Nouvelle collaboration : Vizir X GLPI !

par | Nov 10, 2021 | Blog FR, Blog FR, Actualités

GLPI Vizir Chatbot : Nous sommes ravis d’annoncer une nouvelle  collaboration entre GLPI et Vizir !

Vizir est un fournisseur français de solution de chatbot proposant la gestion de contenu, le chat en direct et l’automatisation. En bref, Vizir vous permet de créer un bot sans coder, que vous pouvez personnaliser à l’infini selon vos besoins.

Pourquoi pouvez-vous l’utiliser :

  • Qualifier les incidents et les répartir à la bonne équipe selon le sujet et l’urgence
  • Effectuer des recherches dans la base documentaire de GLPI directement depuis le chatbot hébergé sur Teams ou Hangout (ou tout autre support)
  • Limiter le nombre de tickets GLPI en poussant la résolution autonome pour les incidents de niveau 0 ou de niveau 1. Un ticket peut être crée via le chatbot si le problème persiste.
  • Créez facilement un ticket dans GLPI, vérifiez son statut, modifiez une demande en une phrase. Gagnez du temps et de l’expérience pour votre collaborateur.
  • Créez une expérience sans couture en poussant l’automatisation de certaines actions : réinitialisation du mot de passe, création d’un accès wifi invité.
  • Et bien plus encore !

Vous pouvez découvrir Vizir sur GLPI Marketplace et l’essayer dès maintenant sur la plateforme GLPI Network Cloud :  https://www.glpi-network.cloud/

Découvrez aussi tout nos partenaires GLPI : cliquez-ici

Découvrez le cloud privé du réseau GLPI !

par | Oct 14, 2021 | Blog FR, GLPI Network Cloud

 

 

Nous aimerions vous annoncer que 2 nouvelles options de Cloud Privé GLPI disponible sur GLPI Network Cloud plateforme : https://www.glpi-network.cloud/

 

 

Le prix est de 21€/par utilisateur avec interface Standard/mois

 

 

  • GLPI NETWORK CLOUD PRIVATE BASIC

 

 

L’offre nécessite au moins de 25 utilisateurs avec une interface standard. Si votre client à moins d’utilisateurs, mais souhaite toujours utiliser Private Basic, cela est possible, mais la facture sera toujours pour 25 utilisateurs avec l’interface standard.

 

 

Termes & conditions : https://www.glpi-network.cloud/private-basic.php 

 

 

  • GLPI NETWORK CLOUD PRIVATE ADVANCED

 

 

L’offre nécessite au moins 100 utilisateurs avec une interface standard. Si votre client a moins d’utilisateurs, mais souhaite toujours utiliser Private Advanced cela est possible, mais la facture sera pour 100 utilisateurs avec l’interface standard.

 

 

Termes & conditions: https://www.glpi-network.cloud/private-advanced.php 

Découvrez tous nos tarifs : https://glpi-project.org/fr/tarifs-glpi/

Nouvelle version : GLPI Agent pour Android

par | Oct 5, 2021 | Blog FR, Exclusive plugins

 

 

 

Chez Teclib´ nous sommes heureux d’annoncer la nouvelle version de GLPI Agent Android. Veuillez lire les nouveautés et télécharger la mise à jour.

Exclusivement pour les clients GLPI Network Cloud Subscription que nous offrons GLPI Agent Config Plugin (cliquez sur LISEZ-MOI). Il génère un QRCode et un Deeplink pour configurer automatiquement les informations du serveur dans l’Agent GLPI.

Essayez-le sur GLPI Network Cloud :  https://www.glpi-network.cloud/ 

Description

 

 

 

  • Fixes :
    • Amélioration de l’UI
    • Notifications de reprise
    • Correction de démarrage de l’application au démarrage (android 10)
    • Correction du contenu cyrillique
    • Correction du jeu de caractère par défaut
  • Compatibilité Android
    • From android 4 (Jelly Bean) To android 10
  • GLPI / Fusion / Agent Config compatibility

 

 

 

GLPI Fusion Agent Config
9.2.x 9.2+x 1.0
9.3.x 9.3+x 1.0
9.4.x 9.4+x 1.0
9.5.x 9.5+x 1.1.0
Release link Release link GLPI Network Subscription

 

 

 

Comment l’obtenir ? 

 

 

 

Téléchargez-le depuis Google Play:  cliquez-ici

 

 

 

 

Découvrez encore plus de fonctionnalités GLPI : https://glpi-project.org/fr/fonctionnalites/

GLPI 9.5.6

par | Sep 15, 2021 | Blog, Blog FR, Noticias

Après plusieurs semaines, Teclib’ est ravi d’annoncer la sortie de GLPI 9.5.6

Cette version corrige un problème de sécurité récemment découvert. La mise à jour est fortement recommandée !

Vous pouvez télécharger le fichier ici : GLPI 9.5.6 dans GitHub.

Le changelog complet est disponible pour plus de détails.

Nous tenons à remercier tous ceux qui ont contribué à cette nouvelle version et tous ceux qui contribuent régulièrement au projet GLPI !

Vous recherchez un accompagnement professionnel ? Découvrez notre offre d’abonnement GLPI Network ou essayez GLPI Network Cloud.

En savoir plus sur les autres fonctionnalités GLPI ? Cliquez-ici

Formcreator 2.12.2

par | Sep 14, 2021 | Actualités, Announcements, Blog FR, Blog FR, Formcreator

Le plugin Formcreator pour GLPI est un plugin qui permet de créer des formulaires personnalisés d’accès facile et aussi un ou plusieurs tickets ou modifications lorsque le formulaire est rempli. Aujourd’hui nous sommes heureux d’annoncer la sortie du plugin Formcreator version 2.12.2.

Vous voulez en savoir plus sur son fonctionnement ? Trouvez la réponse dans notre article de blog.

Veuillez accéder au journal des modifications ici : cliquez-ici

Lien de téléchargement : cliquez-ici

Aide / Contribution nécessaire : 

Mises à jour des paramètres régionaux : certaines langues n’ont pas de responsable ou ne sont pas mis à jour (beaucoup de contenu non traduit). Merci, de contribuer sur Transifex.
Documentation revus et mises à jour disponibles.

Formcreator 2.12.1 (bugfixes)

par | Août 18, 2021 | Actualités, Announcements, Blog FR, Blog FR, Formcreator

Une nouvelle version de corrections Formcreator est disponible : version 2.12.1. Cette version est compatible avec GLPI 9.5.5 uniquement. La prise en charge de GLPI 9.5.4 et des versions antérieur a été abandonnée, veuillez lire les notes de la version 2.11.3 pour en connaître la raison.

Veuillez accéder au journal des modifications ici : cliquez-ici

Lien de téléchargement : cliquez-ici

Aide / Contribution nécessaire

Mises à jour des paramètres régionaux : certaines langues n’ont pas de responsable ou ne sont pas à jour (beaucoup de contenu non traduit). Merci de contribuer sur Transifex.
Documentation revus et mises à jour disponible.

 

Vous souhaitez découvrir d’autres fonctionnalités GLPI ? : cliquez ici