Novo Parceiro Silver na Colômbia: Systesol SAS

por | mar 18, 2024 | Blog PT

Temos o prazer de anunciar nosso novo parceiro Silver na Colômbia: Systesol SAS

SYSTESOL – SYSTEMS & TECHNOLOGY SOLUTIONS SAS, é uma empresa que integra serviços e soluções tecnológicas; Oferecemos soluções que se adaptam às necessidades dos nossos clientes. Fornecimento, administração e configuração de infraestrutura tecnológica.

Site: https://bit.ly/3TCVsSk

Estamos entusiasmados com o fato de a solução GLPI ITSM estar se tornando cada vez mais representada em todo o mundo e o serviço de assinatura de GLPI Network (nossa oferta de suporte local – proteja sua infraestrutura de TI) estará disponível para mais clientes por meio de nossos novos parceiros.

Nossa grande rede de parcerias está sempre aberta para novas colaborações. Se você estiver interessado em representar um de nossos produtos em seu país, entre em contato conosco: https://glpi-project.org/pt-br/contato/

  • Ser parceiro significa:
  • Ter acesso direto à expertise tecnológica da Teclib;
  • Obtenha descontos especiais;
  • Acesse o suporte oficial,
  • Muitas outras ferramentas que o ajudarão a conquistar mais clientes e aumentar a reputação no mercado, adicionando ITSM de código aberto ao seu portfólio.

Descubra todos os benefícios de ser parceiro aqui: https://glpi-project.org/pt-br/parceiros/

Nova versão do GLPI 10.0.13

por | mar 13, 2024 | Blog PT

Uma nova versão do GLPI está disponível.

Esta versão corrige alguns problemas de segurança que foram descobertos recentemente. A atualização é recomendada!

Você pode baixar o arquivo GLPI 10.0.13 no GitHub.

Você encontrará abaixo a lista de problemas de segurança corrigidos nesta versão de correção de bugs:

  • SQL Injection in through the search engine (CVE-2024-27096)
  • Blind SSRF using Arbitrary Object Instantiation (CVE-2024-27098)
  • Stored XSS in dashboards (CVE-2024-27104)
  • Reflected XSS in debug mode (CVE-2024-27914)
  • Sensitive fields access through dropdowns (CVE-2024-27930)
  • Users emails enumeration (CVE-2024-27937)

Além disso, aqui está uma pequena lista das principais alterações feitas nesta versão:

  • Error when creating a Ticket with SLA/OLA.
  • Weekly recurrent reservations creation does not work.

O changelog completo está disponível para mais detalhes.

Gostaríamos de agradecer a todas as pessoas que contribuíram para esta nova versão e a todos aqueles que contribuem regularmente para o projeto GLPI!

Cumprimentos.

Nova versão do GLPI: 10.0.12

por | fev 1, 2024 | Blog PT

Uma nova versão do GLPI está disponível.

Esta versão corrige algumas questões de segurança que foram descobertas recentemente. A atualização é recomendada!

Você pode baixar o arquivo do GLPI 10.0.12 no GitHub.

Abaixo, você encontra a lista de problemas de segurança que são corrigidos nesta versão de correções de erros:

  • XSS Refletido nas páginas de relatórios (CVE-TODO)
  • Injeção LDAP durante autenticação (CVE-2023-51446)

Além disso, aqui está uma breve lista das principais mudanças feitas nesta versão:

  • Regressão com a falta de invalidação de cache no seletor de entidades
  • Melhor tratamento de problemas de conexão durante a sincronização LDAP
  • O seletor de entidades tem uma significativa redução no tempo de carregamento em alguns casos

O changelog completo está disponível para mais detalhes.

Gostaríamos de agradecer a todas as pessoas que contribuem para esta nova versão e a todos aqueles que contribuem regularmente para o projeto GLPI!

Atenciosamente.

Baixe o GLPI

O Relatório do GLPI em 2023

por | dez 27, 2023 | Blog PT

O ano de 2023 está chegando ao fim. Este ano foi marcado por muitos eventos empolgantes para o Teclib’ e o GLPI, e temos o prazer de compartilhar os destaques com você.

Todos os anos, fornecemos a você um resumo do GLPI. Nosso E-Report 2023 em inglês já está disponível, e você pode baixá-lo hoje mesmo. 

baixe o relatório GLPI

O que você encontrará neste Relatório Anual?

  • Comemorando o 20º aniversário do GLPI;
  • Visão geral do GLPI 2023: parcerias globais, novos usuários, downloads, instâncias de nuvem, novos plug-ins;
  • Histórias de sucesso do GLPI (descubra o que eles apreciam!);
  • Recapitulação do Dia dos Parceiros do GLPI 2023.

Onde fazer o download? 

Você pode baixá-lo gratuitamente aqui: https://bit.ly/4axlI6Z.

Obrigado a todos por sua contribuição.

Experimente o GLPI agora!

Novo plugin exclusivo: Unread Messages – Mensagens não lidas

por | dez 19, 2023 | Blog PT

Gostaríamos de anunciar um novo plugin — Unread messages — disponível para todos os clientes do GLPI Network Cloud e através de nossas ofertas profissionais, começando pela Assinatura Básica da GLPI Network (on premises) ou superiores acima!

Este plugin ajuda você a acompanhar as mensagens não lidas enquanto você estava offline e não quer perder nenhuma mensagem que poderia ter sido enviada, e das quais você deveria estar ciente.

Sino de Notificação

O plugin adiciona um novo sininho de notificação no canto superior direito para que você possa acompanhar tudo o que precisa. Esse sino de notificação lista todas as suas mensagens não lidas.

screenshot main plugin unread

Indicador de Linha do Tempo

O indicador de linha do tempo adiciona uma linha abaixo do último item que você leu na linha do tempo dos chamados. Assim, agora é possível voltar ao trabalho exatamente de onde você parou anteriormente.

screenshot timeline plugin unread

Indicador de Lista

Quando você abre a lista de chamados, todos os chamados com mensagens não lidas são destacados, e você pode escolher aquele que deseja ler mais detalhadamente.

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Encontre o folheto das assinaturas aqui: https://glpi-project.org/wp-content/uploads/pt.pdf

No GLPI Network Cloud: https://glpi-network.cloud/pt-br

A documentação deste plugin pode ser encontrada clicando neste link: https://plugins.glpi-project.org/#/plugin/unread

Você pode testar este plugin (e todos os outros plugins da GLPI Network) em sua instância de demonstração do GLPI Network Cloud.