par Polina Marishicheva | Août 1, 2019 | Blog FR, Blog FR
GLPI est un incroyable logiciel ITSM qui vous aide à planifier et à gérer facilement les modifications informatiques. Il permet de résoudre efficacement les problèmes dès leur apparition et de contrôler le budget et les dépenses informatiques de votre entreprise.
Bien que ce soit un projet open source, nos compétences, notre expertise et notre temps ne sont pas gratuits. Vos dons nous aident à continuer et nous encourage à développer GLPI. Nous ajoutons davantage de fonctionnalités et nous gardons le projet disponible pour tous.
Soutenir GLPI avec Ko-Fi:
Soutenir GLPI avec Ko-Fi est aussi simple que de nous offrir une tasse de café 🙂
Rendez-vous sur le site Web https://ko-fi.com/glpi_teclib et au milieu de la page, vous y trouverez «Offrez un café pour GLPI». Le montant du don est de 3 euros, mais vous pouvez sélectionner de 2 à 15 tasses en cliquant sur le signe «+».
Le montant du don sera multiplié en conséquence.
Vous pouvez aussi ajouter un message public ou privé. Le message privé serait visible que pour l’équipe GLPI. Lorsque vous avez terminé avec le montant, cliquez sur le bouton rouge «Support GLPI», vous serez redirigé vers la page PayPal.
Vous n’avez pas besoin d’un compte PayPal valide pour terminer l’opération, seulement une carte de crédit est nécessaire pour saisir toutes les informations que vous voyez sur la capture d’écran:
Après avoir terminé de remplir vos informations, cliquez sur « Payez Maintenant » Et c’est tout ! Nous recevrons un email confirmant votre don. Merci de soutenir GLPI!
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Si vous souhaitez faire un don plus important, une autre option est possible : Open Collective https://opencollective.com/glpi-project Sur ce site, vous pouvez contribuer à notre projet à partir de 5 euros.
Vous aurez juste besoin d’une carte de crédit valide pour procéder à la transaction. Sélectionnez le montant, renseignez les détails de votre carte et cliquez sur «verser une contribution».
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par Polina Marishicheva | Juil 1, 2019 | Blog FR, Blog FR
Nous sommes heureux de vous annoncer que la nouvelle version de GLPI Network Basic 9.4.3 sur Amazon Web Services : 9.4.3 est enfin disponible.
Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de GLPI Network Basic 9.4.3 :
- Correction des performances à l’utilisation d’entités,
- Nouvelle action dans les règles métiers pour les ticket pour prévenir le calcul du temps de prise en charge,
- Nouveau critère dans les règles métiers pour les tickets ciblant le status,
- Les tâches de problèmes et changements peuvent maintenant être définies comme privées, et plus encore !
Nous aimerons aussi rappeler tous les avantages de l’utilisation de GLPI Network Basic sur AWS.
Premièrement, GLPI sur AWS est un système GLPI préconfiguré et prêt à l’emploi, ce qui veut dire moins de temps passé sur la configuration, et oui en effet, l’équipe de Teclib´a déjà fait le travail pour vous!
Deuxièmement, une option de paiement à l’heure a été ajouté, ce qui permet d’utiliser GLPI uniquement quand vous en avez besoin et économiser de l’argent en même temps.
Dernièrement, profitez de tous les avantages du support Basic :
- Connexion Oauth vers fournisseurs d’identité externe (Office 365, Azure, Google, Amazon, Github, Facebook, etc)
- Split de la liste des catégories de tickets en plusieurs listes (une par niveau)
- Rapports additionnels pour l’intégration Metabase
- Script de récupération de garanties HP
Plugins inclus et pris en charge :
- Inventaire et télé-déploiement automatique (FusionInventory)
- Injection de fichiers CSV (Datainjection)
- Escalade de ticket et amélioration du Helpdesk (Escalade)
- Impression PDF (PDF)
- Gestion de commandes (Order)
- Rapports supplémentaires (Reports, Mreporting)
- Création de nouveaux formulaires (Fomrcreator)
- Désinstallation de matériels (Uninstall)
Commencer votre essai gratuit de 5 jours maintenant!
par Polina Marishicheva | Juin 18, 2019 | Blog FR
Après plusieurs semaines de développement, Teclib’ a le plaisir de vous annoncer la sortie de GLPI version 9.4.3.
L’archive de GLPI version 9.4.3 est disponible sur GitHub.
Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de cette version corrective :
- Correction des performances à l’utilisation d’entités,
- Nouvelle action dans les règles métiers pour les ticket pour prévenir le calcul du temps de prise en charge,
- Nouveau critère dans les règles métiers pour les tickets ciblant le status,
- Les tâches de problèmes et changements peuvent maintenant être définies comme privées,
- et plus encore !
Voir le journal des changements complet pour plus de détails.
Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.
Pour rappel, nous avons lancé le site web de services pour GLPI-Network.
Si vous avez besoin de support ou de services auprès de nos partenaires, consultez services.glpi-network.com.
Cordialement.
par Polina Marishicheva | Mai 28, 2019 | Blog FR, Blog FR
Cet article a pour objectif de présenter la gestion des inventaires des logiciels GLPI en tant que pratique professionnelle moderne. Elle devient de plus en plus nécessaire pour toute entreprise qui doit garantir la conformité de ses licences et améliorer son retour sur investissement grâce à des solutions technologiques complexes. Disposer d’informations de licences logicielles précises, à jour et fiables est essentiel pour toute entreprise informatique.
Inventaire des logiciels GLPI : le suivi des licences peut rapidement devenir un combat colossal et une source de problèmes, sauf si une stratégie de gestion est mise à jour pour garder le contrôle sur les expirations. Contrôler et gérer les produits installés dans son environnement est très difficile sans une configuration automatisée. Combiné à des outils tels que FusionInventory ou OCS Inventory NG, GLPI est un outil puissant pour la gestion de logiciels et de licences.
GLPI mettra de côté votre argent en vous donnant la maîtrise de vos ressources/produit. Il permettra de rechercher ce qui est installé, comment il est utilisé et enfin contrôlez son utilisation. Il peut également rechercher automatiquement dans votre système plusieurs centaines de types de clés de licence.
GLPI vous permet de suivre le nombre de licences d’application que vous avez allouées par rapport à votre nombre d’installations. Vous recevrez même une alerte si vous ne vous conformez pas accidentellement.
Tous les logiciels de vos appareils Windows ou Mac OS sont rassemblés dans un seul et même endroit avec des fonctionnalités complètes de recherche ainsi que de filtrage. Parcourez, organisez, sélectionnez vos logiciels et vos installations, mettez en vedette des éléments importants, attribuez des balises, incluez des commentaires, tags etc.
Inventaire automatique des logiciels installés :
- Windows
- Mac OS X
- Linux et BSD
- UNIX (AIX, Solaris, HP-UX)
- Signalementdu numéro d’installation et la version du logiciel
- Installations de la plate-forme
- Différentielentre le nombre d’installations d’une licence déclarée et ce qui est réellement installé dans le parc informatique.
- Automatisationdes licences Microsoft et Adobe (FusionInventory uniquement)
GLPI offre la possibilité de rassembler des logiciels en catégorie et de les affecter automatiquement, ci-dessous les principales fonctions :
- Attribution decatégoriesau logiciel
- Visualisertous les logiciels par catégorie
- Attributionautomatiquedes logiciels en catégories à partir de l’inventaire FusionInventory (composant, correctif, mise à jour de sécurité, application, etc.)
par Polina Marishicheva | Mai 23, 2019 | Blog FR, Blog FR
Teclib OW2 2019 : Le thème principal du OW2con´19 de cette année est basé sur : « l’Open Source vers la maturité de l’industrie ». Tandis que l’open source devient de plus en plus connu du grand public, les développeurs informatiques, les fournisseurs, les utilisateurs et même les organisations open source telles que OW2 doivent s’adapter à cette évolution.
Le logiciel libre est donc apparu en 1983 en tant que mouvement lancé de la part et pour les développeurs travaillant en collaboration sur des projets de logiciels. Il a évolué au milieu des années 90 en tant qu’open source commercial avec l’explosion du cloud computing, du big data, de l’IoT, etc. En 2010, s’est devenu le véhicule majeur de l’innovation collaborative. Les fusions open source de plusieurs milliards de dollars annoncées en 2018 nous apprennent que l’open source a presque atteint la maturité de l’industrie. Ainsi les projets open source deviennent de plus en plus concurrentiels et tous les développeurs, fournisseurs ainsi que les utilisateurs informatiques doivent à l’heure actuelle avoir une réelle stratégie open source.
En conclusion, Teclib’ est ravi de pouvoir participer à cet évènement ! Notre manager R&D François Déchelle dévoilera les dernières et futures fonctionnalités de GLPI en matière d’automatisation, de cybersécurité et de l’informatique verte.
Plus d’informations à retrouver sur le site officiel: https://cmun.it/e/nuvpqi/view/2019/?t=1558356618
