by Polina Marishicheva | Jan 14, 2020 | Annonce, Blog
Formcreator est un plugin permettant la création de formulaires personnalisés simples d’accès aux utilisateurs aboutissant à la création d’un ou plusieurs tickets GLPI. Vous voulez savoir comment le plugin fonctionne? C’est ici. Nous sommes heureux d’annoncer la sortie de la version 2.9.1 avec au menu du bug fixes:
- echappements inutiles
- condition: Impossibilité d’ajouter des lignes aux conditions
- form: Mauvais appel pour compter les validateurs
- form: Message de purge si des réponses existent
- form: Afficher une erreur si echec d’import d’un objet
- form: Erreur de frape dans un nom de variable
- formanswer: Afficher les réponses proboque une erreur fatale
- formanswer: Icône impression
- question: Echappement de simple quote à l’import de questions
- targetticket,targetchange: Perte du nom de cible à la duplication
- target_actor,form_validator: Instruction use pour les classes d’exceptions
A télécharger ici: click
by Polina Marishicheva | Jan 13, 2020 | Announcements, Blog
Formcreator plugin for GLPI is a plugin which allows to create custom forms of easy access and also one or more tickets or changes when the form is filled. Today we are happy to announce the release of Formcreator plugin version 2.9.1
Want to know more about how it works? Find the answer in our blog post.
Bug Fixes:
- useless escaping
- condition: inability to add a rows to conditions
- form: bad call to count validators
- form: purge message if answers exist
- form: show error if failure in import of a sub item
- form: typo in var name
- formanswer: viewing answers causes a fatal error
- formanswer: print icon
- question: quote escaping when importing questions
- targetticket,targetchange: loss of the target name when duplicating
- target_actor,form_validator: use statement for exception class
Complete list you can find here: click
Download: click
by Polina Marishicheva | Jan 8, 2020 | Blog, En bref
Teclib’ annonce la sortie de sa nouvelle application: GLPI Agent pour Android.
Qu’est-ce que le GLPI Agent ?
GLPI Agent est une application utilisée pour l’inventaire logiciels et matériel des téléphones, pour l’instant Android.
Les données collectées par cette application sont directement injectées dans GLPI via le plugin FusionInventory.
Vous pouvez accéder à la liste complète des fonctionnalités ici: cliquez ici
Quelles fonctionnalités sont disponibles dans cette version ?
- Un nouveau design de l’interface
- Envoi manuel de l’inventaire
- La possibilité de planifier l’exécution et l’envoi de l’inventaire
- La possibilité d’envoyer l’inventaire à plusieurs serveurs GLPI
- Afficher l’inventaire local dans l’application (l’application dispose d’une fonctionnalité qui permet à l’utilisateur de consulter les données récupérées par l’inventaire)
- Partagez l’inventaire local (sms / mails / bluetooth etc…) – (via un fichier xml / json) grâce au partage natif Android
- Lancer automatiquement l’application au démarrage du système
- QR code et lien unique pour auto-configuration de l’application (nécessite le plugin Agent Config disponible dans la souscription GLPI Network)
Compatibilité actuelle des versions Android : d‘Android 4 (Jelly Bean) à Android 9 (Pie)
Compatibilité GLPI/FusionInventory/Agent Config :
Distribution :
Comment obtenir l’agent d’inventaire GLPI pour Android ?
Vous pouvez le télécharger sur google play: cliquez ici
Le support professionnel pour cet agent et pour GLPI est disponible via notre réseau de Partenaires pour les clients couverts par notre souscription GLPI Network. Vous pouvez obtenir un accompagnement professionnel personnalisé en nous contactant: cliquez ici
Interconnexion :
GLPI Agent est interconnecté avec GLPI et le plugin FusionInventory.
Utilisez la CMDB de GLPI et les règles d’inventaire FusionInventory pour inventorier facilement votre flotte mobile basée sur Android.
Le plugin GLPI Agent Config vous permet de facilement configurer le serveur et la fréquence de l’inventaire sur l’agent avec un QRCode ou un lien unique (disponible avec notre souscription GLPI Network, n’hésitez pas à nous contacter).
by Polina Marishicheva | Jan 3, 2020 | Blog, En bref
Toujours attentifs aux détail et désireux d’offrir le meilleur, nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que notre solution GLPI réponde parfaitement aux attentes de nos clients. Aujourd’hui, c’est avec plaisir que nous vous présentons notre nouveau partenaire: ITSM Factory.
« ITSM Factory vous accompagne dans votre démarche d’amélioration continue de la qualité de vos services, tout en respectant vos contraintes métiers et réglementaires. La société affiche une grande maitrise des référentiels de bonnes pratiques comme ITIL et les normes applicables à l’IT (ISO 20000, 27001, etc.). Ils vous donneront les clefs afin de simplifier la gestion quotidienne de vos services informatiques: Nos Consultants GLPi vous accompagnent à chaque étape de votre projet ; de l’audit, à la formation de vos utilisateurs tout en passant par l’intégration et le développement spécifique. »
Site-web: https://itsm-factory.com/
Nous sommes fiers que notre solution GLPI ITSM soit de plus en plus représentée dans le monde entier et le service d’abonnement GLPI Network (notre nouvel outil – votre tour de contrôle pour toute votre infrastructure informatique) sera disponible pour plus de clients grâce à nos nouveaux partenaires.
Notre vaste réseau de partenaires ne cesse de s’agrandir grâce à l’importance qu’on donne à nos collaborations. N’hésitez pas à vous adresser a nous si vous aussi vous voulez collaborer avec Teclib et que souhaitez présenter l’un de nos produits dans votre pays.
Être partenaire signifie avoir un accès direct à la base de données technique de Teclib, aux nouvelles versions, au support officiel et de nombreux autres outils qui vous aideront à gagner plus de clients et à accroître votre réputation sur le marché.
Découvrez tous les avantages d’être un partenaire en nous envoyant un email : clique ici
by Polina Marishicheva | Jan 3, 2020 | Blog, News
Always attentive to detail, we strive every day to ensure that our GLPI solution perfectly meets the expectations of our customers. Today, it is with pleasure that we present to you our new Gold partner: ITSM Factory.
« ITSM Factory supports you in your process of continuous improvement of the quality of your services, while respecting your business and regulatory constraints. Our Experts master the standards of good practice such as ITIL and the standards applicable to IT (ISO 20000, 27001, etc.). They will give you the keys to simplify the daily management of your IT services. Our GLPi Consultants support you at each stage of your project; from auditing, to training your users while going through integration and specific development. »
Website: https://itsm-factory.com/
We are proud that GLPI ITSM solution is becoming more and more represented all over the world and GLPI Network (our new tool – your control tower for all your IT Infrastructure) subscription service will be available for more customers through our new partners.
Our large partnership network is always open for new collaborations. If you are interested in representing one of our products in your country, get in touch with us: click here.
Being a partner means having an a direct access to the Teclib´s technical database, new releases, official support and many other tools which will help you to gain more customers and increase reputation on the market. Find out all benefits of being a partner sending us an email: click here.
Check the list of our partners: https://www.teclib-edition.com/en/partners/find-a-partner/
by Polina Marishicheva | Dec 18, 2019 | Blog, En bref
Après plusieurs semaines de développement, Teclib’ a le plaisir de vous annoncer la sortie de GLPI version 9.4.5.
L’archive de GLPI version 9.4.5 est disponible sur GitHub.
Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de cette version corrective :
- Les PDU sont maintenant associables aux tickets
- Corrections de plusieurs problèmes autour du moteur de recherche
- Correction de l’import des groupes LDAP
- Correction du lien sur les objets ITIL en fonction de leur statut
- Correction d’un problème de casse à la synchronisation des emails depuis Active Directory
- Et bien plus !
Voir le journal des changements complet pour plus de détails.
Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.
Pour rappel, nous avons recemment lancé le service GLPI Network Cloud.
Si vous avez besoin d’une démonstration gratuite et personnelle ou d’une instance avec les plugins supportés par GLPI-Network, visitez glpi-network.cloud.
