CARACTERÍSTICAS
GLPI tiene una base de conocimiento jerárquica.
- Puedes escribir artículos con el editor WYSIWYG integrado.
- Administrar la traducción de artículos.
- Restricción de acceso a los artículos por entidad, grupo o usuario.
- Validación de artículos.
- Manejo de revisiones.
- Comentarios en artículos.
- Posibilidad de enlazar artículos con bienes en el inventario o tickets.
- Uso del catalogo de servicios en el plugin de formularios.
- Área de preguntas frecuentes.