GLPI evento en Madrid! Inforges x Teclib

¡Se viene un gran evento presencial y por streaming en España! 🇪🇸

El día 24 de octubre a las 10 de la mañana en el Palacio de Santoña de Madrid el equipo de GLPI e Inforges se juntan para hablar sobre:

1️⃣ Cómo sacarle el máximo partido a GLPI y optimizar la gestión de tu parque informático; y,

2️⃣ 2 casos de éxito TOP.

Agenda:

10:00Bienvenida y presentación
José Antonio Muñoz. Socio Director Área Sistemas. Inforges
Damián Paredes. Responsable Área ITSM. Inforges
10:10GLPI en España ¿Por qué apostar por esta solución?
Damián Paredes. Responsable Área ITSM. Inforges
10:25Magia GLPI: todas las funciones en una sola plataforma
GLPI Network Cloud y seguridad que ofrecemos
GLPI: próximas funciones y «work in progress»
Christian Casalegno. Channel Partner Manager SP/LATAM. Teclib
10:50Caso de éxito de implementación de GLPI en la Administración Pública
11:05GLPI y su integración con otros sistemas: robots, business intelligences y monitorización
Elena Martínez. Responsable de Operaciones Tilena. Inforges
11:30Caso de éxito: AMC Global
Salvador García Ortuño. Head of Information Technology. AMC Global
11:45Almuerzo y Networking

* Exclusivo para empresas y Administraciones Públicas. PLAZAS LIMITADAS

Como Gold Partner Oficial de Teclib’ estamos seguros de poder ayudar a quienes apuestan por GLPI como solución de código abierto ¿Quieres conocer todo lo que podemos hacer por tí? 

¡Inscríbete, solo 20 plazas!
(Una persona por entidad/empresa)

Si no puedes asistir presencialmente y te interesa, ¡apúntate al streaming!

Una mirada retrospectiva al Seminario Empresarial de Biarritz: ¡10 años del Hodei & Teclib’ Day! 🎉

El sol, el mar, con sus impresionantes olas y un ambiente agradable fueron los ingredientes perfectos para celebrar un evento excepcional: el seminario empresarial Teclib’ que tuvo lugar en Biarritz del 27 al 29 de septiembre. Esta ocasión especial estuvo marcada por la celebración de los 10 años de Hodei, así como la conmemoración del Día Teclib’. He aquí un vistazo de este memorable viaje.

Día 1 – ¡Lanzamiento del Día Teclib/Hodei!

El primer día, 27 de septiembre, comenzó con una concentración en la azotea del Radisson Blu, de 6 p.m. Fue la oportunidad ideal para que los empleados se relajaran, disfrutaran de las impresionantes vistas de la costa de Biarritz y charlaran.

A las 19.00 horas, los empleados se dirigieron con entusiasmo al Bar Jean de Biarritz para asistir al Teclib Day/Hodei, que marcó el inicio de este evento memorable. Allí tuvieron la oportunidad de disfrutar de Pintxos, reconocida especialidad vasca, mientras entablaban animadas tertulias y compartían un rato agradable con sus compañeros de equipo.

El Teclib Day/Hodei comenzó así de forma inolvidable, proponiendo un seminario empresarial en Biarritz lleno de convivencia, celebraciones y momentos enriquecedores. Fue la antesala perfecta de un evento que combinaría trabajo y relax de forma excepcional.

Día 2 – ¡Mezcla trabajo y relajación!

El segundo día comenzó con una mañana libre que permitió a los empleados descubrir los encantos de Biarritz a su propio ritmo. Al mediodía, todos se reunieron en el lobby del hotel para disfrutar de una experiencia gastronómica excepcional en Etxola Bibi, un reconocido restaurante de la región.

La tarde estuvo dedicada a una importante iniciativa medioambiental. De 14:30 a 16:30 horas, los empleados participaron en la recogida de basura en la playa en colaboración con SurfRider, mostrando su compromiso con la protección del medio ambiente.

Esta acción concreta demuestra el sincero compromiso de Teclib con la preservación de nuestro planeta y la lucha contra la contaminación.

¡Teclib’ no sólo habla de ello, sino que actúa! Esta jornada de limpieza en la playa de Biarritz es un ejemplo elocuente del compromiso de la empresa con el medio ambiente. Demuestra el deseo de Teclib de desempeñar un papel activo en la solución de los desafíos ambientales que enfrenta nuestro mundo.

Al participar en esta iniciativa, los miembros del equipo de Teclib’ no sólo han contribuido a la belleza de la playa de Biarritz, sino que también han mostrado el camino a seguir en términos de responsabilidad medioambiental. Este compromiso con la sostenibilidad es un valor fundamental de Teclib’ y sigue guiando su actuación diaria.

Esperamos que esta jornada de concienciación y acción medioambiental sea solo el comienzo, y que Teclib’ siga inspirando a otras empresas a sumarse a la lucha por un mundo más limpio y sostenible.

Obtenga más información sobre SurfRider: https://www.surfrider.fr

Al final de la tarde se celebró una reunión interna en el hotel.

Pascal Aubry, director general de Teclib’, puso en marcha la iniciativa. Fue la oportunidad ideal para discutir objetivos, proyectos futuros y fortalecer vínculos dentro del equipo.

Luego, la reunión continuó con la presentación pública de Odoo en el Radisson presentada por Franck Pâtissier, director de Hodei BU, que ofreció una visión general de las próximas innovaciones, una demostración de Odoo, proyectos de casos de clientes y, finalmente, un pequeño tiempo para preguntas y respuestas.

Después de la presentación, se sirvió una cena cóctel en la azotea del hotel con una vista impresionante del mar y su fabulosa puesta de sol.

¡Esta velada permite a los empleados relajarse, establecer contactos y disfrutar de la velada!

Para concluir!

El seminario empresarial en Biarritz fue un éxito rotundo, combinando trabajo, celebración y compromiso ecológico. La celebración del décimo aniversario de Hodei y el Día Teclib’ fueron momentos inolvidables para todo el equipo.

Este evento no sólo fortaleció los vínculos dentro de la empresa, sino que también demostró la importancia de la sostenibilidad y el compromiso con la protección de nuestro medio ambiente.

Teclib’ continúa esforzándose por crear experiencias únicas para su equipo, sin dejar de estar dedicado a sus valores fundamentales.

Este seminario en Biarritz es un ejemplo perfecto del compromiso de la empresa con el bienestar de sus empleados y el medio ambiente.

¡Esperamos con ansias las próximas aventuras de Teclib’ que parecen igual de prometedoras!

Caso de éxito: Axtel

Axtel

Simplificando el Éxito Empresarial con GLPI: El Viaje de Gerardo Perales en Axtel

caso de éxito: axtel

En el emocionante mundo de los negocios, Axtel destaca como un líder que brinda a empresas, gobiernos y proveedores, servicios de telecomunicaciones en México. Detrás de este logro, se encuentra Gerardo Perales, el valiente líder de soporte de sistemas en Axtel.

 

¿Qué hace Axtel? Axtel es una empresa que brinda servicios de telecomunicaciones en México a empresas, gobiernos y proveedores de comunicaciones.

La historia toma forma cuando Gerardo Perales comparte su descubrimiento: GLPI, una solución que cambiaría la forma en que Axtel opera. ¿Cómo conocieron GLPI? Cuando necesitaban un mejor control sobre sus activos, exploraron opciones y encontraron GLPI en línea: 

“En una ocasión, teníamos la necesidad de llevar un mejor control de los activos que administra la empresa y estuvimos buscando opciones hasta que encontramos por una búsqueda en internet, la solución de GLPI”.

Desde entonces, ha pasado aproximadamente un año y medio desde que Axtel comenzó a utilizar GLPI. Durante este tiempo, GLPI ha sido como una varita mágica que les ha permitido tener un control mucho mayor sobre sus activos, ya sean equipos físicos o software. Antes, utilizaban hojas de Excel, pero cuando llegaba el momento de una auditoría, surgían diferencias en los registros. GLPI resolvió este problema al unificar los registros de activos en un solo lugar.

“En estos años GLPI nos ha ayudado mucho a mejorar el nivel de control que tenemos sobre nuestros activos, ya sea de hardware o de software. Anteriormente, nosotros utilizábamos archivos en Excel, y al momento de pasar una auditoría o alguna revisión, había diferencias entre los distintos inventarios. GLPI nos ha ayudado a tener unificado el inventario de nuestros activos”.

GLPI ha simplificado la vida cotidiana de Gerardo y su equipo de soporte en Axtel:

 “Me gusta mucho la parte de cómo puedes crear tu data center, los racks y ubicar los equipos en cada rack, incluyendo las fotos donde se ve el frente de los mismos.

Esa parte es muy interesante porque te ayuda a identificar rápidamente donde está un equipo, ya que podemos tener una idea de cómo se ve físicamente. De esa forma, los ubicamos más rápido”.

 

Dando soporte a aplicaciones, servidores y sistemas, la ubicación física de los equipos es esencial. Con GLPI, tienen acceso rápido a información crucial como marcas, modelos y números de serie, lo que les permite brindar un soporte eficiente a los usuarios.

Dentro de las características de GLPI, ¿cuál es la más valiosa? El inventario de activos es como un tesoro oculto, proporcionando información esencial sobre servidores, software y dispositivos, como un mapa del éxito:

“La parte de inventario de activos para consultar información sobre los servidores, software y dispositivos como modelos, números de serie y dirección IP”.

Además, utilizan plugins como «IP Report» para rastrear direcciones IP y «Custom Fields» para personalizar campos según sus necesidades.

Gerardo y su equipo están utilizando la versión más reciente de GLPI, siempre buscando lo mejor.

La función favorita de Gerardo es la creación de un centro de datos virtual, donde pueden ubicar los equipos en su lugar correcto. Esta característica les permite identificar rápidamente la ubicación física de los equipos y brindar asistencia de manera efectiva.

Desde el principio, la experiencia con GLPI ha sido fluida. Cargar información en hojas de cálculo y archivos de texto fue fácil, y con el tiempo, exploraron nuevas funcionalidades, como el seguimiento de aplicaciones y la ubicación física de los equipos en el centro de datos.

La comunidad detrás de GLPI también influyó en su elección. Gerardo ve un gran valor en ser parte de una comunidad que contribuye al desarrollo del producto, en contraste con soluciones comerciales cerradas:

“Yo creo que sí, porque de cierta forma, podemos influir en cómo el producto va cambiando, qué features se van desarrollando en contraposición con un producto 100% comercial, que no es open source, y estamos sujetos a lo que el desarrollador o el fabricante piense que es”.

En resumen, el viaje de Gerardo Perales y Axtel con GLPI ha sido una aventura mágica. Han encontrado una solución que simplifica su trabajo diario, brindando control y eficiencia a su operación. Con la comunidad respaldando su viaje, Axtel está navegando hacia un éxito continuo en el mundo de las telecomunicaciones.

¿Querés contar tu experiencia?

Nos enorgullece decir que nuestra solución es utilizada por millones de personas en todo el mundo. Si eres uno de ellos y te gustaría ayudar a promocionarla, te invitamos a que nos dejes tus datos.

¡Nos encantaría conocer tu historia!

Nueva version del Formcreator 2.13.7

Esta versión es compatible con GLPI 10.0.

⚠️ Esta versión requiere algunas correcciones de errores en GLPI para funcionar correctamente. Estas correcciones de errores están incluidas en GLPI 10.0.9 o posterior. Por favor, asegúrese de que su GLPI esté actualizado para evitar informes de errores inútiles.

Corrección de errores

  • Adding READ right for display reservations menu tab (03e6281e)
  • bad lcoale in en_US (db9986f1)
  • resize dashboard to match GLPI’s core (#3306) (9272cda3)
  • TargetChange: use RichText instead of plaintext (8845b888)
  • checkboxesfield,radiosfield,selectfield: add missing error messages (66585193)
  • datefield, datetimefield: comparison against empty string (be4831c7)
  • dropdownfield: SQL error for GLPI objects / tickets and some specific rights (2539e366)
  • dropdownfield: handle specific case with Entity itemtype (bd25e7d1)
  • dropdownfield: missing entity restriction setting (54543cb3)
  • dropdownfield: prevent language switching and log error (49f8fc07)
  • fieldsfield: restore mandatory field as read only (52a9fc2b)
  • form,category: obey show count on tabs parameter (f4ebf9e5)
  • form_language: obey show counter in tab setting (9dfc3b8d)
  • formanswer: php warning (ce078990)
  • formanswer: prevent silent rejection of answers (d630302d)
  • formanswer: redirect to login if session expired (eb0acb65)
  • glpiselectfield: fix namespace (#3287) (613e0fad)
  • install: missing row in sql query, causing PHP warning (0c47776a)
  • issue: php warnings when anonymisation enabled (f6f01d7d)
  • issue: prevent fatal error in tooltip (3419affc)
  • question,section: duplicate a question or section must duplicate inner conditions (22597832)
  • section: cannot rename section twice (7bbb9b81)
  • section: condition rule loss after duplicate / import (883a1227)
  • section: duplicate form may lead to bad question id in condition (a6f9c41c)
  • section: rename section impacts display of inner questions (c4277d8c)
  • selectfield,multiselectfield: fix possible encoding problem (8aaec8ac)
  • targetchange,targetproblem: folow method call signature for fields plugin (016696ab)
  • textfield: Unescaped HTML when displaying a form answer (6ce71f95)
  • textfield: exception while displaying counters (0a857d7f)
  • textfield: target ticket title need html encoding (1b71d652)

Para descargar esta nueva versión, haga click aquí.

Nuevo socio silver: CVP.

CVP es una empresa de servicios digitales (ESN) que ofrece desde hace más de 18 años soluciones relacionadas con los sistemas de información empresarial (externalización, integración de sistemas, sistemas y redes, auditoría informática).

En el marco de la asociación establecida con nosotros, los equipos de CVP acompañan a los clientes en el éxito de sus proyectos de implantación de una solución de gestión de servicios con GLPI.

Le acompañan en todas las etapas del proyecto: inicio, planificación, ejecución, control y cierre.

Ofrecen los siguientes servicios

  • Externalización;
  • Servicios de Internet;
  • Formación;
  • Auditoría y asesoramiento;
  • Venta de software y hardware;
  • Sistemas y redes;
  • Ingeniería de software;
  • Energía y telecomunicaciones.

Página web: https://bit.ly/45inMwi

Estamos muy contentos de que la solución GLPI ITSM esté cada vez más representada en todo el mundo y que el servicio de suscripción GLPI Network (nuestra oferta de soporte para on-premises – asegure su infraestructura de TI) esté disponible para más clientes a través de nuestros nuevos socios.

Nuestra amplia red de socios está siempre abierta a nuevas colaboraciones. Si está interesado en representar uno de nuestros productos en su país, póngase en contacto con nosotros: https://glpi-project.org/es/contact/

Ser socio significa:

  • Acceder de forma directa al conocimiento tecnológico de Teclib’;
  • Obtener a descuentos especiales;
  • Acceder a soporte oficial;
  • Muchas otras herramientas que le ayudarán a ganar más clientes y aumentar su reputación en el mercado añadiendo ITSM de código abierto a su cartera.

Descubre los beneficios de ser socio aquí: https://glpi-project.org/es/socios-oficiales/

¡Christian terminó la carrera EmbrunMan 2023!

En Teclib’ creemos que en la vida, perseguir los sueños personales es fundamental para el crecimiento personal, la realización y el autodescubrimiento. Participar en la carrera de Embrunman es un claro ejemplo del sueño de uno de los empleados de Teclib’: Christian.

Christian después de haber terminado la EmbrunMan.

Ayer Christian terminó la carrera y estamos muy contentos por él.

Después de cruzar la línea y pasar un buen rato con amigos y familiares, Christian nos cuenta su experiencia:

¡Esta carrera ha sido el momento más feliz de mi vida hasta ahora! ¡El stress apareció y subió a unos cuantos segundos del disparo para empezar a nadar! 

Como nadar de noche, sin luz, pues nada, ¡tocó nadar y seguir a todo el mundo hasta que apareciera el sol! Cuando salí del agua, vi mi tiempo, 1 hora y 10 minutos, ¡super! ¡Ese era el objetivo, salir lo más rápido posible y sin haber dado esfuerzos inútiles! ¡Un objetivo realizado! 

Alistándome para la salida de la bicicleta, me di cuenta de que iba a ser un día muy largo, mínimo 7h30 de bicicleta antes del Maratón. Hice 8 horas de bicicleta con 30 minutos de retraso. Tomé la decisión de no arriesgarme en las bajadas para evitar un accidente como el de hace 3 semanas, y me regulé a 200 Watts en las subidas y el puerto del Izoard. 

¡Tuve un momento de dudas a eso del kilómetro 140 donde mi entrenador supo encontrar las palabras! «Llevas 20 min de retraso – me ha dicho el tiempo y el orden de los otros miembros de Les Sardines Club delante mío -, pero estás bien y hace falta la parte donde sos fuerte y los otros menos: ¡el Maratón! EmbrunMan fractura la mente de los corredores, es normal, pero lo puedes, tú sabías que iba a ser duro y firmaste para ello, así que sigue pedaleando y guarda confianza que, en el maratón, ¡te los comerás a todos!”, me dijo.

Terminé la bicicleta y llegó el momento donde más feliz soy y que esperaba con tantas ansias: el Maratón.

Mi entrenador me acompañó durante 2 minutos y me dictó la estrategia: “5 minutos y 10 segundos por kilómetro los primeros 14 kilómetros, después 5 minutos y 25 segundos por kilómetros los otros 14 kilómetros y después, lo mejor que pueda”.

Me dijo que lograría alcanzar y ganarles a los otros que estaban delante (miembros de Les Sardines Club) ya que soy más fuerte y sé gestionar el maratón. También me recordó que tuviera confianza en mí mismo: “aplica tu estrategia nutricional y de hidratación, que tu sabes muy bien cómo hacer y te  los comerás a todos!”

Pues hice lo que me dijo, me sorprendía a veces corriendo a 4 minutos y 40 segundos por kilómetro sin dificultad con una frecuencia cardíaca que no subía a más de 150 bpm… no me lo creía! Pero ya tengo experiencia y sé que todo afán se paga luego en un maratón. Así que regulé mis ansias y energía para guardar el tiempo a 5 minutos y 10 segundos por kilómetro. 

¡Y de esta manera, poco a poco alcancé a aquellos que estaban delante de mí y que habían llegado hasta 30 minutos antes de correr! ¡Estaba feliz, no caminé en ningún momento, corría y corría! Era feliz ya que estaba en un estado secundario, como flotando en el aire (falta de azúcar y deshidratación).  

La última vuelta de 14 kilómetros fueron interminables, pensé que me iba a desmayar. Me quedaba un solo gel energético que guardé hasta el último momento, donde sentía que iba a perder el control de mi cuerpo (en el kilómetro 39). Después de ingerirlo, la energía suficiente para llegar a la meta me invadió. Corrí hasta ver mi bandera de Colombia que me esperaba en las manos de un colega de Les Sardines Club y fui con orgullo a cruzar y finalizar la meta de esta carrera! 

¡Escuché la voz de mi mamá y los alientos de los otros miembros de Les Sardines Club durante toda la carrera! Uno de mis objetivos era realizar la carrera en menos de 14 horas y fue realizado! Lo hice en 13 horas y 54 minutos. El objetivo principal era un maratón en menos de 4 horas y lo hice en 4 horas y 10 minutos, pero mis colegas triatletas la bautizaron “la remontada” porque según mi entrenador fue «un maratón monstruoso el que hice».

Terminé bajo suero, deshidratado y mareado. El mundo daba 1000 vueltas y pensé que era el fin en un momento hasta que mis amigos triatletas me dijeron que era normal, que lo que necesitaba era ir a la carpa médica y descansar un poco. Y así fue como culminé el día más esperado del 2023 y el más hermoso de mi vida hasta hoy en día. 

¡Mi mamá fue de ayuda indispensable antes, durante y después de la carrera, verla en el recorrido me daba energía y orgullo! Amigos y otros miembros de Les Sardines Club estuvieron presentes durante toda la carrera repartidos en diferentes lugares de los 231 kilómetros de la carrera. Sin el apoyo que nos brindamos, ninguno de nosotros podemos realizar y terminar una carrera de estas! ¡La mitad de la medalla pertenece a ellos!«

 

Desde Teclib’ estamos encantados de haber patrocinado y apoyado a Christian en esta gran experiencia atlética. Creemos en los valores humanos de la determinación, la perseverancia y siempre desafiar los límites, los cuales creemos que están ejemplificados en la participación de Christian en la carrera Embrunman. Estamos muy orgullosos de haberlo apoyado mientras él cumplía con sus ideales atléticos.