Migração para GLPI 10 – FAQ

Na Teclib´ temos o prazer de anunciar que esperamos o lançamento do GLPI 10 nas próximas semanas. Recebemos muitas perguntas relacionadas à migração de versões mais antigas do GLPI/compatibilidade de plugins e decidimos publicar um vídeo dedicado. Assista no Youtube ou leia a transcrição abaixo.

  1. A partir de quais versões do GLPI eu posso migrar para o GLPI 10?  

Você pode migrar para a versão 10 a partir de qualquer versão (nós suportamos migrações de, ao menos, a versão 0.80), todas as informações como, usuários, chamados ou ativos serão mantidas.

  1. O que devo levar em consideração antes de migrar? Quais informações podem ser perdidas durante a migração?

O servidor deve estar atualizado com, ao menos o PHP 7.4 e MySQL 5.6 e suas dependências. Se o seu servidor não tiver esses componentes atualizados, você deve realizar as atualizações necessárias. Não só por serem requisitos mínimos, mas também por questões de segurança. 

Não é esperada a perda de dados durante o processo, mas como de costume, faça backups (arquivos e bancos de dados) e/ou snapshots de servidores.

Você precisará executar algumas migrações e procedimentos adicionais e opcionais após a atualização principal dos arquivos e banco de dados. Para isso você precisará do uso da console do GLPI.

Se você tiver customizações, personalizações, integrações de sistemas ou mudanças realizadas no core do sistema do GLPI, é importante lembrar que essas serão apagadas e substituídas pelas configurações padrões do sistema nop momento da cópia dos arquivos e atualização do banco de dados. Considere realizar as devidas atualizações ou copiar essas instruções de customizações antes de realizar a migração para o GLPI 10.

  1. Quais plugins serão compatíveis com o GLPI 10? 

Todos os plugins listados na Assinatura da GLPI Network (tanto os da Comunidade quando os Exclusivos serão compatíveis com GLPI 10).

Veja aqui a lista dos plugins de comnidade https://plugins.glpi-project.org/#/version/~~10.0.0/plugins

  1. Quais as vantagens de usar o inventário nativo do GLPI 10? 

Além do benefício de não haver necessidade do uso de um plugin adicional, o módulo nativo utilizará menos volume de dados históricos e armazenamento no banco de dados — um exemplo seria, atualizações de softwares usarem apenas uma linha do banco de dados, ao invés de duas linhas como com a utilização de um plugin para inventário.

Trabalhamos também na experiência do usuário. Agora você consegue visualizar os ativos separados por tipos para uma configuração visual mais confortável.

Isso traz funcionalidades como inventários parciais, que reduzem o uso de recursos que impactam no desempenho da aplicação.

Mais categorias de ativos estão disponíveis para inventariar — você pode encaminhar arquivos de racks, appliances, certificados, etc.

Em conjunto ao GLPI agent, você tem acesso a ótimas funcionalidades como:

  • Inventário de bancos de dados;
  • Modo de Inventário em proxy para DMZ;
  • Inventário remoto – sem agente – para Windows e Linux;
  • Tarefas de SNMP independentes.

Nosso suporte profissional para local (Assinaturas de GLPI Network) abrange o suporte L.3 para migração de GLPI 9.5 para GLPI 10.

Todos os clientes pagos do GLPI Network Cloud serão atualizados gratuitamente.

Translation by Arthur Schaefer.

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Estamos orgulhosos de que a solução GLPI ITSM esteja se tornando cada vez mais representada em todo o mundo e o serviço de assinatura da GLPI Network (nossa nova ferramenta – sua torre de controle para toda a sua infraestrutura de TI) estará disponível para mais clientes através de nossos novos parceiros.

Nossa grande rede de parcerias está sempre aberta para novas colaborações. Se você estiver interessado em representar um de nossos produtos em seu país, entre em contato conosco: clique aqui.

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