BASE DE CONOCIMIENTO Y PREGUNTAS FRECUENTES

 In Funciones

CARACTERÍSTICAS

GLPI tiene una base de conocimiento jerárquica.

  • Puedes escribir artículos con el editor WYSIWYG integrado.
  • Administrar la traducción de artículos.
  • Restricción de acceso a los artículos por entidad, grupo o usuario.
  • Validación de artículos.
  • Manejo de revisiones.
  • Comentarios en artículos.
  • Posibilidad de enlazar artículos con bienes en el inventario o tickets.
  • Uso del catalogo de servicios en el plugin de formularios.
  • Área de preguntas frecuentes.

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