INTEGRACIÓN PROFUNDA

GLPI se integra perfectamente en tu sistema de información.CONTROL DE ACCESO Y AUTENTICACIÓN

  • Conecta GLPI a varias fuentes de autenticación: servidores LDAP, servidores de correo electrónico, etc.
  • Crea reglas avanzadas para administrar permisos de usuarios.
  • Divide la aplicación en entidades para obtener visión separada y acceso a dato específicos.
  • Configura autenticación automática (SSO) para facilitar la aceptación de usuarios.

INVENTARIO

Siempre hay una manera de hacer el inventario de tu infraestructura:

  • Inventario automático de los sistemas operativos mas famosos del mercado.
  • Manejo de maquinas físicas, virtualización y contenedores.
  • Inventario vía red o por descubrimiento.
  • Inventario de servidor VMWare.
  • Conecta herramientas de inventario de terceros como SCCM de Microsoft.

CONEXIÓN A SOFTWAREGLPI contiene varias conexiones a software para tu infraestructura de TI como Airwatch, iTop, OpenVAS, Xivo, PleludeSIEM, Centreon y mucho mas!PLUGINSGracias a la API del Plugin de GLPI, puedes configurar y complementar las funcionalidades para la solución que se adapte a las necesidades de tu organización.

ESTADISTICAS Y REPORTES

REPORTES INTEGRADOS

Gracias a su integración operativa, GLPI provee estadísticas de inventario y de mesa de ayuda (Helpdesk).

Exploración de estadísticas de mesa de trabajo según:

  • Estatus

  • Contribuyente (solicitante, observador, técnico)

  • Material
  • Atributo del material (marca, tipo, modelo, locación, sistema operativo)

Exploración de estadísticas de inventario según:

  • Tipo de material
  • Reportes de información financiera
  • Estatus del material

HERRAMIENTAS EXTERNASCon su base de dato abierta, GLPI puede conectarse a herramientas de reportes, como Metabase.Con la ayuda de un plugin puedes ver reportes Metabase en GLPI. Para más información debes contactarnos.

BASE DE CONOCIMIENTO Y PREGUNTAS FRECUENTES

CARACTERÍSTICAS

GLPI tiene una base de conocimiento jerárquica.

  • Puedes escribir artículos con el editor WYSIWYG integrado.

  • Administrar la traducción de artículos.
  • Restricción de acceso a los artículos por entidad, grupo o usuario.
  • Validación de artículos.
  • Manejo de revisiones.

  • Comentarios en artículos.

  • Posibilidad de enlazar artículos con bienes en el inventario o tickets.

  • Uso del catalogo de servicios en el plugin de formularios.
  • Área de preguntas frecuentes.

INVENTARIO DE SOFTWARE Y ADMINISTRACION DE LICENCIAS

GLPI ofrece gestión de activos de software (SAM).INVENTARIO AUTOMATIZADOCombinado con herramientas como FusionInventory o OCS Inventory NG, GLPI es una solución poderosa para administrar software y licencias.

Inventario automático del software instalado:

  • Windows
  • Mac OS X
  • Linux and BSD
  • UNIX (AIX, Solaris, HP-UX)
  • Reporte de numero de instalaciones y versiones de software.
  • Instalación de Plataformas

  • Diferencial entre el numero de licencias de software declarados y lo que en verdad esta instalado.
  • Licencia automática de productos Microsoft y Adobe (Solo con FusionInventory)

CATEGORIZACIÓN DE SOFTWARE

GLPI ofrece la habilidad de crear categorías de software y asignarlas automáticamente.

  • Motor de reglas para la asignación de categorías de software.
  • Visualización de todo el software por categoría.
  • Asignación automática de posibles categorías desde el inventario de FusionInventory.

MANEJO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO DE LOS ACTIVOS DE TI

CICLO DE VIDA DE BIENES

Puedes ingresar la fecha correspondiente a acciones en la vida del bien.

GLPI puede ser configurado para informar estas fechas de manera automática (cambio del estatus de bien, recepción del material, etc).

GARANTÍALlena la información de la garantía de tus dispositivos y recibe alerta cuando estos estén vencidos.MANEJO FINANCIEROConfigura presupuestos y asocia el material. Puedes ver en tiempo real los recursos consumidos en cada presupuesto configurado.

GLPI calcula el costo total de posición del bien.CONTRATOS, PROVEEDORES Y CONTACTOSLlena la información requerida para el mantenimiento de tus bienes para proveedores y contratos. Mantén un seguimiento de facturas e información de los bienes.DOCUMENTOSAlmacena documentos asociados con los bienes adquiridos (facturas, notas de entrega, documentación técnica, etc.).

INTELIGENCIA PARA CONTROL DE CALIDAD DE LA DATA

EVITA LA DUPLICACION DE DATOSGLPI tiene mecanismos nativos de control de calidad de la data, mejora la labor de los gerentes de flotas como también la exactitud de las estadísticas.

El administrador declara las reglas de control que confirman que los bienes son únicos, una vez hecho esto el sistema rechaza la inserción o actualización de datos duplicados.DICCIONARIOSLos diccionarios son motores de reglas para el inventario inteligente de datos hacia GLPI.

Ejemplo con Adobo sin configurar los diccionarios:

Ejemplo luego de configurar los diccionarios: