Z przyjemnością ogłaszamy, że spodziewamy się wydania GLPI 10 w nadchodzących tygodniach. Otrzymaliśmy wiele pytań związanych z migracją z poprzednich wersji GLPI/zgodnością wtyczek i zdecydowaliśmy się stworzyć film, by odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania. Zapraszamy do obejrzenia go na Youtube lub do przeczytania transkrypcji, która znajduje się poniżej.
Z której wersji GLPI mogę migrować do GLPI 10? Można migrować do GLPI 10 z dowolnej wersji GLPI (migracja jest możliwa już od wersji 0.80). Bez problemu można przenieść wszystkie dane, użytkowników, tickety oraz aktywa.
Co powinienem wziąć pod uwagę przed migracją? Jakie dane mogą zostać utracone podczas migracji?
Jeżeli chodzi o wymagania systemowe – Trzeba posiadać wersje co najmniej PHP 7.4 oraz MySQL 5.6. Jeśli Twój system ich nie ma, musisz uaktualnić te wymagania. Nie należy się spodziewać utraty danych, ale prewencyjnie zalecamy wykonanie kopii zapasowej (plików i bazy danych) i/lub snaphshoty. Będziesz musiał wykonać kilka opcjonalnych migracji po głównej aktualizacji GLPI za pomocą pulpitu. Jeśli w swoim GLPI posiadasz niestandardowe funkcjonalności lub zasadnicze zmiany w strukturze systemu, pamiętaj, że zostaną one usunięte podczas kopiowania plików, dlatego należy rozważyć ich przeniesienie przed migracją systemu.
prócz korzyści wynikającej z niekorzystania z pluginu, funkcja ta będzie wykorzystywać mniej danych historycznych i będzie przechowywać mniejszą ilość bazy danych (na przykład aktualizacje systemu zajmują 1 linię zamiast 2). Pracowaliśmy również nad User Experience, teraz aktywa są podzielone według rodzajów, by usprawnić ich konfiguracje.
To odblokowuje niektóre funkcje, takie jak częściowa inwentaryzacja, która ma mniejszy wpływ na wydajność systemu. Teraz więcej rodzajów aktywów jest dostępnych w inwentarzu (możesz wysyłać pliki do szafy RACK, urządzeń.
W połączeniu z agentem GLPI uzyskujesz również kilka świetnych funkcji:
Inwentaryzacja baz danych
Tryb proxy dla DMZ
Zdalna inwentaryzacja (bez agenta) dla Windows i Linux
Samodzielne zadania SNMP
Nasze profesjonalne wsparcie dla on-premise (GLI Network Subskrypcja) obejmuje wsparcie L.3 dla migracji z GLPI 9.5 do GLPI 10.
Wszyscy klienci GLPI Network Cloud otrzymają bezpłatną aktualizację systemu.
Dlaczego warto używać GLPI Network w administracji?
Coraz częściej system ITSM jest wykorzystywany w administracji publicznej, z każdym rokiem dział IT w administracji napotyka nowe wyzwania, które muszą być zrealizowane przez nowoczesne rozwiązania technologiczne. Narzędziem, które odpowiada na potrzeby administracji jest GLPI Network. To rozwiązanie ITSM pozwala na:
Poprzez centralizację procesów i integracja wielu funkcjonalności w GLPI Network poprawiamy szybkość rozwiązywania zgłoszeń, zwiększamy wydajność pracy i zmniejszamy koszty oraz zwiększamy zyski wynikające z posiadania zintegrowanego zarządzania usługami z jednego miejsca. GLPI Cloud lub GLPI Network odpowiada na potrzebę sprawnej realizacji usług informatycznych w administracji oraz docelowo ułatwia ich planowanie, analitykę oraz pozwala dodaje nową jakość i wartość do pracy działów IT.
Z uwagi na ulepszony wygląd interfejsu, GLPI 10 poprawia również produktywność pracowników. Nowoczesny interfejs oparty na Bootstrap i Tabler oraz „responsywny” tryb wyświetlania jest łatwiejszy w użytkowaniu zarówno dla pracowników i agentów IT. Dodatkowo pracownik administracji ma do dyspozycji prosty panel do zgłoszenia ticketu, dzięki temu użytkowanie GLPI Cloud lub GLPI Network jest łatwe i intuicyjne.
Z uwagi na wymogi dotyczące systemów dla podmiotów administracyjnych, GLPI Network posiada rozwiązanie, które może być wdrożone na lokalnej infrastrukturze. Jest to GLPI ON-Premise, które oferuje 12 ekskluzywnych wtyczek, gwarancję edytora oraz wsparcie L.3. Dodatkowo posiadamy już w Polsce pierwszego certyfikowanego partnera, który jest w stanie dostarczyć wdrożenie GLPI, support i szkolenie z użytkowania GLPI Network jak również SLA. (https://glpi-project.org/pl/partnerzy/)
GLPI 10 jest teraz do przetestowania za darmo przez 45 dni. Ta wersja posiada 25 wtyczek do przetestowania, najnowszą wersję GLPI Network, codzienne kopie zapasowe i wiele więcej (https://glpi10official.pl/).
Omega IT Consulting od 2008 roku świadczy kompleksowe usługi w obszarze outsourcingu IT. Utrzymanie infrastruktury on-premise oraz cloud, help-desk, zarządzanie bezpieczeństwem i zasobami IT uzupełnia portfolio projektów aplikacyjnych zrealizowanych na podstawie narzędzia Sharepoint – Online i on-premise, Teams, usługi Microsoft 365, a także technologie .NET/.NET Core.
Strona internetowa: OmegaIT
Jesteśmy dumni, że rozwiązanie GLPI ITSM ma coraz więcej certyfikownaych reprezentatów na całym świecie, a usługa subskrypcji GLPI Network (nasza oferta wsparcia dla wersji ON-Premise zabezpiecza infrastrukturę IT) będzie dostępna dla większej liczby klientów za pośrednictwem naszych certyfikowanych partnerów.
Bycie partnerem oznacza posiadanie bezpośredniego dostępu do technicznej bazy danych Teclib, nowych wersji, oficjalnego wsparcia i wielu innych narzędzi, które pomogą Ci zdobyć więcej klientów i poprawić pozycję na rynku. Poznaj wszystkie korzyści płynące z bycia partnerem, wysyłając do nas e-mail: kliknij tutaj
Nasza duża sieć partnerska jest zawsze otwarta na nowe formy współpracy. Jeśli jesteś zainteresowany reprezentowaniem jednego z naszych produktów w swoim kraju, skontaktuj się z nami: kliknij tutaj.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok
