Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network aux États-Unis et au Royaume-Uni : Business Data Quality Limited
Nous avons le plaisir de collaborer avec un partenaire polyvalent et expert dans les services informatiques, capable de proposer des solutions sur mesure adaptées à une grande diversité de besoins. Voici quelques-unes de leurs spécialités :
Mise en œuvre de solutions ITSM/ITAM : Ils accompagnent les entreprises dans la conception et le déploiement de systèmes de gestion des services et des actifs informatiques, parfaitement alignés sur leurs objectifs spécifiques.
Livraison flexible de projets : Leur approche s’adapte aux budgets et exigences de chaque client, avec des options allant de projets à prix fixe à des solutions entièrement personnalisées.
Services managés : Ils offrent des services managés complets pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur d’activité, tout en garantissant un fonctionnement optimal de leur environnement informatique.
Expertise en développement offshore : Leur équipe offshore propose des solutions techniques avancées, robustes et innovantes, tout en assurant une grande efficacité.
Expertise certifiée ITIL : Grâce à leurs professionnels certifiés ITIL, ils fournissent un accompagnement complet en ITSM, incluant ateliers, analyses et configurations sur mesure.
Solutions d’hébergement personnalisées : Ils hébergent des produits informatiques sous licence avec des options adaptées aux besoins uniques des clients, y compris pour les emplacements et configurations spécifiques.
Ce partenaire combine expertise certifiée, approche client sur-mesure et flexibilité dans ses modèles de livraison, pour aider les entreprises à optimiser leurs infrastructures et processus informatiques.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service GLPI Network Souscription (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Bénéficiez de réductions spéciales ;
Accédez au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Nous sommes ravis d’annoncer une étape importante pour GLPI Cloud ! 🌍 Les services GLPI Cloud sont désormais hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis, avec de nouvelles options de déploiement sur la Côte Est et la Côte Ouest. Cette expansion, réalisée en collaboration avec notre fournisseur de confiance OVH Cloud, vous apporte de nombreux avantages.
Choisissez votre région d’hébergement idéale
Que vous vous inscriviez pour l’offre GLPI Public Cloud ou l’offre GLPI Private Cloud, choisir votre région d’hébergement préférée n’a jamais été aussi simple :
Pour les utilisateurs du Public Cloud : vous pouvez désormais spécifier la région de déploiement directement dans le formulaire d’inscription.
Pour les utilisateurs du Private Cloud : une option dédiée a été ajoutée dans le formulaire de déclaration sur notre plateforme de support.
Pourquoi cela est important pour vous
En hébergeant votre instance GLPI Cloud aux États-Unis, vous accédez à plusieurs avantages clés :
Vitesse et performance accrues :
Déployer votre GLPI Cloud plus près de vos opérations permet de réduire la latence et d’augmenter les temps de réponse, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide pour vous et votre équipe.
Conformité avec la réglementation américaine :
Notre hébergement basé aux États-Unis respecte le Patriot Act, garantissant que vos données sont conformes aux réglementations locales, une exigence essentielle pour de nombreuses industries.
Respect des lois et obligations locales :
Pour les organisations à haut risque ou sensibles, telles que les administrations gouvernementales, il est essentiel de respecter les lois régionales. L’hébergement aux États-Unis vous permet de répondre à ces exigences cruciales.
Quelles sont les prochaines étapes ?
Ce n’est que le début ! En fonction de la demande, nous sommes prêts à étendre davantage notre infrastructure avec des serveurs supplémentaires aux États-Unis. De plus, nous explorons la possibilité d’ouvrir de nouvelles zones d’hébergement dans des régions comme l’Amérique du Sud (LATAM) et l’Asie.
Profitez de cette opportunité
C’est le moment idéal pour améliorer votre expérience GLPI Cloud en choisissant la région d’hébergement qui correspond le mieux à vos besoins. Avec des performances améliorées, une conformité accrue et plus de flexibilité, GLPI Cloud continue d’évoluer pour répondre à vos attentes.
Commencez dès aujourd’hui à optimiser votre configuration GLPI Cloud et rejoignez-nous dans cette expansion vers de nouveaux territoires passionnants !
Restez connectés et suivez-nous sur nos réseaux sociaux !
Teclib’ est ravi d’avoir participé à l’événement SMWorld à Orlando ! Cet événement prestigieux organisé par HDI a été une occasion unique pour nous de présenter GLPI, notre service open source de gestion des services informatiques, à un public américain.
Une première expérience riche en échanges
Cette première aventure sur le marché américain a été marquée par des rencontres enrichissantes avec des leaders de l’industrie, des experts en informatique et des décideurs IT. Nous avons également eu le privilège d’échanger avec des partenaires potentiels qui partagent notre vision d’une gestion IT agile et accessible à tous.
GLPI : Un service open source qui attire l’attention
SMWorld nous a permis de présenter les atouts de GLPI à une audience nouvelle. Open source, modulable et puissant, notre outil continue d’éveiller l’intérêt pour sa capacité à répondre aux besoins des services IT modernes, qu’il s’agisse de gestion d’actifs, de tickets ou de services IT globaux.
Et maintenant ?
Cette première incursion sur le marché américain est une étape importante pour Teclib’. Nous sommes impatients de poursuivre sur cette lancée avec des projets excitants qui verront le jour très prochainement. Restez connectés pour en savoir plus !
Merci !
Un grand merci à tous ceux qui nous ont rencontrés au SMWorld. Votre intérêt et vos retours nous motivent à continuer à innover et à faire avancer notre mission : rendre la gestion des services IT plus simple, efficace et accessible. Si vous souhaitez en savoir plus sur GLPI ou discuter de collaborations potentielles, n’hésitez pas à nous contacter !
Rendez-vous l’année prochaine ?
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour ne manquer aucune actualité !
Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network au Cameroun : Macrotech
Macrotech est une entreprise camerounaise, fondée en 2005, spécialisée dans l’intégration de solutions IT. Active en Afrique centrale et au Congo, elle se distingue par son expertise dans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique.
Elle propose des solutions innovantes en cybersécurité, infrastructures réseau-télécom et datacenters, solutions logicielles, ainsi qu’en audit et formation.
Grâce à ses contrats d’infogérance et de maintenance informatique, Macrotech permet aux entreprises de réduire leurs coûts internes tout en profitant des compétences pointues de ses experts. Ces solutions flexibles sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant une assistance informatique réactive et performante.
En confiant leur système informatique à Macrotech, les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur d’activité, tandis que l’équipe de spécialistes veille à faire évoluer leurs infrastructures en fonction de leurs objectifs stratégiques.
Avec une gamme variée de contrats, Macrotech répond avec précision aux besoins des systèmes d’information, offrant un service sur mesure pour chaque organisation.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service GLPI Network Souscription (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
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Toutes nos félicitations ! Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network en France : Zeev IT
Zeev IT est une entreprise innovante spécialisée dans l’infogérance, le dépannage et la maintenance informatique.
Depuis sa création en 2022, Zeev IT a su s’imposer en réalisant des projets d’envergure pour des clients prestigieux tels que Bouygues Construction, le groupe Intermarché en région de la Stime, ainsi que les centres de radiologie Excellence Imagerie. Leur expertise couvre l’ensemble de l’Île-de-France, leur permettant d’intervenir rapidement et efficacement sur un large territoire.
Guidés par un engagement constant envers la performance et la qualité, Zeev IT se distingue par sa volonté de progresser continuellement. Chaque année, ils s’attachent à obtenir de nouvelles certifications pour élargir leur champ d’action et répondre toujours mieux aux besoins de leurs clients.
Leurs services complets incluent la gestion de parcs informatiques : support utilisateur, administration, gestion d’inventaire, virtualisation, supervision, maintenance des serveurs, ainsi que l’accompagnement dans la réalisation de projets spécifiques.
Grâce à leur savoir-faire, Zeev IT permet aux entreprises de déléguer la gestion de leur infrastructure informatique en toute confiance, assurant une performance optimale et une sécurité renforcée.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée partout dans le monde et que le service GLPI Network Souscription (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) soit disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenariats est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
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De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Suppression du ServiceForeground qui provoquait un crash sur Android 14
Correction d’un crash avec registerReceiver
Amélioration
Planificateur
Le planificateur de tâches exécutant l’inventaire automatique a été réécrit en utilisant JobScheduler.
Cela permet à Android de déterminer le moment optimal pour exécuter l’inventaire automatique dans l’intervalle de temps défini (jour, semaine, mois), tout en adhérant aux recommandations d’Android concernant l’utilisation de la batterie, l’accès au réseau mobile, etc.
Notification
Le moteur de notifications a été réécrit pour être conforme aux bonnes pratiques Android.
À partir d’Android 13, il vous sera demandé d’autoriser les notifications au premier démarrage.
(Vous pouvez revenir sur cette configuration dans les paramètres de notification de votre appareil Android).
Autorisations
Le processus de permission a été réécrit pour une meilleure compatibilité avec la dernière version d’Android.
N’oubliez pas !
L’agent GLPI peut être déployé / configuré à partir d’un outil MDM / EMM tel que:
Samsung Knox
AirWatch
InTunes
MobileIron
etc.
Tant que l’outil de MDM / EMM est compatible avec les configurations gérées, vous pouvez configurer l’Agent GLPI (au moment du déploiement ou à la volée).
Compatibilité
Android
La compatibilité EMM / MDM implique un changement dans la version minimale d’Android supportée par l’application Android.
Désormais, vous aurez besoin d’un appareil fonctionnant au moins sous Android 5 Lollipop (Sdk 21), et l’agent est compatible jusqu’à Android 14 Upside Down Cake (Sdk 34).
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