pour toutes les fonctionnalités utilisant XML,
  • La prise en charge du magasin de clés Windows a été étendue pour prendre en charge davantage de magasins afin de faciliter la validation du certificat SSL GLPI,
  • la tâche d’inventaire a beaucoup d’améliorations. En particulier, certains délais d’attente WMI ont été corrigés sur Windows et une nouvelle option assetname-support permet de choisir de définir le nom de l’actif à partir d’un nom d’hôte court ou d’un nom de domaine complet sur unix/linux,
  • La tâche remoteinventory comprend plusieurs correctifs importants et a été améliorée pour prendre en charge le multithreading d’inventaire à distance grâce à la nouvelle option remote-workers,
  • les tâches netdiscovery et netinventory ont également eu leur lot de correctifs et de nombreux nouveaux appareils sont désormais pris en charge,
  • les tâches de déploiement, de collecte et ESX avaient également quelques correctifs et améliorations,
  • l’interface HTTPD embarquée peut désormais utiliser un plugin d’authentification de base pour sécuriser encore plus d’accès, comme pour l’interface ToolBox,
  • Les packages MacOSX ont été mis à jour pour utiliser OpenSSL 3.1.1 et zlib 1.2.13,
  • la version 3.5 de dmidecode a été incluse dans les packages Windows et MacOSX,
  • le programme d’installation Linux perl inclut plusieurs correctifs et prend désormais en charge l’installation d’Oracle Linux 7,
  • Le package MSI permet désormais d’installer l’outil communautaire GLPI-AgentMonitor qui fournit des fonctionnalités intéressantes pour les utilisateurs via une icône de la barre de notification, consultez le projet suivant pour plus de détails : https://github.com/glpi-project/glpi-agentmonitor

En parlant de l’emballage MSI, nous avons décidé de ne pas signer les packages et de fournir des binaires car les fournisseurs de certificats SSL de signature de code ne nous fournissent pas le certificat requis dans un délai raisonnable. Vous pouvez donc rencontrer des alertes de sécurité jusqu’à ce que la réputation des packages MSI soit bien établie.

Comme toujours, vous pouvez consulter le journal des modifications plus détaillé sur :
https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.5/Changes

Nouveau partenaire Silver : SBE

Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver en Allemagne – SBE.

Depuis plus de 20 ans, le nom SBE est synonyme de solutions innovantes et pratiques dans le secteur de l’éducation.

Ils offrent aux écoles et aux autorités scolaires des solutions informatiques complètes optimales. Cela comprend la consultation, la planification et la réalisation de réseaux, la livraison de matériel et de logiciels, ainsi que l’installation de serveurs, de clients et de réseaux.

Eux et leurs partenaires LogoDIDACT proposent également un service et une assistance complets via téléservice ou sur site, ainsi que des formations, une infrastructure wifi et des mesures de réseau.

Site internet : https://sbe.de/

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
  • Obtenez des rabais spéciaux;
  • Accéder au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

Nouveau partenaire Gold : Würth Phoenix

Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Gold en Allemagne et en Italie : Würth Phoenix.

Würth Phoenix est une société informatique appartenant au groupe international Würth, leader mondial du commerce des matériaux d’assemblage et de fixation, offrant une solution métier pour la Business Intelligence, l’ERP, le CRM, la gestion des systèmes et services informatiques et la cybersécurité.

Soutenir et inspirer les clients avec qualité et innovation a toujours été l’un des principaux objectifs de leur travail.

Parmi de nombreuses solutions, Würth Phoenix propose :

  • Conseil qualifié ;
  • Formation stratégique ;
  • Approche de bout en bout ;
  • Accompagnement de nos clients.

Site internet : https://bit.ly/3X5aKiC.

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/

Être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
  • Obtenez des rabais spéciaux;
  • Accéder au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

Teclib’ DAY 2023 : réunion d’entreprise

Le jeudi 1er juin 2023 tous les employés de Teclib’ se sont réunis pour l’événement d’entreprise semestriel.

Nos collègues ont voyagés de différentes régions de France et d’Europe pour venir passer du temps afin de parler des projets actuels et futurs.

La Teclib’ Day nous permet de consolider les liens et de faire de nous une réelle équipe soudée.

Présentation de la Teclib’ Day :

La journée commence à 9H avec petit-déjeuner afin d’accueillir tout le monde et de passer un moment convivial.

Chaque Business Unit de l’entreprise a présenté leurs stratégies, leurs évolutions, leurs objectifs et leurs visions pour l’avenir.

En commençant par Pascal Aubry (PDG) qui a ouvert le bal.

Buy The Way : https://www.buy-the-way.com/
Présenté par Chloé Robin, qui nous a partagé les nouveautés de l’agence, notamment l’acquisition de nouveaux clients, l’évolution du chiffre d’affaires, les perspectives pour l’année en cours et l’année suivante, mais aussi leurs objectifs.

Hodei : https://www.hodei.net/
Présenté par Franck Pâtissier, qui nous a fait part de leurs visions et de leurs attentes. Ils ont pour objectif de continuer à contribuer au succès du projet Odoo et ont eux aussi parlé de leurs perspectives d’ici fin 2023.

Édition :
GLPI est fier de fêter ses 20 ans et remercie chacun des contributeurs et également toute la communauté qui suit, soutient et utilise notre outil.

Le directeur de la partie Edition, François Legastelois, souhaitait mettre en avant la participation totale de son équipe, que ce soit, R&D, core-team, l’équipe Cloud, Administrative, Marketing, les Professional services, nos commerciaux et l’équipe Juridique.

Nous souhaitons mettre en avant la création de notre développeuse Marie Bressy en alternance, qui a réalisé un plugin qui fait le lien entre Centreon et GLPI. L’utilisateur peut retrouver les données principales de ses machines monitorées dans Centreon, à l’intérieur de l’interface de son GLPI. Via un nouvel onglet qui sera présent sur les ordis concernés, il voit les infos générales de son hôte mais aussi les services qui sont installés dessus.

Nos stagiaires côtés développement ont aussi été mis en avant lors de la présentation grâce à leur implication au sein du développement de GLPI.

Samuel, par exemple, a réalisé un plugin Cloud Inventory. Il consiste à récupérer les informations des machines présentent chez les différents providers Cloud et les inventorier. Il récupère ces données grâce aux API fournies par ces différents fournisseurs comme OVHcloud, AWS, Scaleway, Azure, Google, etc. Avec ces données, il crée ou met à jour les machines de l’inventaire. Le plugin fonctionne comme un agent GLPI avec des informations complémentaires comme les sauvegardes des machines et des détails sur ces sauvegardes. Il s’exécute de façon automatique 1 fois par jour, mais on peut aussi l’exécuter manuellement.

Teclib’ forme ses stagiaires et souhaite par la suite les garder en alternance. Nous sommes en constante recherche de nouveaux talents ! Veuillez nous contacter si vous souhaitez travailler avec nous : jobs@teclib.com

GLPI en 2022/2023 :

  • La sortie de la version 10 (UI/inventaire natif), cliquez-ici
  • La fin du support de la version 9.5, cliquez-ici
  • Joyeux anniversaire GLPI – 20 ans ! cliquez-ici
  • Prochaine version à venir !

Après ces intéressantes présentations, c’est l’heure de déjeuner, un moment convivial au Domaine du Tronchay sous ce beau soleil du mois de juin.

Par la suite, nous avons décidé de faire des groupes de travail, mélangeant les équipes de secteurs différents afin de proposer des axes d’améliorations pour divers domaines et des nouvelles idées intéressantes et innovantes.

Pour clôturer cette journée, c’était l’heure de l’apéro, accompagner d’un groupe de musique (chanteurs, batteurs, violoniste et guitariste). Suivi de discussion, BBQ et soirée dansante !

Merci à tous d’être venus partager cette Teclib’ Day 2023, nous avons hâte de vous retrouver à la prochaine !