Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver en Argentine – GLPI Open Computación S.A.
Open Computación S.A. est une entreprise avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine informatique, dédiée à générer de la valeur pour ses clients à travers ses services tels que : administration de serveurs, hébergement, helpdesk, virtualisation, service technique.
Elle propose également des services de gestion à travers des outils tels que GLPI, pouvant l’adapter aux besoins de ses clients.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour on-premises – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technique de Teclib;
Obtenez des remises spéciales ;
Accéder au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Nous sommes heureux d’annoncer notre partenaire Gold en France – SCC Fournisseur de solutions technologiques.
Le fournisseur de solutions technologiques SCC aide ses clients à réussir grâce à la transformation informatique et à des expériences client exceptionnelles. C’est leur but et la raison pour laquelle ils existent.
Le fournisseur de solutions technologiques SCC rassemble la technologie et l’expertise permettant aux utilisateurs finaux de collaborer et de travailler ensemble de manière transparente, quel que soit l’endroit où le travail doit avoir lieu.
Parmi de nombreuses solutions, SCC Technology Solutions Provider propose :
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour les locaux – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
Obtenez des rabais spéciaux;
Accéder au support officiel ;
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Formcreator 2.13.4 est disponible ! Cette version est compatible avec GLPI 10.0.
Mise à niveau depuis 2.13.0 ou version ultérieure
Une vérification de l’intégrité de la base de données est effectuée avant d’exécuter la mise à niveau. Si les tables du plugin ont une différence avec le schéma attendu, la mise à niveau échouera avec un message similaire au suivant :
Le schéma de la base de données n'est pas cohérent avec le Formcreator 2.13.0 installé.
Pour voir les journaux, activez le plugin et exécutez la commande bin/console glpi:database:check_schema_integrity -p formcreator
Il est nécessaire de réparer la base de données, en utilisant le diff produit par la commande CLI donnée dans le message. Une fois cela fait, essayez à nouveau de mettre à jour.
ℹ️ Si vous savez ce que vous faites, vous pouvez contourner le contrôle d’intégrité de CLI avec la commande suivante.
Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.
Comme nous l’avons communiqué auparavant, nous organisons et invitons tout le monde à nos formations GLPI à Paris, celle-ci s’est déroulé du 16 au 20 janvier 2023.
Des formations comme celle-ci permet aux participants d’apprendre et de développer leur compétence sur notre logiciel GLPI, mais aussi de pouvoir former leur équipe.
Déroulement de la formation :
Le programme s’étale sur 5 jours, durant ces 5 jours les participants vont découvrir GLPI, ils vont mettre en application ce qu’ils ont appris, mais aussi interagir avec le formateur.
Nous comptons beaucoup sur ces formations, nous souhaitons apporter un dynamisme et un professionnalisme lors de nos sessions.
Voici le programme qui a été exposé lors de cette session :
Rappel de quelques bonnes pratiques informatiques : Gestion de Parc et Assistance Utilisateurs, GLPI : prérequis, installation, mise à jour, Les éléments d’ergonomie, Les modules d’authentification : Comptes locaux et interconnexion avec un Active Directory, Les entités, Les profils, La gestion de parc manuelle, L’assistance utilisateur, L’exploitation, Les Plugins, L’administration fonctionnelle avancée de l’assistance utilisateur, La gestion de parc avancée, Présentation de l’offre GLPI Network Cloud.
Voici quelques témoignages des participants de la formation :
“Bonne formation sur la prise en main, découverte et bonne pratique générale” Participant 1
“Contenu complet, formateur très à l’écoute et très informé” Participant 2
“Les sujets abordés ont été présentés en fonction des particularités des personnes présentes à la formation” Participant 3
100 % de nos participants à la formation GLPI considèrent la formation bonne ou excellente !
Celle-ci est terminée, mais ne manquez pas la prochaine session en mars 2023 !
Nous sommes heureux d’annoncer notre partenaire à long terme en Espagne – TICGAL est devenu un niveau GOLD !
TICGAL est une entreprise construite autour de GLPI. Au cours de notre courte histoire, ils ont aidé plus de 200 clients à mettre en place la solution standard ou à remodeler GLPI pour répondre à leurs besoins en intégrant des solutions standard et sur mesure.
Au-delà des capacités GLPI natives ITSM & ITAM, TICGAL l’a transformé en CMMS ou ESM. Ils éditent également une solution mobile multiplateforme performante avec des capacités de géolocalisation.
Parmi de nombreuses solutions, TICGAL propose :
Support GLPI : conseil, installation, migrations, développement, intégrations et hébergement ;
Développements GLPI : Plugins et extensions ;
GApp : une application GLPI, un projet né de la nécessité de fournir un accès mobile facile à GLPI, spécialement pour les utilisateurs finaux, c’est-à-dire le libre-service.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour les locaux – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
Obtenez des rabais spéciaux;
Accéder au support officiel ;
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
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