La nouvelle version Formcreator 2.12.7 est sortie

par | Nov 25, 2022 | Actualités, Blog FR, Formcreator

Cette version est compatible avec GLPI 9.5.5 ou supérieur uniquement. Les utilisateurs de GLPI 10 doivent utiliser Formcreator 2.13 ou une version ultérieure. La prise en charge de GLPI 9.5.4 et versions antérieures a été abandonnée, voir les notes de la version 2.11.3 pour en connaître la raison.

⚠️ La version 2.12.6 avait des fichiers manquants pour les questions LDAP. Cette version résout ce problème.

Aide / Contribution nécessaire

  • Mises à jour des paramètres régionaux : certaines langues n’ont pas de maintien ou sont en retard (beaucoup de contenu non traduit). Merci de contribuer sur Transifex.
  • revue de la documentation et mises à jour

Bug Fixes

Vérifiez le journal des modifications et téléchargez-le

La nouvelle version Formcreator 2.13.3 est sortie

par | Nov 25, 2022 | Actualités, Blog FR, Formcreator

Cette version est compatible avec GLPI 10.0.

Mise à niveau depuis 2.13.0 ou version ultérieure

Une vérification de l’intégrité de la base de données est effectuée avant d’exécuter la mise à niveau. Si les tables du plugin ont une différence avec le schéma attendu, la mise à niveau échouera avec un message similaire au suivant :

The database schema is not consistent with the installed Formcreator 2.13.0. 
To see the logs enable the plugin and run the command bin/console glpi:database:check_schema_integrity -p formcreator

Il est nécessaire de réparer la base de données, en utilisant le diff produit par la commande CLI donnée dans le message. Une fois cela fait, essayez à nouveau de mettre à jour.

ℹ️ Si vous savez ce que vous faites, vous pouvez contourner le contrôle d’intégrité de CLI avec la commande suivante.

bin/console glpi:plugin:install formcreator -f -p skip-db-check

Problèmes d’encodage possibles dans les tickets créés dans GLPI 9.5 ou antérieur

⚠️ GLPI 10.0 encode le contenu en texte enrichi d’une manière différente par rapport à GLPI 9.5. Cela a révélé quelques bugs dans le plugin dans les versions précédentes et GLPI peut afficher d’anciens tickets avec des balises HTML. Un outil CLI est disponible pour corriger 3 types d’incohérences. Vous devez tester la commande dans un environnement de test ou effectuer d’abord une sauvegarde.

bin/console glpi:plugins:formcreator:clean_tickets

Bug Fixes

  • abstractitiltarget: copy may generate unwanted ouput to navigator (8792ed3dc)
  • abstracttarget: support for sla and ola from question (e4c6ffeb6)
  • category: do not access page if the plugin is not active (a959839c7)
  • category: don’t activate plugin to access categories (4cd4f600e)
  • checkboxesfield: back to BR (c8908f265)
  • checkboxesfield: back to BR (56d1e7e94)
  • checkboxesfield, radiosfield: checkboxes and radios backslashes (#3050) (47da0ea0a)
  • common: captcha check (b2b7efc89)
  • dashboard: fix dashboard height (712bdc8ad)
  • datefield: change event and comparison (9da947783)
  • filefield: do not assume index of files (a02a9c7ce)
  • form: delete question does not reset preview tab (ad87ddc87)
  • form: prevent SQL error (17aa94309)
  • form: prevent sending two csrf tokens (c04c71bab)
  • form: tab name must obey ‘show count’ setting (b89232eb3)
  • form_language: call to undefined method (137a66047)
  • formanswer: page switching loose filter (14d3ed7ac)
  • install: bad command in error message (f357d9ca4)
  • install: handle possible null while changing fields (0a847af4c)
  • issue: access to saved searches from service catalog (b7481825a)
  • issue: default joint for issue (631888e47)
  • issue: show save button for followup edit (810c854f1)
  • issue: sync issue fails when a ticket has several validators (3f51fbdd9)
  • issue: useless criteria nesting (369fdb57b)
  • selectfield: too many unescaping (706b70faa)
  • targetticket: set request source if no rule specified (2e04680eb)
  • textareadifield: error when deduplicating uploads (666d81395)
  • wizard: consistent breadcrumb on several pages (6639cda03)

Fonctionnalités

Consultez le journal des modifications et téléchargez-le

Nouveau partenaire Silver : C&A Systems

par | Nov 21, 2022 | Actualités, Blog FR, BlogFR

Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver qui est basé au Mexique – C&A Systems.

C&A Systems est une entreprise innovante, avant-gardiste et fièrement mexicaine dans le secteur informatique et le développement numérique.

Ils se caractérisent par une vaste expérience dans le développement de services technologiques pour le marché public et privé, soutenue par plus de 17 ans d’expérience et des normes de qualité internationales telles que ISO 27001 et ISO 20000.

Ils croient fermement à l’évolution technologique et sont une entreprise engagée à offrir des solutions de haute qualité pour tous les besoins du marché.

Parmi de nombreuses solutions, C&A Systems propose :

  • Transformation de l’entreprise;
  • Des solutions sur le Business;
  • Exploitation et sécurité informatique;
  • Services numériques et marketing;
  • Le développement de projets;
  • Développement humain.

Site internet : https://www.casystem.com.mx/

Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour les locaux – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.

Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/contact/

Les avantages d’être partenaire, c’est :

  • Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
  • Obtenez des rabais spéciaux;
  • Accéder au support officiel,
  • De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.

Découvrez dès maintenant tous les avantages d’être partenaire ici : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/ n’attendez plus pour nous rejoindre !

Témoignage : Laboratorios La Santé

par | Nov 14, 2022 | Actualités, Blog FR

Découvrez le témoignage de Laboratorios La Santé ! 👇🏻

Nous avons rencontré José Melendez, spécialiste des infrastructures chez Laboratorios La Santé, une entreprise située au Venezuela. La Business Unit La Santé produit et commercialise des médicaments génériques sur ordonnance et en vente libre.


Ils ont actuellement plus de 30 études internationales de bioéquivalence et d’équivalence pharmaceutique qui soutiennent l’efficacité et la sécurité de leurs médicaments. Dans cette interview, vous découvrirez quels outils GLPI José utilise dans sa vie de tous les jours et comment il améliore son travail et celui de son équipe.

Nouvelle version 10.0.5 de GLPI et GLPI 9.5.11 – corrections d’erreurs

par | Nov 4, 2022 | Blog FR

Corrections d’erreurs GLPI 10.0.5 et 9.5.11 : Suite aux dernières versions de 10.0.4 et 9.5.10, un problème gênant a été détecté dans l’un des correctifs de sécurité fournis.
L’utilisateur est déconnecté lorsqu’il tente de basculer vers une autre entité.

Nous publions donc de nouvelles versions pour corriger le bug, vous pouvez les télécharger sur github :