Функции
GLPI имеет иерархическую базу знаний
- Вы можете писать статьи с помощью встроенного редактора WYSIWYG.
- Управление переводами статей
- Ограничение на количество участников (субъект, группа, пользователь)
- Проверка статей
- Управление редакциями статей
- Комментарии к статьям
- Связывайте статьи с инвентаризацией и заявками
- Использование в каталоге услуг плагина форм (Formcreator)
Также доступен FAQ, который является субъектом базы знаний для конечных пользователей.