Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver en Allemagne – SBE.
Depuis plus de 20 ans, le nom SBE est synonyme de solutions innovantes et pratiques dans le secteur de l’éducation.
Ils offrent aux écoles et aux autorités scolaires des solutions informatiques complètes optimales. Cela comprend la consultation, la planification et la réalisation de réseaux, la livraison de matériel et de logiciels, ainsi que l’installation de serveurs, de clients et de réseaux.
Eux et leurs partenaires LogoDIDACT proposent également un service et une assistance complets via téléservice ou sur site, ainsi que des formations, une infrastructure wifi et des mesures de réseau.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support pour on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
Obtenez des rabais spéciaux;
Accéder au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Gold en Allemagne et en Italie : Würth Phoenix.
Würth Phoenix est une société informatique appartenant au groupe international Würth, leader mondial du commerce des matériaux d’assemblage et de fixation, offrant une solution métier pour la Business Intelligence, l’ERP, le CRM, la gestion des systèmes et services informatiques et la cybersécurité.
Soutenir et inspirer les clients avec qualité et innovation a toujours été l’un des principaux objectifs de leur travail.
Parmi de nombreuses solutions, Würth Phoenix propose :
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
Obtenez des rabais spéciaux;
Accéder au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Le jeudi 1er juin 2023 tous les employés de Teclib’ se sont réunis pour l’événement d’entreprise semestriel.
Nos collègues ont voyagés de différentes régions de France et d’Europe pour venir passer du temps afin de parler des projets actuels et futurs.
La Teclib’ Day nous permet de consolider les liens et de faire de nous une réelle équipe soudée.
Présentation de la Teclib’ Day :
La journée commence à 9H avec petit-déjeuner afin d’accueillir tout le monde et de passer un moment convivial.
Chaque Business Unit de l’entreprise a présenté leurs stratégies, leurs évolutions, leurs objectifs et leurs visions pour l’avenir.
En commençant par Pascal Aubry (PDG) qui a ouvert le bal.
Buy The Way :https://www.buy-the-way.com/ Présenté par Chloé Robin, qui nous a partagé les nouveautés de l’agence, notamment l’acquisition de nouveaux clients, l’évolution du chiffre d’affaires, les perspectives pour l’année en cours et l’année suivante, mais aussi leurs objectifs.
Hodei :https://www.hodei.net/ Présenté par Franck Pâtissier, qui nous a fait part de leurs visions et de leurs attentes. Ils ont pour objectif de continuer à contribuer au succès du projet Odoo et ont eux aussi parlé de leurs perspectives d’ici fin 2023.
Édition : GLPI est fier de fêter ses 20 ans et remercie chacun des contributeurs et également toute la communauté qui suit, soutient et utilise notre outil.
Le directeur de la partie Edition, François Legastelois, souhaitait mettre en avant la participation totale de son équipe, que ce soit, R&D, core-team, l’équipe Cloud, Administrative, Marketing, les Professional services, nos commerciaux et l’équipe Juridique.
Nous souhaitons mettre en avant la création de notre développeuse Marie Bressy en alternance, qui a réalisé un plugin qui fait le lien entre Centreon et GLPI. L’utilisateur peut retrouver les données principales de ses machines monitorées dans Centreon, à l’intérieur de l’interface de son GLPI. Via un nouvel onglet qui sera présent sur les ordis concernés, il voit les infos générales de son hôte mais aussi les services qui sont installés dessus.
Nos stagiaires côtés développement ont aussi été mis en avant lors de la présentation grâce à leur implication au sein du développement de GLPI.
Samuel, par exemple, a réalisé un plugin Cloud Inventory. Il consiste à récupérer les informations des machines présentent chez les différents providers Cloud et les inventorier. Il récupère ces données grâce aux API fournies par ces différents fournisseurs comme OVHcloud, AWS, Scaleway, Azure, Google, etc. Avec ces données, il crée ou met à jour les machines de l’inventaire. Le plugin fonctionne comme un agent GLPI avec des informations complémentaires comme les sauvegardes des machines et des détails sur ces sauvegardes. Il s’exécute de façon automatique 1 fois par jour, mais on peut aussi l’exécuter manuellement.
Teclib’ forme ses stagiaires et souhaite par la suite les garder en alternance. Nous sommes en constante recherche de nouveaux talents ! Veuillez nous contacter si vous souhaitez travailler avec nous : jobs@teclib.com
GLPI en 2022/2023 :
La sortie de la version 10 (UI/inventaire natif), cliquez-ici
Après ces intéressantes présentations, c’est l’heure de déjeuner, un moment convivial au Domaine du Tronchay sous ce beau soleil du mois de juin.
Par la suite, nous avons décidé de faire des groupes de travail, mélangeant les équipes de secteurs différents afin de proposer des axes d’améliorations pour divers domaines et des nouvelles idées intéressantes et innovantes.
Pour clôturer cette journée, c’était l’heure de l’apéro, accompagner d’un groupe de musique (chanteurs, batteurs, violoniste et guitariste). Suivi de discussion, BBQ et soirée dansante !
Merci à tous d’être venus partager cette Teclib’ Day 2023, nous avons hâte de vous retrouver à la prochaine !
Nouvelle version de Formcreator 2.13.6. Cette version est compatible avec GLPI 10.0.
⚠️ Cette version contient un correctif qui résout la perte de téléchargements de fichiers lorsqu’un validateur modifie les réponses du demandeur avant l’approbation. Ce correctif nécessite un correctif pour GLPI 10.0.7 ou une version antérieure. Il est recommandé de l’appliquer. Le correctif est disponible ici.
⚠️ Cette version contient un correctif pour empêcher la soumission de plusieurs formulaires, obligeant les demandeurs à soumettre plusieurs fois leur demande. Ce correctif dépend d’un autre correctif dans GLPI 10.0.7 ou plus ancien disponible ici.
Journal complet des modifications et téléchargement : cliquez ici
Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver au Mexique – Global Soft. La société a été créée en 2007 dans la ville de Tabasco, la première mission était de gérer le système RH pour l’industrie pétrolière.
Plus tard en 2008, ils ont acquis une nouvelle compétence, le développement de services Web, les rapports Pentaho, les rapports Jasper, la facturation et l’ERP, entre autres, et ont lancé la première phase de Framework.
En 2009, ils ont fermé des projets dans différents États de la région du sud-est, D.F. , Monterrey et à l’étranger. En 2010, il a déménagé à Monterrey et s’est associé à Getecsa, s’étendant en Amérique latine.
Deux ans plus tard, Global Soft a créé le centre de support : a démarré la zone d’assurance produit, a mis en place Oracle times, Ten, BDD, Apex, Net Framework, Global Soft flow control, Microsoft Dynamics.
Après cela, ils ont renouvelé la mission, la stratégie commerciale et l’image, acquérant de nouvelles connaissances. Global Soft s’est consolidé en tant que société de développement de logiciels personnalisés, basée sur des solutions logicielles libres, qui soutient actuellement ses clients avec plus de 300 projets de développement, applications et conseils.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support on-premise – sécurisez votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technologique de Teclib;
Obtenez des rabais spéciaux;
Accéder au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
Nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenaire Silver au Venezuela – INTEGRITY.
INTEGRITY est une entreprise agile axée sur les services gérés et les solutions open source, fondée en 2003, avec des opérations en Équateur depuis 2019 et en train d’élargir notre marché, en développant des projets avec des alliés commerciaux sur le continent, actuellement au Mexique et aux États-Unis.
Conscients que la technologie évolue rapidement et se complexifie chaque jour, nous nous efforçons de la simplifier pour une adoption et une utilisation faciles par tous nos clients, quelle que soit leur taille.
Avec une stratégie de vente consultative, nous établissons une relation à long terme avec notre portefeuille de clients, en prenant soin d’eux et en garantissant des solutions rentables qui ajoutent de la valeur à leurs entreprises, valorisant leur temps, leur argent et leurs ressources dans un environnement de respect et de confidentialité .
Notre portefeuille comprend :
1. Les communications unifiées axées sur les centres d’appels intégrés à des systèmes externes tels que le CRM, dans le cloud ou la mise en œuvre locale, ainsi que la téléphonie IP d’entreprise basée sur Asterisk et d’autres solutions propriétaires telles que NICE CXone.
2. Les plateformes technologiques d’entreprise sont principalement basées sur du code open source, qui offre de maximiser l’investissement dans les outils technologiques tout en réduisant le risque opérationnel. GLPI se distingue par la gestion des processus non seulement pour l’informatique mais pour tous les usages, parmi d’autres solutions open source pour la surveillance du réseau, le routage et le pare-feu.
3. Gestion des services sur le terrain. Nous avons développé notre propre application Android intégrée à GLPI qui offre une mobilité aux agents de terrain pour les sociétés de services, avec des fonctionnalités telles que la géolocalisation, le workflow, les tâches et l’intégration avec des systèmes externes via des Web Services.
4. Grâce à notre vaste expérience dans les centres d’appels, nous intégrons des solutions de canaux numériques pour répondre aux besoins d’engagement client omnicanal.
Notre objectif est d’accélérer la transformation numérique des entreprises grâce à nos services de conseil, avec des méthodologies et des meilleures pratiques informatiques que nous appliquons dans nos services et supports managés pour gérer totalement ou partiellement leur infrastructure informatique afin d’assurer la disponibilité et d’augmenter leur efficacité opérationnelle, accompagnés de notre Services de formation.
Nous sommes ravis que la solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre offre de support on-premise – sécurise votre infrastructure informatique) sera disponible pour davantage de clients via nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous : https://glpi-project.org/fr/contact/
Être partenaire, c’est :
Avoir un accès direct à l’expertise technique de Teclib;
Obtenez des remises spéciales ;
Accéder au support officiel,
De nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché en ajoutant l’ITSM open source à votre portefeuille.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.
