Temos o prazer de anunciar nosso novo parceiro prata na Costa Rica – ANC Technology Services S.A (Amvix).
A ANC Technology Services S.A (Amvix) é uma empresa com mais de 14 anos de experiência no mercado. Eles são especializados em tecnologias OpenSource para a implementação de soluções de rede, segurança, Internet e CRM.
Eles fornecem apoio na gestão preventiva, consultoria e dimensionamento de infra-estrutura. Eles se aproximam das oportunidades de negócios oferecidas por novas tecnologias de computação.
Entre muitas soluções, a ANC Technology Services S.A (Amvix) oferece:
Estamos entusiasmados que a solução ITSM GLPI está se tornando cada vez mais representada em todo o mundo e que a Rede GLPI (nossa oferta de suporte para as instalações locais – obtenha sua infraestrutura de TI segura) estará disponível para mais clientes através de nossos novos parceiros.
Nossa grande rede de parcerias está sempre aberta para novas colaborações. Se você estiver interessado em representar um de nossos produtos em seu país, entre em contato conosco: https://glpi-project.org/contact/
Ser um parceiro significa:
Ter um acesso direto aos conhecimentos técnicos da Teclib;
Obter descontos especiais;
Ter acesso ao suporte oficial,
Muitas outras ferramentas que o ajudarão a conquistar mais clientes e aumentar sua reputação no mercado, acrescentando o ITSM de código aberto ao seu portfólio.
Atualizações de localidades: alguns idiomas não têm mantenedor ou estão atrasados (muitos conteúdos não traduzidos). Por favor, contribua em Transifex.
O GLPI Netwok Cloud é um software de gerenciamento de serviços de TI de código aberto mundialmente amado oferecido como SaaS. Com o GLPI Cloud você pode:
Planear e gerir o serviço de Assistência (bilhetes/problemas/alterações),
Acompanhamento de ativos com inventário nativo;
Mantenha o controle de suas finanças e projetos;
Gerenciar usuários e base de conhecimento; etc.
Nosso serviço de hospedagem permite que você use o aplicativo em qualquer lugar: a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
Além disso, ele é hospedado pelos principais provedores de hospedagem na web (OVH) da Europa, então seus dados estão seguros e com backup todos os dias.
Estão também incluídas atualizações de novas versões, mediante solicitação na sua área de cliente.
O suporte técnico pode ser solicitado através de uma ferramenta dedicada na sua área de cliente.
O que pode ser feito no GLPI Network Cloud?
Gerenciar serviço de assistência: Organize seu suporte facilmente com GLPI: gerencie incidentes/solicitações, crie formulários, defina SLAs, forneça a melhor experiência aos seus clientes.
Executar inventário: Gerencie hardware, software e data centers. Vincule o inventário de ativos ao serviço de assistência e obtenha controle 360° de seus negócios e infraestrutura de TI.
Gerencie usuários: Assuma o controle de usuários: defina entidades, crie perfis e restrinja o acesso às informações. Com as regras GLPI, você pode definir funções para cada membro do diretório e configurar o fluxo de trabalho para serviço de assistência e Inventário.
Acompanhe as finanças: Libere todo o potencial do GLPI: acompanhe suas despesas, contratos e fornecedores, crie novos objetos de inventário, gerencie seu banco de dados de usuários e gere relatórios. Consulte a descrição completa do recurso para obter mais informações.
Personalize o GLPI: Explore os recursos de configuração para adicionar o logotipo da sua marca, selecionar a paleta de cores e configurar plug-ins. Nesta seção, você também pode gerenciar SLAs e notificações.
Para quem é a nossa oferta?
O GLPI Network Cloud é uma solução perfeita para empresas de qualquer tamanho. Ao contrário de muitos programas de software ITSM no mercado, não vendemos os módulos separadamente, para que você possa desfrutar de uma plataforma tudo-em-um por um preço único.
O GLPI é uma escolha popular entre empresas de varejo, públicas, educacionais, de manufatura e de serviços em todo o mundo.
Além de tudo, oferecemos total liberdade em termos de pagamentos: você pode gerenciar o número de usuários a qualquer momento (diminuir ou aumentar) sem compromisso de permanência.
Quais serviços estão incluídos?
Na versão em nuvem, estão incluídos backups, atualizações, migração gratuita de dados, suporte L.3 ilimitado, ao contrário do GLPI local.
Aqui você pode conferir as diferenças entre Public Cloud, Private Basic e Private Advanced.
Quais plug-ins estão incluídos?
Uma das vantagens do GLPI Network Cloud é que você pode experimentar e usar todos os plugins exclusivos. Confira a lista completa no site: https://www.glpi-network.cloud/
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Para criar uma conta e aproveitar o GLPI Network Cloud:
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