РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ДАННЫХ

by | Apr 12, 2019 | функции

ИЗБЕГАЙТЕ ДУБЛИРОВАНИЕ ДАННЫХGLPI имеет встроенные механизмы для контроля качества данных инвентаризации, улучшения работы менеджера IT инфраструктуры, а также точности статистики.

Администратор объявляет правила контроля уникальности товара, система отказывается от ввода или обновления дубликатов данных.

СЛОВАРЬ

Словари являются механизмами правил для рационализации данных инвентаризации, импортируемых в GLPI.

Пример с производителем Adobe без настройки словарей:

Пример после настройки словаря:

АДМИНИСТРАТИВНОЕ И ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ IT-АКТИВАМИ

by | Apr 12, 2019 | функции

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ АКТИВА:

Вы можете ввести даты, соответствующие важным действиям жизненного цикла элемента.

GLPI может быть настроен на автоматическое информирование об этих датах (изменение статуса товара, получение материала и т. д.).

ГарантияЗаполните информацию о гарантии на ваши устройства и получайте оповещения по истечении срока действия.ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Определите бюджеты и свяжите материалы с ними. Вы сможете видеть в режиме реального времени потребленные и оставшиеся ресурсы в каждом установленном бюджете.КОНТРАКТЫ, ПОСТАВЩИКИ И КОНТАКТЫЗаполните информацию о недвижимости, необходимую для технического обслуживания, например, поставщик или контракты. Отслеживайте выставление счетов, включая информацию об активах.Документы

Хранить документы, связанные с приобретенным товаром (счета, накладные, техническая документация и т. д.).

УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕНТАРИЗАЦИЕЙ И ЛИЦЕНЗИЯМИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

by | Apr 12, 2019 | функции

GLPI предлагает управление программными активами (SAM).

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ

В сочетании с такими инструментами, как FusionInventory или OCS Inventory NG, GLPI представляет собой мощное решение для управления программным обеспечением и лицензиями.

Автоматическая инвентаризация установленного программного обеспечения:

  • Windows
  • Mac OS X
  • Linux и BSD
  • UNIX (AIX, Solaris, HP-UX)
  • Сообщить номер установки и версию программного обеспечения
  • Платформа установки

  • Разница между количеством установок заявленной лицензии на программное обеспечение и тем, что фактически установлено.

  • Автоматическое лицензирование лицензий Microsoft и Adobe (только FusionInventory)

КАТЕГОРИЗАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯGLPI предлагает возможность создавать категории программного обеспечения и назначать их автоматически.

  • Правила для присвоения категорий программам
  • Визуализируйте все программное обеспечение по категориям
  • Автоматически возможная категория из инвентаря FusionInventory (компонент, исправление, обновление для системы безопасности, приложение и т. д.)

БАЗА ЗНАНИЙ И ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

by | Apr 12, 2019 | функции

Функции

GLPI имеет иерархическую базу знаний

  • Вы можете писать статьи с помощью встроенного редактора WYSIWYG.

  • Управление переводами статей
  • Ограничение на количество участников (субъект, группа, пользователь)
  • Проверка статей
  • Управление редакциями статей

  • Комментарии к статьям

  • Связывайте статьи с инвентаризацией и заявками

  • Использование в каталоге услуг плагина форм (Formcreator)

Также доступен FAQ, который является субъектом базы знаний для конечных пользователей.

СТАТИСТИКА И ОТЧЕТЫ

by | Apr 12, 2019 | функции

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ ОТЧЕТЫ

Благодаря интегрированной работе GLPI предоставляет статистику инвентаризации и службы поддержки.

Служба поддержки, за указанный период, количество заявок по:

  • Статусу

  • Участнику (заявитель, наблюдатель, агент тех.поддержки) в течение определенного периода времени

  • Характеристике материала (марка, тип, модель, местоположение, операционная система)
  • По материалу

Инвентаризация за определенный период:

  • Материалы по типу
  • Отчеты о финансовой информации
  • Материалы по статусу

СТОРОННИЕ ИНСТРУМЕНТЫБлагодаря открытой базе данных GLPI может быть подключен к инструментам отчетности, таким как Metabase.Плагин позволяет просматривать отчеты Метабазы ​​в GLPI. Для получения дополнительной информации об этом плагине, свяжитесь с нами.