par Polina Marishicheva | Mar 3, 2022 | Blog FR
OmegaIT GLPI partenaire : OmegaIT Consulting fournit des services complets d’externalisation informatique depuis 2008. La maintenance de l’infrastructure on-premise et cloud, le help-desk, la sécurité et la gestion des ressources informatiques complètent le portefeuille de projets applicatifs basés sur les outils Sharepoint – Online et on-premise, Teams, services Microsoft 365, ainsi que .NET / .NET Core les technologies
Site Web : OmegaIT
Nous sommes fiers que la solution GLPI ITSM compte de plus en plus de représentants certifiés à travers le monde, et le service de souscription GLPI Network (notre offre de support pour On-Premise pour protéger votre IT infrastructure) est disponible pour davantage de clients grâce à nos partenaires certifiés.
Notre vaste réseau de partenaires est toujours ouvert à de nouvelles collaborations. Si vous souhaitez représenter l’un de nos produits dans votre pays, contactez-nous: cliquez ici.
Être partenaire signifie avoir un accès direct à la base de données technique de Teclib, aux nouvelles versions, au support officiel et à de nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à améliorer votre réputation sur le marché. Envoyez-nous un e-mail pour connaître tous les avantages d’être partenaire : cliquez ici.
Consultez notre liste de partenaires: https://glpi-project.org/fr/partenaires/
par Polina Marishicheva | Mar 2, 2022 | Blog FR
Tibco Partenaire : Tibco et les Tib’s interviennent sur les systèmes numériques des entreprises. Ils assurent prévention, entretien et évolution. Notre mission : prendre soin des utilisateurs et des infrastructures réseaux, avec bienveillance.
Pérennité, Performance et Plaisir : nos trois valeurs fondamentales guident leur action au quotidien.
Les tib’s prennent soin des infrastructures des entreprises et assistent leurs utilisateurs à partir de processus rodés dans la gestion de projet et les métiers de l’informatique.
Depuis 30 ans, nous avons développé des compétences, des expertises et des offres pertinentes et efficaces pour assurer la bonne santé numérique des réseaux de nos clients et la sérénité de leurs utilisateurs. Nous avons développé un maillage territorial dense afin d’être au plus près de chacun de nos clients et d’accompagner leurs ambitions européennes. Une proximité géographique qui nous permet d’intervenir rapidement, où qu’ils soient.
Site-web: https://www.tibco.fr/
Nous sommes fiers que notre solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre nouvel outil – votre tour de contrôle pour toute votre infrastructure informatique) sera disponible pour plus de clients grâce à nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires ne cesse de s’agrandir grâce à l’importance qu’on donne à nos collaborations. N’hésitez pas à vous adresser a nous si vous aussi vous voulez collaborer avec Teclib et que souhaitez présenter l’un de nos produits dans votre pays.
Être partenaire signifie avoir un accès direct à la base de données technique de Teclib, aux nouvelles versions, au support officiel et de nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché.
Découvrez tous les avantages d’être un partenaire en nous envoyant un email : clique ici
par Polina Marishicheva | Fév 18, 2022 | En bref
Le POLE ITSM SCC est un centre de services ITSM national de la société SCC qui vous accompagne sur la mise en place, le conseil et l’optimisation de la gestion de vos tickets et de votre parc IT.
Nous construisons avec vous votre GLPI :
- La conception et l’implémentation des processus les plus courants (Incidents, Demandes, Changements, Problèmes…)
- Reporting de pilotage
- Paramétrage d’une gestion de parc
- Formation de vos utilisateurs à GLPI
- Harmonisation de votre catalogue de service et affichage dans le portail utilisateur
- Audit de la maturité de vos processus et amélioration continue
Site-web: https://france.scc.com/
Nous sommes fiers que notre solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre nouvel outil – votre tour de contrôle pour toute votre infrastructure informatique) sera disponible pour plus de clients grâce à nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires ne cesse de s’agrandir grâce à l’importance qu’on donne à nos collaborations. N’hésitez pas à vous adresser a nous si vous aussi vous voulez collaborer avec Teclib et que souhaitez présenter l’un de nos produits dans votre pays.
Être partenaire signifie avoir un accès direct à la base de données technique de Teclib, aux nouvelles versions, au support officiel et de nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché.
Découvrez tous les avantages d’être un partenaire en nous envoyant un email : clique ici
par Polina Marishicheva | Fév 17, 2022 | Témoignages
Outil très efficace dans la gestion des supports IT et des inventaires de parc.
Nous prenions en compte fluidité, rapidité efficacité de l’outil, customisation possible , répond au besoin.
Témoignage GLPI
GROUPE HOSPITALIER GRAND PARIS NORD EST
Gestion des incidents avec escalade et traçabilité, statistique et volumétrie des incidents, inventaire du parc, gestion de demande de changement et interface avec les utilisateurs.
Le GHT Grand Paris Nord-Est regroupe trois centres hospitaliers situés en Seine-Saint-Denis : le CHI André Grégoire à Montreuil, le CHI Robert Ballanger à Aulnay et le GHI Le Raincy-Montfermeil.
Logiciel qui propose helpdesk, tickets notifications par mail, inventaire. Nous prenions en compte fluidité, rapidité efficacité de l’outil, customisation possible , répond au besoin.
Solution GLPI
Outil très efficace dans la gestion des supports IT et des inventaires de parc.
La catalogue de service est top et permet d’adapter les formulaires a ses besoins et son entreprise.
Vous utilisez GLPI et souhaitez partager votre expérience ?
Nous sommes fiers d’affirmer que notre solution est utilisée par des millions de personnes dans le monde. Si vous êtes l’un d’entre eux et que vous souhaitez contribuer à la promotion, nous vous invitons à laisser vos coordonnées.
Nous serons ravis d’entendre votre histoire !
Essayez toutes les fonctionnalités sur GLPI Network Cloud
Des questions ? Prenez contact avec nous !
par Polina Marishicheva | Fév 17, 2022 | Cas de succès, Témoignages
Très bel outil qui a su évoluer dans le temps.
Nous l’utilisons quotidiennement pour personnaliser Helpdesk et obtenir une communication plus efficace.
GLPI CAS DE SUCCÈS
INOVIE GROUPE
Suivi global du parc et gestion des tickets incident et demande à l’aide.
Laboratoire de biologie médicale. Le Groupe INOVIE est un acteur majeur du diagnostic représentant 18 % de l’activité de biologie médicale privée en France métropolitaine et dans les DOM TOM, et est également présent à l’international avec des laboratoires au Liban, Maroc, Côte d’Ivoire, et Cameroun.
Logiciel de gestion des actifs informatiques et des demandes/incidents des employés.
Solution GLPI
Très bel outil qui a su évoluer dans le temps. GLPI propose le plugin Formcaretor, qui permet de créer des formulaires personnalisés.
Nous l’utilisons quotidiennement pour personnaliser Helpdesk et obtenir une communication plus efficace.
Essayez toutes les fonctionnalités sur GLPI Network Cloud
Des questions? Prenez contact avec nous!
