GLPI 9.5.x será discontinuada

Prezada comunidade GLPI:

Gostaríamos de anunciar que o apoio oficial ao GLPI 9.5.x será descontinuado em 30.06.2023. A partir de 1º de julho de 2023 (3 anos após o primeiro lançamento desta versão) teremos que nos despedir – não haverá novas versões 9.5.x.

É obrigatória a migração para a GLPI 10.0.x para ser coberta pelo suporte oficial.

Como MIGRAR:

-OPÇÃO 1: Você pode migrar através de integradores parceiros oficiais (se eles tiverem uma assinatura válida da GLPI Network); ou.

-OPÇÃO 2: Se você tiver uma GLPI Network Cloud, oferecemos uma migração de dados gratuita para todos.

Pedimos a gentileza de comunicar as próximas mudanças a seus clientes e finalizar as migrações até 30.06.2023.

Muito obrigado.

Novo parceiro silver: Open Computación S.A.

Temos o prazer de anunciar nosso novo parceiro Silver na Argentina – Open Computación S.A.

A Open Computación S.A. é uma empresa com mais de 20 anos na área de TI, dedicada a gerar valor para seus clientes através de seus serviços como: administração de servidores, hospedagem, helpdesk, virtualização, assistência técnica.

Também oferece serviços de gestão através de ferramentas como o GLPI, podendo adaptá-lo às necessidades de seus clientes.

Site: https://www.opensa.com.ar/

Estamos muito satisfeitos que a solução ITSM GLPI esteja cada vez mais representada no mundo inteiro e que o serviço de assinatura da Rede GLPI (nossa oferta de suporte local, que protege sua infra-estrutura de TI) esteja disponível para mais clientes através de nossos novos parceiros.

Nossa extensa rede de parceiros está sempre aberta a novas colaborações. Se você estiver interessado em representar um de nossos produtos em seu país, por favor, entre em contato conosco: https://glpi-project.org/contact/

Ser um parceiro significa:

  • Obtenha acesso direto à experiência tecnológica da Teclib;
  • Obtenha descontos especiais;
  • Acesso ao apoio oficial;
  • Muitas outras ferramentas que o ajudarão a conquistar mais clientes e aumentar sua reputação no mercado, acrescentando o ITSM de código aberto ao seu portfólio.

Descubra aqui todos os benefícios de ser membro: https://glpi-project.org/partners/

O novo Formcreator 2.13.4 está disponível!

Esta versão é compatível com GLPI 10.0.

Atualize de 2.13.0 ou posterior.


Uma verificação de sanidade do banco de dados é feita antes de executar a atualização. Se as tabelas do plug-in tiverem uma diferença com o esquema esperado, a atualização falhará com uma mensagem semelhante à seguinte:

The database schema is not consistent with the installed Formcreator 2.13.0. To see the logs enable the plugin and run the command bin/console glpi:database:check_schema_integrity -p formcreator

É necessário corrigir o banco de dados, usando o diff produzido pelo comando CLI fornecido na mensagem. Uma vez feito isso, tente novamente para atualizar.

ℹ️ Se você sabe o que está fazendo, pode ignorar a verificação de sanidade da CLI com o seguinte comando.

bin/console glpi:plugin:install formcreator -f -p skip-db-check

Correções de bugs

lidar com configuração indefinida para a página inicial do catálogo de serviços (411ae3597)
erro de digitação na localidade francesa (f61ded17a)
abstractitiltarget: várias perguntas de tag definidas, mas não exibidas no designer (90f2a95d8)
checkboxesfield,multiselectfield: valor padrão não exibido (8f36ab726)
composite: ignorar link para ticket não existente (8502d4b16)
condição: permitir textos mais longos (eecdf8a2a)
condição: a exibição da pergunta testada mostra o item errado (5d34da8b4)
condição: largura do menu suspenso da pergunta (ce0389efd)
dropdownfield: instrução SQL IN vazia quando direitos de tickets restritos (5c5244a85)
form: manipulação de upload de imagem no campo de cabeçalho (5dc66a5ef)
formanswer: o filtro de pesquisa padrão oculta o acesso legítimo (2dc9f8e3f)
formanswer: opção de pesquisa malformada (5339b7912)
formanswer: faltando nova linha entre as seções da tag fullform (61122bc93)
formanswer: desativar temporariamente o modo de depuração (e9e8da484)
formanswer, textfield, textareafield: escapando (3e0666d4d)
glpiselectfield: não é possível definir um valor vazio por padrão para a questão da entidade (fe2130bbe)
glpiselectfield: restaurar restrição de entidade para usuários (e525b3a82)
helpdesk: melhor tratamento de usuários que não podem ver tickets (a93f03126)
install: adicionar esquema vazio para nova versão (817a9ec7e)
install: ressincronização não necessária na atualização para 2.13.4 (d66a12017)
install: erro de digitação no nome do método (eac5d77ac)
issue: siga a alteração da entidade na transferência do ticket (434bd3572)
issues: consistência da dica de ferramenta com o núcleo (c45d21550)
question: subtipo plural e aplicação em grupo ruim (1f780370a)
tagfield: aviso de php (cc4b673a8)
targetticket: permite mais tipos de itens aos elementos associados (#3155) (cee504c24)
textfield: codificação de entidade HTML inútil (c3d03b51e)

Recursos

drop suporte para GLPI 10.1 (a99a8bcb2)
dropdownfield: sempre mostra o ID do ticket (0190adac9)
issue: acessar tíquetes do catálogo de serviços (a6b4f19d0)
question: adicionar suporte para subitemtype do banco de dados (45126012d)
wizard: página inicial selecionável no catálogo de serviços (95103fe54)

Nova versão 10.0.6 do GLPI!

Uma nova versão do GLPI está disponível.

Esta versão corrige vários problemas de segurança que foram descobertos recentemente. A atualização é recomendada!

Você pode baixar o arquivo GLPI 10.0.6 no GitHub.
Ainda mantemos a ramificação 9.5 para correções de segurança e também lançamos uma nova versão para ela: arquivo GLPI 9.5.12.

Você encontrará abaixo a lista de problemas de segurança corrigidos nesta versão de correções de bugs:

  • Acesso não autorizado a arquivos de inventário (CVE-2023-22500)
  • XSS em visualizações de navegação (CVE-2023-22722)
  • XSS em links externos (CVE-2023-22725)
  • XSS no link de descrição RSS (CVE-2023-22724)
  • Acesso não autorizado à exportação de dados (CVE-2023-23610)
  • XSS armazenado dentro do atributo Link de Ajuda da Interface Padrão (CVE-2022-41941)

Além disso, aqui está uma pequena lista das principais alterações feitas nesta versão:

  • Os dispositivos não gerenciados podem ser tratados como um ativo real.
  • Lide com mais ações para agentes de estoque obsoletos.
  • Adicionadas novas regras de dicionário para SO.
  • Removido glpi: prefixo nos comandos do console.
  • Suporte para PHP 8.2.
  • Muitas correções e melhorias no inventário nativo.
  • Exibição de reservas no perfil de autoatendimento.
  • Problemas do coletor de e-mail com e-mails enviados do Outlook.
  • Problemas do painel na guia “Todos”.
  • A entrada do ticket é restaurada quando o formulário enviado não está completo.
  • A notificação não foi enviada quando o status do ticket foi definido como “pendente”.

O changelog completo está disponível para mais detalhes.

Gostaríamos de agradecer a todas as pessoas que contribuíram para esta nova versão e a todos aqueles que contribuem regularmente para o projeto GLPI!

Cumprimentos.

Novo parceiro prata: i9atech

Temos o prazer de anunciar nosso novo parceiro prata no Brasil – i9atech.

A i9aTech Tecnologia e Comunicação é uma empresa de consultoria de gestão inteligente, especializada em tecnologia da informação e comunicação, nos níveis estratégico, tático e operacional.

Nasceu em 2017, de uma necessidade de marketing que prima pela simplicidade, inovação, baixo custo e uma relação mais personalizada com o cliente.

Atenta às demandas de pequenas, médias e grandes empresas privadas e com a atuação de colaboradores altamente qualificados, a i9aTech auxilia seus clientes a atingirem níveis avançados de organização e planejamento com um conceito proativo.

Entre muitas soluções, a i9atech oferece:

  • Consultoria VoIP;
  • Consultoria em Sistemas ERP;
  • Central de Atendimento;
  • Consultoria GDPR;
  • Consultoria em Governança;
  • Consultoria NOC/Monitoramento.

Site: https://i9atech.com/

Estamos muito satisfeitos que a solução ITSM GLPI esteja cada vez mais representada no mundo inteiro e que o serviço de assinatura da Rede GLPI (nossa oferta de suporte local, que protege sua infra-estrutura de TI) esteja disponível para mais clientes através de nossos novos parceiros.

Nossa extensa rede de parceiros está sempre aberta a novas colaborações. Se você estiver interessado em representar um de nossos produtos em seu país, por favor, entre em contato conosco: https://glpi-project.org/contact/

Ser um parceiro significa:

  • Obtenha acesso direto à experiência tecnológica da Teclib;
  • Obtenha descontos especiais;
  • Acesso ao apoio oficial;
  • Muitas outras ferramentas que o ajudarão a conquistar mais clientes e aumentar sua reputação no mercado, acrescentando o ITSM de código aberto ao seu portfólio.

Descubra aqui todos os benefícios de ser membro: https://glpi-project.org/partners/