Excellent outil, très pratique et adapté à la DSI.

Atmo Grand-Est : Le helpdesk est utilisé quotidiennement pour signaler des incidents ou formuler des demandes et suivre la satisfaction de nos clients, la gestion du parc permet d’aider à la décision sur nos investissements. 

Solution GLPI

Excellent outil, très pratique et adapté à la DSI.

GLPI nous a permis d’avoir une vue globale du parc, d’apporter une assistance plus précise et rapide aux utilisateurs et de réaliser notre reporting plus aisément. 

Témoignage Manuchar : Cet outil m’est indispensable pour la bonne pratique de ma fonction.

Manuchar a réussi à régler plusieurs problèmes, notamment la gestion de l’IT, l’inventaire, le support, le budget et les projets.

Solution GLPI

“A chaque prise de fonction en tant que RSI j’ai mis en place GLPI afin de structurer et de suivre les inventaires, budget, projets IT et de créer une base de connaissances afin de centraliser toutes les données liées à l’IT. Cet outil m’est indispensable pour la bonne pratique de ma fonction.” 

GLPI est une très bonne solution. 

Ordre national des Pharmaciens : L’exigence ne concerne pas GLPI, ce sont les exigences de l’ENTREPRISE pour le flux de travail. Par exemple, dans leur cas, l’exigence est « la facilité de travail des employés.” 

Solution GLPI

“GLPI est une très bonne solution pour le nombre d’utilisateurs et d’équipements gérés (250 / 1000).”