GLPI 9.5.x será discontinuada

Estimada comunidad GLPI:

Nos gustaría anunciar que el soporte oficial para GLPI 9.5.x se interrumpirá el 30.06.2023. A partir del 1 de julio de 2023 (3 años después del primer lanzamiento de esta versión) tendremos que decir adiós – no habrá nuevas versiones 9.5.x.

Es obligatorio migrar a GLPI 10.0.x para estar cubierto por el soporte oficial.

Cómo MIGRAR:

-OPCIÓN 1: Puede realizar la migración a través de socios-integradores oficiales (si disponen de una suscripción de GLPI Network válida); o bien

-OPCIÓN 2: Si dispone de GLPI Network Cloud, ofrecemos una migración de datos gratuita para todos.

Le pedimos que comunique los próximos cambios a sus clientes y finalice las migraciones antes del 30.06.2023.

Muchas gracias.

Nuevo socio silver: Open Computación S.A.

Estamos felices de anunciar nuestro nuevo socio Silver en Argentina – Open Computación S.A.

Open Computación S.A. es una empresa con más de 20 años en el ramo TI, dedicada a generar valor a sus clientes a través de sus servicios tales como administración de servidores, hosting, helpdesk, virtualización, servicio técnico.

También ofrece servicios de gestión a través de herramientas como GLPI, pudiendo adaptarlo a las necesidades de sus clientes.

Sitio web: https://www.opensa.com.ar/

Estamos muy satisfechos que una solución ITSM GLPI está cada vez más representada en el mundo interno y que o el servicio de assinatura da Rede GLPI (nossa oferta de soporte local, que protege su infraestructura de TI) está disponible para más clientes a través de nuestros nuevos clientes parceiros.

Nuestra extensa red de socios está siempre abierta a nuevas colaboraciones. Si está interesado en representar uno de nuestros productos en su país, contáctenos: https://portal.glpi-network.com/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=17

Ser socio significa:

  • Obtenga acceso directo a la experiencia tecnológica de Teclib;
  • Obtenga descuentos especiales;
  • Acceso a soporte oficial;
  • Muchas más herramientas que lo ayudarán a ganar más clientes y aumentar su reputación en el mercado, agregando ITSM de código abierto a su cartera.

Descubre todos los beneficios de ser miembro aquí: https://glpi-project.org/es/socios-oficiales/

Nueva versión de GLPI 10.0.6

Una nueva versión de GLPI está disponible.

Esta nueva versión soluciona varios problemas de seguridad que han sido recientemente descubiertos. ¡Les recomendamos la actualización!

Puede descargar la versión GLPI 10.0.6 archive en GitHub.
Todavía mantenemos la rama GLPI 9.5 por arreglos de seguridad y lanzamos la nueva versión para ella: GLPI 9.5.12 archive

Encontrarás debajo la lista de problemas de seguridad que han sido solucionados en esta versión:

  • Unauthorized access to inventory files (CVE-2023-22500)
  • XSS on browse views (CVE-2023-22722)
  • XSS on external links (CVE-2023-22725)
  • XSS in RSS Description Link (CVE-2023-22724)
  • Unauthorized access to data export (CVE-2023-23610)
  • Stored XSS inside Standard Interface Help Link href attribute (CVE-2022-41941)

También, aquí les dejamos una corta lista de los cambios principales en los que hemos trabajado en esta versión:

  • Unmanaged devices can be handled like a real asset.
  • Handle more actions for stale inventory agents.
  • Added new dictionnary rules for OS.
  • Removed glpi: prefix on console commands.
  • PHP 8.2 support.
  • Many fixes and improvements on native inventory.
  • Reservation display on self-service profile.
  • Mail collector issues with emails sent from Outlook.
  • Dashboard issues on “All” tab.
  • Ticket input is restored when submitted form is not complete.
  • Notification was not sent when ticket status was set to “pending”.

El registro de cambios está disponible para más detalles.

¡Nos gustaría agradecer a todas las personas que contribuyeron a esta nueva versión y a todos aquellos que contribuyen regularmente al proyecto GLPI!

Saludos.

¡El nuevo Formcreator 2.13.4 está disponible!

Esta versión es compatible con GLPI 10.0. Actualizar desde 2.13.0 o posterior.

Se realiza una comprobación del estado de la base de datos antes de realizar la actualización. Si las tablas del complemento tienen una diferencia con el esquema esperado, la actualización fallará con un mensaje similar al siguiente:

El esquema de la base de datos no es consistente con el Formcreator 2.13.0 instalado.

Para ver los registros, habilite el complemento y ejecute el comando:

bin/console glpi:database:check_schema_integrity -p formcreator

Es necesario corregir la base de datos, usando el diff producido por el comando CLI dado en el mensaje. Una vez hecho esto, intente nuevamente para actualizar.

ℹ️ Si sabe lo que está haciendo, puede omitir la verificación de cordura de la CLI con el siguiente comando.

bin/console glpi:plugin:install formcreator -f -p skip-db-check

Corrección de errores

  • handle undefined setting for service catalog homepage (411ae3597)
  • typo in french locale (f61ded17a)
  • abstractitiltarget: multiple tag questions set but not displayed in designer (90f2a95d8)
  • checkboxesfield,multiselectfield: default value not displayed (8f36ab726)
  • composite: ignore link to non existing ticket (8502d4b16)
  • condition: allow longer texts (eecdf8a2a)
  • condition: display of tested question shows wrong item (5d34da8b4)
  • condition: width of question dropdown (ce0389efd)
  • dropdownfield: empty SQL IN statement when restricted tickets rights (5c5244a85)
  • form: image upload handling in header field (5dc66a5ef)
  • formanswer: default search filter hides legit access (2dc9f8e3f)
  • formanswer: malformed search option (5339b7912)
  • formanswer: missing newline between sections of fullform tag (61122bc93)
  • formanswer: temporary disable debug mode (e9e8da484)
  • formanswer, textfield, textareafield: escaping (3e0666d4d)
  • glpiselectfield: cannot set empty value by default for entity question (fe2130bbe)
  • glpiselectfield: restore entity restriction for users (e525b3a82)
  • helpdesk: better handling of users that can’t see tickets (a93f03126)
  • install: add empty schema for new version (817a9ec7e)
  • install: resync not needed in upgrade to 2.13.4 (d66a12017)
  • install: typo in method name (eac5d77ac)
  • issue: follow entity change on ticket transfer (434bd3572)
  • issues: Tooltip consistency with core (c45d21550)
  • question: subtype plural and appliance in bad group (1f780370a)
  • tagfield: php warning (cc4b673a8)
  • targetticket: allow more itemtypes to associated elements (#3155) (cee504c24)
  • textfield: useless HTML entity encode (c3d03b51e)

Recursos

  • drop support for GLPI 10.1 (a99a8bcb2)
  • dropdownfield: always show ticket id (0190adac9)
  • issue: access tickets from service catalog (a6b4f19d0)
  • question: add support for database sub itemtype (45126012d)
  • wizard: selectable home page in service catalog (95103fe54)

Nuevo socio GOLD: TICGAL

¡Estamos felices de anunciar que nuestro socio de España TICGAL se ha convertido en un socio nivel gold.

TICGAL es una empresa construida alrededor de GLPI. En nuestra corta historia, han ayudado a más de 200 clientes a configurar la solución estándar o remodelar GLPI para satisfacer sus necesidades mediante la integración de soluciones estándar y personalizadas.

Más allá de las capacidades GLPI nativas de ITSM e ITAM, TICGAL lo ha transformado en un CMMS o un ESM. También editan una exitosa solución móvil multiplataforma con capacidades de geolocalización.

Entre muchas soluciones, TICGAL ofrece:

  • Soporte GLPI: consultoría, instalación, migraciones, desarrollo, integraciones y hospedaje;
  • Desarrollos GLPI: Plugins y extensiones;
  • GApp: una aplicación GLPI, un proyecto que nació de la necesidad de proporcionar un fácil acceso móvil a GLPI, especialmente para usuarios finales, también conocido como autoservicio.

Página web: https://tic.gal/es/

Estamos muy satisfechos que una solución ITSM GLPI está cada vez más representada en el mundo interno y que o el servicio de assinatura da Rede GLPI (nossa oferta de soporte local, que protege su infraestructura de TI) está disponible para más clientes a través de nuestros nuevos clientes parceiros.

Nuestra extensa red de socios está siempre abierta a nuevas colaboraciones. Si está interesado en representar uno de nuestros productos en su país, contáctenos: https://portal.glpi-network.com/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=17

Ser socio significa:

  • Obtenga acceso directo a la experiencia tecnológica de Teclib;
  • Obtenga descuentos especiales;
  • Acceso a soporte oficial;
  • Muchas más herramientas que lo ayudarán a ganar más clientes y aumentar su reputación en el mercado, agregando ITSM de código abierto a su cartera.

Descubre todos los beneficios de ser miembro aquí: https://glpi-project.org/es/socios-oficiales/

Caso de éxito: Instituto de Investigación Sanitaria La Fe

Nos reunimos con Javier Ripoll, quien forma parte del equipo de informática del Instituto de Investigación Sanitaria La Fe, de Valencia, España. El Instituto de Investigación Sanitaria (IIS) La Fe es una entidad sin ánimo de lucro que tiene como finalidad impulsar, promover y favorecer la investigación biomédica de excelencia en el seno del Hospital La Fe de Valencia.

En esta entrevista descubrirás qué herramientas de GLPI utiliza Javier en su día a día y cómo así, mejora su trabajo y el del Instituto:

Si quieres compartirnos tu experiencia utilizando GLPI, te alentamos a completar el formulario: